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2025年度XX血液中心（血站）工作总结及2026年工作计划

2025年，XX血液中心（血站）在上级主管部门的指导下，紧扣“保障临床用血安全、推动无偿献血高质量发展”核心任务，统筹推进采供血业务、质量体系建设、无偿献血宣传招募、信息化升级及应急保障能力提升等工作，全年采供血总量、成分血制备率、临床用血满意度等关键指标均超额完成年度目标，为区域医疗用血安全提供了坚实保障。现将本年度工作总结及2026年工作计划报告如下：

一、2025年度工作总结

（一）采供血业务稳中有进，核心指标全面达标

全年累计采集全血XX吨（折合XX袋，每袋200ml），较2024年增长X%；机采血小板XX个治疗量，同比增长X%，首次突破XX个治疗量大关。成分血制备率达100%，血浆病毒灭活覆盖率、冷沉淀制备合格率均保持100%，血液报废率降至0.12%（2024年为0.18%），创历史新低。临床用血供应及时率99.8%，未发生因供血不足导致的重大医疗事件。从用血结构看，外科手术用血占比45%（较2024年下降3%），内科急救用血占比30%（上升2%），产科及儿科用血占比25%（基本持平），反映出区域医疗用血需求更趋多元化。

（二）无偿献血宣传招募创新突破，社会参与度显著提升

以“热血2025”主题年为抓手，构建“线上+线下”立体宣传网络。线上方面，依托微信公众号、短视频平台等新媒体矩阵，全年发布科普内容200余条，总阅读量超500万次；推出“献血英雄榜”“献血知识快问快答”等互动栏目，参与用户超30万人次；上线“献血预约小程序2.0版”，实现献血点导航、检验结果查询、电子献血证下载等功能，预约献血占比从2024年的35%提升至68%，有效缩短现场等待时间。线下方面，联合市文明办、教育局、总工会开展“热血进校园”“党员干部献血月”“企业爱心献血周”等主题活动42场，覆盖高校15所、企事业单位80家，参与人数2.3万人次，其中首次献血者占比41%（较2024年提高8个百分点）。特别在6月14日“世界献血者日”期间，联合市电视台直播献血过程，邀请3名无偿献血“终身荣誉奖”获得者分享故事，当天参与献血人数达800人，创单日采血新高。此外，建立“固定献血者数据库”，对近3年献血3次以上的2.1万名市民实施精准服务，通过短信提醒、生日问候、健康讲座等方式提升复捐率，全年固定献血者献血量占比达58%（2024年为50%）。

（三）质量安全体系持续优化，全流程管控再上新台阶

严格落实《血站质量管理规范》《血站实验室质量管理规范》，完成ISO9001质量管理体系再认证，全年未发生血液质量安全事故。在关键环节管控上：一是强化献血前筛查，将血红蛋白快速检测设备全部升级为全自动型号，检测准确率提升至99.9%，减少因检测误差导致的无效献血；二是优化血液检测流程，引入核酸检测（NAT）混合池检测技术，检测时间从8小时缩短至5小时，同时将HIV、HBV、HCV等病原体检测灵敏度提高10倍；三是加强冷链管理，为所有送血车加装智能温控系统，实现血液运输温度实时监控及异常预警，全年运输温度达标率100%；四是完善用血反馈机制，与全市42家二级以上医院建立“用血质量周报”制度，收集临床用血反馈意见120条，针对“血小板运输震荡问题”“血浆解冻效率”等共性问题制定改进措施6项，临床用血满意度从2024年的92%提升至96%。

（四）信息化建设加速推进，智慧血站雏形显现

投入XX万元升级信息化系统，建成“采供血综合管理平台”，实现从献血者登记、血液采集、检测、制备、存储到发放的全流程数字化闭环管理。平台集成大数据分析模块，可实时监测各献血点流量、血液库存动态、用血需求趋势等，为科学调度提供数据支撑。例如，通过分析近3年冬季用血数据，提前在11月启动“冬季保供行动”，协调20家企业开展团体献血，储备全血XX袋、血小板XX个治疗量，有效应对了12月因寒潮导致的街头献血量下降20%的情况。此外，与市卫健委“健康XX”平台对接，实现献血者信息、用血报销数据的互联互通，2025年通过平台完成用血报销XX例，平均报销时间从7个工作日缩短至3个工作日。

（五）应急保障能力全面加强，特殊事件应对有力

修订《采供血应急预案》，将突发公共卫生事件、重大交通事故、群体性伤害等场景的响应流程细化至分钟级。全年开展应急演练4次，其中“模拟重大交通事故批量用血”演练中，2小时内完成XX袋全血、XX个治疗量血小板的紧急调配，较2024年缩短1小时。与公安、交通部门建立“血液运输绿色通道”，全年执行紧急送血任务32次，平均运输时间较常规缩短40%。在应对7月某县洪灾救援中，中心3小时内组建15人应急采血队赶赴灾区，设立临时采血点，48小时内采集全血XX袋，保障了200余名伤员的救治需求，受到市政府通报表扬。

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