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跨境电商代运营合同（2025年版本）

甲方（委托方）：[甲方公司名称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]

乙方（服务方）：[乙方公司名称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

统一社会信用代码：[乙方公司注册地址]

鉴于甲方希望委托乙方在跨境电商平台进行代运营服务，乙方具有相应的服务能力和经验，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

“代运营服务”是指乙方根据本合同约定，为甲方在指定的跨境电商平台提供的产品上架、营销推广、订单处理、客户服务、数据分析、店铺优化等全方位或部分运营服务。

“合作平台”是指甲方指定的跨境电商平台，包括但不限于亚马逊、eBay、Wish等。

“服务期限”是指乙方提供代运营服务的起止时间，自[起始日期]起至[终止日期]止。

“运营目标”是指双方协商确定的、可量化的运营指标，例如销售额、利润率、店铺排名等。

“保密信息”是指双方在合作过程中知悉的、不对外公开的商业秘密。

第二条服务内容与范围

乙方同意按照以下内容为甲方提供代运营服务：

1.平台账号管理：包括账号注册、认证、维护、优化等。

2.产品上架与管理：包括产品信息撰写、图片处理、视频制作、产品分类、库存管理等。

3.营销推广：包括关键词研究、广告投放、站内推广、站外引流、社交媒体营销、网红营销等。

4.订单处理：包括订单审核、发货、物流跟踪、售后服务等。

5.客户服务：包括在线客服、邮件回复、退换货处理等。

6.数据分析：包括销售数据分析、市场趋势分析、竞争对手分析、运营报告等。

7.店铺优化：包括店铺设计、布局优化、品牌建设等。

8.其他服务：根据双方协商，可能还包括知识产权保护、税务咨询等。

第三条权利与义务

甲方的权利与义务：

1.及时向乙方提供产品信息、品牌资料、市场信息等必要资料。

2.按照本合同约定按时足额支付服务费用。

3.积极配合乙方进行店铺运营和推广。

4.对乙方提供的服务进行监督和评估，并提出合理化建议。

5.严格遵守本合同及补充协议的约定，保守乙方商业秘密。

乙方的权利与义务：

1.按照本合同约定提供服务，并保证服务质量达到行业良好水平。

2.根据甲方提供的资料和本合同约定的运营目标，制定并执行详细的运营计划。

3.定期向甲方汇报运营情况，至少每月提供一次运营数据分析报告，并根据甲方要求提供临时报告。

4.保护和维护甲方品牌形象，不得从事任何损害甲方品牌形象的行为。

5.严格遵守本合同及补充协议的约定，保守甲方商业秘密。

6.有权按照本合同约定要求甲方按时支付服务费用。

第四条服务费用与支付方式

1.服务费用：本合同的服务费用采用[固定费用/按销售额提成/两者结合]方式确定。

-若采用固定费用方式，乙方每月服务费用为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。

-若采用按销售额提成方式，乙方按照甲方在合作平台销售总额的[具体比例]%提成，最低服务费为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。

-若采用两者结合方式，乙方每月收取固定费用人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]），并按照甲方在合作平台销售总额的[具体比例]%提成，最低服务费为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下账户：

-开户行：[乙方开户行名称]

-户名：[乙方账户名称]

-账号：[乙方账号]

3.支付时间：

-若采用固定费用方式，甲方应在每月[具体日期]前支付当月服务费用。

-若采用按销售额提成方式，甲方应在每月[具体日期]前根据上一月销售数据支付提成费用。

-若采用两者结合方式，甲方应在每月[具体日期]前支付当月固定费用和上月提成费用。

第五条违约责任

1.甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例]%向乙方支付滞纳金。

2.乙方未达到双方约定的运营目标，且无正当理由的，应[具体违约责任，例如：减少当月服务费用人民币[具体金额]元/赔偿甲方人民币[具体金额]元/其他]。

3.任何一方违反保密义务，泄露对方商业秘密的，应赔偿对方因此遭受的全部损失。

4.任何一方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任。

第六条保密条款

1.甲乙双方同意对在合作过程中知悉的对方商业秘密进行严格保密，包括但不限于客户信息、财务信息、运营数据、营销策略等。

2.保密期限为本合同有效期内及合同终止后[具体