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2025年度XX医院卫生院工作总结及2026年工作计划

2025年，XX医院卫生院在上级主管部门的指导下，紧扣“强基础、提质量、惠民生”工作主线，统筹推进医疗服务、公共卫生、内部管理等各项工作，全年运行平稳有序，服务能力和群众满意度持续提升。现将年度工作情况总结如下，并对2026年重点任务作出安排。

一、2025年度工作回顾

（一）医疗服务能力稳步提升，群众就医体验持续优化

全年门诊总量达12.6万人次，同比增长15%；住院患者4200人次，同比增长12%；完成手术850台（其中三级手术占比18%），同比增长20%；平均住院日缩短至6.8天，较上年减少0.5天；药占比控制在28%，低于上级考核标准3个百分点。围绕“一老一小”重点人群，开设老年病专科门诊和儿童保健联合门诊，累计服务老年患者2.3万人次、儿童健康管理1.8万人次。

为破解“检查难”问题，投入80万元升级医学检验实验室，新增化学发光检测仪、全自动生化分析仪，检验项目从80项扩展至120项，报告出具时间平均缩短40分钟；超声科引进便携式彩超设备，开展床边超声服务200余次，惠及行动不便患者。强化急诊急救能力建设，完成胸痛、卒中“救治单元”标准化改造，与市人民医院建立急救转诊“绿色通道”，全年成功救治急性心梗患者12例、脑卒中患者28例，转诊平均耗时缩短至45分钟。

（二）公共卫生服务提质增效，健康防线更加牢固

严格落实国家基本公共卫生服务项目，12类52项任务全面达标。居民健康档案规范电子建档率96.5%，较上年提升1.2个百分点；65岁以上老年人健康管理率88%，完成免费体检4200人次，检出异常指标人群干预率100%；高血压患者规范管理率92%、糖尿病患者90%，较上年分别提高3%和2%；0-6岁儿童健康管理率97%，孕产妇系统管理率98.5%，无孕产妇死亡病例。

疫苗接种工作扎实推进，全年接种一类疫苗2.1万剂次、二类疫苗0.8万剂次，接种率保持98.5%以上，成功处置麻疹、水痘等散发疫情3起，实现“零扩散”。家庭医生签约服务扩面提质，组建12支签约团队，签约居民3.2万人（签约率65%），其中重点人群签约率80%，开展履约服务2.8万次，提供上门诊疗、用药指导、健康咨询等个性化服务1200余次。针对辖区糖尿病高发特点，创新“医院-村卫生室-患者”三级管理模式，联合村医开展“血糖监测+饮食指导+运动干预”综合管理，试点3个村的糖尿病患者血糖达标率从65%提升至78%。

（三）人才与学科建设双轮驱动，内生动力显著增强

通过“引育结合”模式加强人才队伍建设，全年引进本科及以上学历医务人员8名（含临床医学4名、预防医学2名、护理2名），选派10名骨干到市人民医院、中医院进修学习（平均进修时长6个月），邀请上级医院专家来院坐诊、带教50人次，开展院内业务培训36场（覆盖300余人次）。目前，全院卫生技术人员占比89%，其中中级职称以上占35%，较上年提高5个百分点；3名青年医生在市级临床技能竞赛中获奖，2名护士取得“老年护理专科证书”。

学科建设聚焦“小而精”方向，中医馆服务能力再升级，新增艾灸、推拿、穴位贴敷等6项中医适宜技术，全年开展中医理疗1.2万人次，中药处方占比提升至22%；康复科引进智能康复训练设备3台，开展术后康复、慢性病康复治疗800例，患者功能恢复有效率达90%；儿科门诊量同比增长25%，重点加强儿童呼吸系统、消化系统常见病诊疗，联合市妇幼保健院建立儿童危急重症转诊机制，全年成功救治重症肺炎患儿15例。

（四）信息化建设加速推进，管理效能不断提高

完成“智慧医院”一期工程建设，上线电子病历系统（EMR）、合理用药监测系统、医保智能审核系统，电子病历结构化率达90%，临床合理用药率从85%提升至92%。推行“互联网+医疗服务”，开通微信公众号预约挂号、报告查询、在线咨询功能，线上预约占比达35%，患者平均候诊时间缩短20分钟。公共卫生信息平台与电子健康档案、诊疗系统实现数据互通，自动抓取门诊、住院数据生成随访提醒，家庭医生履约及时率从75%提升至90%。

（五）存在的问题与不足

尽管全年工作取得一定成效，但仍存在短板：一是人才结构有待优化，高级职称仅占8%，35岁以下青年医生占比45%，骨干力量相对薄弱，部分科室存在“一人多岗”现象；二是硬件设施老化，放射科DR设备使用年限超8年，图像清晰度不足；超声科仅有2台设备，高峰时段需排队1小时以上；三是信息化深度不够，各业务系统尚未完全打通，存在“数据孤岛”，互联网医院功能仅覆盖咨询，未实现线上复诊、处方流转；四是公共卫生与临床融合不足，家庭医生团队中临床医生参与度仅60%，部分签约服务停留在“建档填表”层面，个性化健康管理能力需加强。

二、