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2025年度XX乡镇卫生院工作总结及2026年工作计划

2025年度,XX乡镇卫生院在县卫生健康局的指导下,在乡镇党委政府的支持下,坚持“以人民健康为中心”的服务理念,统筹推进基本医疗、公共卫生、疫情防控等重点工作,全年门诊量28642人次,较去年增长12%;住院患者412人次,治愈好转率93.6%;家庭医生签约服务覆盖常住居民78.3%,重点人群签约率91.2%;65岁以上老年人健康管理率89.7%;高血压、糖尿病规范管理率分别达85.4%、82.1%,各项工作取得阶段性成效。现将年度工作总结如下,并提出2026年工作计划。

一、2025年度工作总结

(一)基本医疗服务提质增效,群众就医体验持续改善

一是优化科室布局与服务流程。完成门诊大厅标准化改造,设置导诊台、自助挂号机,推行“一站式”服务,候诊时间由平均35分钟缩短至20分钟;扩建中医馆,新增艾灸、穴位贴敷、推拿等6项中医适宜技术,全年开展中医诊疗8231人次,较去年增长45%;开设全科门诊夜间服务(18:00-21:00),方便务工人员及学生就诊,累计服务1247人次。

二是强化临床能力建设。与县人民医院建立“远程会诊+专科帮扶”机制,全年开展远程会诊112次,县医院专家驻点带教24天,重点提升急诊急救、内科常见病诊疗能力;成功救治急性心肌梗死患者2例、消化道大出血患者5例,危急重症转诊率下降18%;购进全自动生化分析仪、彩色多普勒超声仪各1台,检验项目由32项增至58项,超声检查准确率提升至92%。

三是严格医疗质量安全管理。修订《医疗质量安全核心制度实施细则》,每月开展病历质控、处方点评,全年甲级病历率98.5%,合理用药合格率96.3%;组织临床技能培训12次、急救演练6次,医护人员“三基”考核合格率100%;全年未发生医疗事故,医疗纠纷同比减少3起。

(二)公共卫生服务精准落地,健康防线进一步筑牢

一是重点人群健康管理更精细。孕产妇系统管理率99.2%,新生儿访视率100%,无孕产妇及新生儿死亡;0-6岁儿童健康管理率98.6%,开展儿童营养改善项目,低体重儿发生率下降至2.1%;65岁以上老年人健康体检4213人,检出高血压1237人、糖尿病412人,全部纳入规范管理;为87名失能、半失能老人提供上门健康服务,建立“一人一档一方案”。

二是慢性病与传染病防控双管齐下。高血压患者规范管理3217人,血压控制率68.4%;糖尿病患者规范管理1123人,血糖控制率62.7%;开展“三高共管”试点,为200名合并高血压、糖尿病患者制定个性化干预方案,3个月随访显示指标达标率提升15%;全年报告传染病12例(均为乙类),及时处置聚集性疫情1起(流感样病例),规范管理率、报告及时率均100%;接种一类疫苗1782剂次,二类疫苗963剂次,疫苗接种率98.7%。

三是健康促进与教育成效显著。开展“健康进乡村”活动24场,覆盖12个行政村,发放宣传资料1.2万份;举办“合理用药”“中医养生”等专题讲座8场,参与群众600余人次;创建“健康家庭”120户、“健康村”3个,居民健康素养水平由2024年的21%提升至25.6%;依托家庭医生团队,为签约居民推送个性化健康提示短信2.8万条,健康咨询响应及时率99%。

(三)疫情防控常态化机制完善,应急能力有效提升

严格落实“乙类乙管”各项措施,发热门诊全年接诊213例,均规范开展抗原检测、信息登记及转诊;储备N95口罩、防护服、退热药等物资,可满足30天满负荷运转需求;组织疫情防控培训4次、应急演练3次,覆盖全体医护及村医;完成新冠病毒疫苗第二剂次加强免疫接种1247人,重点人群接种率89.3%;建立“卫生院-村卫生室-网格员”三级监测体系,对65岁以上合并基础疾病人群每日随访,全年未出现重症病例聚集性暴发。

(四)人才队伍与硬件建设双提升,发展基础不断夯实

人才方面,通过“县招乡用”引进全科医生2名、护理人员3名;选派5名业务骨干到县医院进修(3个月/人),2名中医医师参加省级培训;开展“师带徒”活动,由高年资医师带教年轻医护12对,全年培养出能独立值班的医生3名、护士4名;修订绩效考核方案,向临床一线、高风险岗位倾斜,职工满意度由82%提升至91%。

硬件方面,投入85万元改造住院病房,新增床位10张(总数达30张),配备心电监护仪、吸氧装置等设备;升级信息化系统,实现电子健康档案、电子病历、公共卫生服务数据互联互通;完成污水处理站提标改造,医疗废物规范处置率100%;村卫生室标准化建设全覆盖,为12家村卫生室配备智能健康监测设备(血压计、血糖仪),村医诊疗能力进一步提升。

(五)党建引领行风建设,服务效能全面增强

深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会

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