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2025年度医院肛肠科工作总结及2026年工作计划

2025年，我院肛肠科在医院党委的统筹领导下，以“强基础、提质量、创特色、惠民生”为发展主线，围绕医疗服务能力提升、学科内涵建设、人才梯队培养、患者体验优化等核心任务，全面推进各项工作落实。全年科室门诊量达3.2万人次，较2024年增长11%；出院患者4820例，手术量3150台次，其中三级以上手术占比58%，微创手术占比67%，较上年提升8个百分点；患者满意度达96.8%，医疗纠纷发生率同比下降40%，实现了业务量与服务质量的双提升。现将本年度工作总结如下，并结合现状提出2026年工作计划。

一、2025年度工作总结

（一）医疗业务提质增效，技术创新突破瓶颈

本年度科室以解决复杂肛肠疾病为导向，重点强化疑难病例诊疗能力。针对低位直肠癌保肛难题，联合胃肠外科、放疗科建立“直肠癌多学科诊疗（MDT）中心”，全年完成MDT会诊126例，其中经肛全直肠系膜切除术（TaTME）联合经括约肌间切除术（ISR）32例，保肛率提升至89%，较传统术式提高15%；针对重度环状混合痔、复杂性肛瘘等常见难治性疾病，优化“选择性痔上黏膜吻合术（TST）+肛瘘生物补片修复术”组合方案，术后疼痛评分由4.2分降至2.1分，复发率控制在3%以内，相关技术在省内6家基层医院推广应用。

在急危重症救治方面，建立“肛肠急重症快速响应机制”，配备24小时急诊值班团队，全年救治坏死性筋膜炎、严重痔出血等急危重症患者78例，抢救成功率97.4%，平均救治时间缩短至2.5小时（2024年为4小时）。此外，积极拓展中医特色诊疗，开展中药熏洗、穴位贴敷、艾灸等12项中医适宜技术，联合中药制剂室研发“痔痛宁洗剂”“肛瘘生肌膏”2种协定处方，在围手术期应用中使患者平均住院日缩短1.8天，中药使用率达76%，较上年提升20%。

（二）学科建设深化内涵，人才梯队结构优化

作为省级重点专科建设单位，本年度科室以“专科-亚专科-专病”为发展路径，细分结直肠肿瘤、肛门病、便秘与盆底疾病3个亚专科，各亚专科均配备学术带头人与核心团队。结直肠肿瘤亚专科成功申报省级科研项目2项（“低位直肠癌新辅助治疗疗效预测模型构建”“肛瘘术后复发的肠道微生态机制研究”），发表SCI论文3篇，核心期刊论文8篇；肛门病亚专科完成“痔病分级诊疗标准”制定，被纳入《XX省肛肠疾病诊疗规范（2025版）》；便秘与盆底疾病亚专科引进生物反馈治疗仪、排粪造影设备，开展盆底肌电图检测等新技术，全年诊疗功能性便秘患者620例，有效率82%。

人才培养方面，实施“青苗计划”与“骨干提升计划”：选派3名青年医师至北京协和医院、上海长海医院进修结直肠肿瘤微创技术；邀请国内知名专家开展专题培训12次，覆盖医护人员200余人次；与XX医科大学联合培养硕士研究生2名，带教规培生35名、进修医生18名，规培生出科考核通过率100%，2名学员在全国肛肠外科青年医师技能竞赛中获二等奖。目前科室拥有主任医师3名、副主任医师5名、主治医师7名，其中博士学历占比25%，硕士学历占比60%，形成了老中青梯次合理的人才结构。

（三）质量安全常抓不懈，管理机制持续完善

严格落实医院质量与安全管理要求，修订《肛肠科医疗质量安全核心制度实施细则》，重点加强围手术期管理、病历书写规范、抗菌药物使用等环节质控。全年开展病历质控检查12次，甲级病历率99.2%（2024年97.8%）；抗菌药物专项点评360份，特殊级抗菌药物使用率降至3.5%（国家标准≤5%）；手术安全核查执行率100%，术后30天再入院率2.1%（低于行业平均3%）。

建立“不良事件双月分析会”制度，全年收集医疗安全（不良）事件18例（主要为术后尿潴留、轻度出血），通过根因分析（RCA）制定改进措施：针对尿潴留问题，规范术前膀胱功能训练流程，发生率由8%降至4.5%；针对术后出血，优化止血材料选择（推广可吸收止血纱），并开展“外科止血技术”专项培训，相关经验在院级质量安全会上作分享。

（四）患者服务精准优化，人文关怀贯穿全程

以“改善就医感受、提升患者体验”为目标，推出多项便民举措：优化门诊流程，设置“肛肠疾病一站式诊疗区”，整合挂号、检查、治疗、缴费功能，平均候诊时间由45分钟缩短至20分钟；推广日间手术模式，将符合条件的混合痔、肛瘘等手术纳入日间管理，全年开展日间手术820例，占比26%，平均住院日2.3天，患者自付费用降低28%；建立“肛肠患者全周期管理系统”，通过微信小程序实现术后随访、用药提醒、康复指导等功能，全年随访患者3200人次，随访率92%，患者康复依从性提升至85%（2024年70%）。

在人文关怀方面，开设“肛肠健康课堂”，每月举办2次公益讲座，覆盖患者及家属