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2025年北森人才综合测评试题及答案

一、言语理解（每题2分，共20分）

请阅读下列段落，选择最符合文意的选项。

1.当组织把“容错”写进价值观，并非鼓励随意犯错，而是为那些因探索未知而出现的偏差留出呼吸空间。没有这种空间，创新就像被掐住脖子的鸟，再漂亮的羽毛也飞不起来。

A.容错等于纵容错误

B.创新需要制度化的包容

C.偏差本身具有美感

D.羽毛漂亮就能飞翔

答案：B

2.在VUCA时代，战略不再是一次性蓝图，而是一套可纠偏的导航系统。它允许企业在迷雾中“小步快跑”，用实时数据校正方向，而不是等所有灯都绿才起步。

A.战略应追求完美计划

B.数据校正会拖慢节奏

C.导航系统无需更新

D.敏捷迭代降低不确定性

答案：D

3.某公司在年度复盘会上宣布：“我们不再奖励‘救火英雄’，而要表彰‘防火员’。”这句话暗示组织将：

A.削减安全预算

B.鼓励事前干预

C.取消绩效奖金

D.增加消防演练

答案：B

4.“沉默的螺旋”理论指出，当个体感觉自身意见属于少数时，倾向于保持沉默，从而造成另一方声音被放大。在企业文化调研中，若匿名通道未开启，极易出现：

A.数据失真

B.共识加速

C.创新涌现

D.扁平化结构

答案：A

5.某团队采用“反向导师制”，让00后员工给高管培训短视频逻辑。此举最直接的价值是：

A.降低人力成本

B.更新代际认知

C.减少管理层级

D.统一品牌形象

答案：B

6.研究表明，当绩效指标超过七个，员工注意力会从“做好”转向“做全”。因此，OKR设定应：

A.指标越多越好

B.聚焦关键杠杆

C.纳入情感维度

D.按职能平均分配

答案：B

7.“心理安全感”与“舒适区”常被混淆，前者强调表达异议不被惩罚，后者意味着回避挑战。打造高绩效团队需要：

A.扩大舒适区

B.降低目标难度

C.提升安全感

D.取消末位淘汰

答案：C

8.某制造业企业将“设备故障率”改为“设备健康度”，并配套预测性维护，结果故障下降42%。这一转变体现了：

A.结果指标优于过程指标

B.语言重构影响行为

C.维护成本必然上升

D.设备品牌决定一切

答案：B

9.在远程办公场景下，同步沟通减少、异步沟通增加，管理者最需要补强的能力是：

A.即兴演讲

B.书面清晰力

C.情绪感染

D.现场观察

答案：B

10.“人才密度”概念指出，当高绩效者密度70%，团队自驱力将指数级上升；低于40%则出现“劣币驱逐良币”。因此，人才策略应：

A.先提升总数再提升密度

B.只保留顶尖人才

C.密度与总数并重

D.用文化替代筛选

答案：A

二、数字运算（每题3分，共15分）

请在答题区写出计算过程，结果保留两位小数。

11.某项目预算120万元，前4个月分别支出15万、18万、22万、19万。若剩余资金需在后续两个月等额花完，则每月支出多少万元？

答案：23.00

12.公司去年人均产值为38.6万元，今年员工数增加12%，人均产值提升8%，则总产值增长百分比为多少？

答案：20.96%

13.某岗位招聘漏斗显示：简历筛选通过率15%，笔试通过率40%，面试通过率30%，终面通过率50%。若需最终录用30人，则初始需接收多少份简历？

答案：3333.33→3334份

14.培训ROI计算公式为（收益－成本）/成本。某领导力项目成本80万，一年后参训者带来新增利润260万，则ROI为多少？

答案：2.25

15.某SaaS产品采用阶梯定价：1～100户单价200元，101～500户单价180元，501户以上单价150元。今有客户采购600户，总费用多少元？

答案：200×100＋180×400＋150×100＝20000＋72000＋15000＝107000元

三、逻辑推理（每题3分，共15分）

给出一段陈述，请判断结论是否必然成立，答案写“必然”或“不必然”。

16.所有高潜人才都具备成长型思维；李雷具备成长型思维；所以李雷是高潜人才。

答案：不必然

17.如果员工敬业度提升，则离职率下降；A公司离职率下降；所以A公司敬业度提升。

答案：不必然

18.只有战略清晰，组织才能长期盈利；B公司长期盈利；所以B公司战略清晰。

答案：必然

19.某岗位胜任力模型包含“客户导向”；王芳在该岗位绩效优秀；所以王芳一定具备客户导向。

答案：不必然