第五章 个性特征与管理.pptVIP

OrganizationBehaviorZhangzhe第五章个性特征与管理内容提要5.1能力差异与管理5.2气质差异与管理5.3性格差异与管理5.1能力差异与管理一、能力的含义个人能力与组织中的行为有密切的关系，尤其是与员工完成工作任务的行为有密切关系。能力反映的是个体的技能，这种技能能够有助于员工完成特定的任务。完成某项工作不是单一的能力就能完成的，一般需要多种能力的结合。能力一般分为两大类内容，体质能力和智力能力。*二、能力差异能力水平的差异——个人在不同能力的发展程度上的差异能力类型差异——个人在能力发展方向上存在的不同能力发展时间的差异——个人在能力发展的年龄方面的差异*5.1能力差异与管理5.1能力差异与管理三、能力差异与工作匹配首先，企业对于不同的工作岗位应该有明确能力要求，以便企业在选拔、培训员工时能够有明确的标准，满足岗位的需要。第二，在为员工安排工作时，尽量考虑到个人能力的不同，做到人尽其才。第三，企业招聘员工时不应仅仅凭借文化考核的成绩或者是技术水平的评价。*5.2气质差异与管理一、气质的含义*气质是指一个人心理活动动力特点的总和。所谓心理活动的动力，是指这样一些心理特点：一是心理过程的速度和稳定性，如知觉的速度、思维的灵活程度、注意集中时间的长短等；二是心理过程的强度，如情绪的强弱、意志努力的程度等；三是心理过程的指向性，包括外倾性和内倾性。有的人心理过程倾向于外部事物和人，从而获得心理需求的满足；有的人心理过程倾向于内心世界，经常体验自己的情绪，分析自己的思想。5.2气质差异与管理二、气质的三个特征气质具有先天性的特征气质是典型的稳定的个性特征气质随人的年龄和环境条件的变化而变化5.2气质差异与管理*三、气质类型胆汁质多血质粘液质抑郁质5.2气质差异与管理四、气质差异与企业管理方式匹配*气质无好坏之分气质差异与工作安排气质差异与思想政治工作气质差异与管理层结构5.3性格差异与管理一、性格的含义*性格是指由人对客观现实的稳定态度和行为方式中经常表现出来的稳定倾向。它是个性中最重要和显著的心理特征。5.3性格差异与管理二、性格的类型*1、机能类型论理智型情绪型意志型2、容格的向性说内向型外向型3、独立-依赖说独立型依赖型5.3性格差异与管理三、性格与工作匹配*1、六种类型社会型（S）企业型（E）常规型（C）实际型（R）调研型（I）艺术型（A）5.3性格差异与管理三、性格与工作匹配*2、六种类型的内在关系相邻关系相隔关系相对关系讨论题讨论本地区的重要行业对从业人员的能力要求。试分析一下自己的气质与性格特点，是否需要改进，与其他人共同讨论，找出改进的方法。**********OrganizationBehaviorZhangzheOrganizationBehaviorZhangzhe**********