第十四章 组织变革发展与学习型组织.pptVIP

OrganizationBehaviorZhangzhe第十四章组织变革发展与学习型组织内容提要14.1组织变革的内涵和模式14.2组织变革的阻力14.3组织发展14.4学习型组织14.1组织变革的内涵和模式

一、组织变革的类型渐进式变革和突变式变革高层变革和基层变革*二、组织变革的动力1.组织变革的内部动力*14.1组织变革的内涵和模式组织成员的变化组织战略的变化组织生产技术的变化2.组织变革的外部动力政治经济社会文化科技14.2组织变革的阻力一、组织变革的阻力来源组织成员对变革的抵制*组织成员的认识习惯和惰性变革对个人权力和影响力的威胁对未知的恐惧经济因素对变革是否合理的担忧组织层面的变革阻力结构惯性有限的变革点群体惯性对专业知识的威胁对已有的权力关系的威胁对已有的资源分配的威胁14.2组织变革的阻力二、克服组织变革阻力的策略*教育与沟通参与促进与支持谈判操纵和收买强制14.2组织变革的阻力三、组织变革的模型卢因的三步模型科特的八步计划模型14.3组织发展*一、组织发展的条件明确的发展要求明确的目标和规划素质良好的组织发展专业团队良好的信息沟通渠道健全的激励机制价值观基础14.3组织发展二、组织发展的过程*进入缔约诊断反馈规划变革干预评价终止14.4学习型组织一、学习型组织的概念*彼德·圣吉认为，学习型组织是指由于所有组织成员都积极参与到与工作有关的问题的识别与解决的过程中，从而使组织形成了持续适应和变革能力的组织。在学习型组织中，所有的组织成员都通过不断获取和共享新的知识，参与到管理组织的知识的工作当中来，他们愿意将自己的知识与人共享，也乐意这些知识被用于制定决策或做好日常的工作。学习型组织具有以下五种基本特征：组织成员摒弃旧的思维模式组织成员必须学会与他人坦诚相待组织成员都能理解组织的运作方式组织拥有每个组织成员都认可的组织愿景为了实现组织的愿景，各组织成员展开深入的合作14.4学习型组织二、学习型组织建构模型14.4学习型组织三、学习型组织的建设团队建设共同愿景的构建以基层为主的组织架构知识管理讨论题1．选择一个令你仰慕的公司，查找相关资料并分析：该公司的价值观是什么？员工是如何实践这些价值观的？准备一份口头陈述，在班上进行现场介绍。2.假设你所在的学校正在进行一场变革，以求更好地适应其所在环境。讨论驱动变革的外部力量。内部还存在哪些驱动因素吗？3.组织管理者对组织文化的形成会产生很大的影响，但这种影响显然不是无限的，管理者在设计自身组织文化的时候，除了自身的理想之外，还应该考虑到哪些因素？4.在组织变革过程中，员工抵制是一种症状，而不是问题，在员工抵制的背后真正的问题是什么？5.“抵制变革是不理智的反应”，你是否同意这种观点？请解释。*******OrganizationBehaviorZhangzheOrganizationBehaviorZhangzhe*******