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2025年金融风险管理师操作风险数字银行风险专题试卷及解析1

2025年金融风险管理师操作风险数字银行风险专题试卷及

解析

2025年金融风险管理师操作风险数字银行风险专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在数字银行业务中，以下哪项操作风险事件最可能由“第三方服务提供商系统故

障”引发？

A、客户信息泄露

B、交易处理延迟

C、员工欺诈

D、利率波动导致损失

【答案】B

【解析】正确答案是B。第三方服务提供商系统故障直接影响数字银行的交易处理

能力，导致延迟或中断。A选项通常由网络安全漏洞引起；C选项属于内部人员风险；

D选项属于市场风险范畴。知识点：操作风险事件分类。易错点：混淆操作风险与其他

风险类型。

2、数字银行实施“生物识别技术”后，最需要关注的风险是？

A、信用风险上升

B、客户体验下降

C、技术兼容性问题

D、流动性风险增加

【答案】C

【解析】正确答案是C。生物识别技术需要与现有系统高度兼容，否则可能导致功

能失效。A、D选项与操作风险无关；B选项是次要风险。知识点：新技术引入的操作

风险。易错点：忽视技术兼容性对操作风险的影响。

3、根据巴塞尔协议，数字银行“数据治理缺陷”属于哪类操作风险？

A、内部欺诈

B、外部欺诈

C、系统失败

D、流程、人员及系统管理不足

【答案】D

【解析】正确答案是D。数据治理缺陷属于管理范畴，符合巴塞尔协议对操作风险

的广义定义。A、B选项属于欺诈类；C选项仅指技术故障。知识点：操作风险分类标

准。易错点：将管理问题归入技术风险。

4、数字银行“API接口安全漏洞”最可能导致？

2025年金融风险管理师操作风险数字银行风险专题试卷及解析2

A、合规成本增加

B、客户资金被盗

C、员工操作失误

D、品牌声誉受损

【答案】B

【解析】正确答案是B。API漏洞可能被黑客利用直接窃取资金。A、D是间接影

响；C选项与漏洞无关。知识点：网络安全风险传导机制。易错点：低估技术漏洞的直

接财务影响。

5、数字银行“反洗钱系统误报率高”主要反映？

A、信用风险管理不足

B、操作效率低下

C、市场风险控制失效

D、流动性风险上升

【答案】B

【解析】正确答案是B。高误报率增加人工复核成本，降低操作效率。A、C、D选

项与反洗钱系统无关。知识点：操作风险指标设计。易错点：混淆风险类型与效率指标。

6、数字银行“客户投诉激增”最可能源于？

A、宏观经济下行

B、系统界面设计不合理

C、竞争对手促销

D、监管政策收紧

【答案】B

【解析】正确答案是B。界面设计直接影响用户体验，是数字银行投诉主因。A、C、

D选项属于外部因素。知识点：客户体验与操作风险关联。易错点：忽视内部设计缺陷

的影响。

7、数字银行“云计算服务中断”属于？

A、战略风险

B、声誉风险

C、操作风险

D、法律风险

【答案】C

【解析】正确答案是C。服务中断直接影响业务连续性，属于操作风险中的系统失

败。A、B、D是间接影响。知识点：操作风险具体表现。易错点：将技术问题归入其

他风险类别。

8、数字银行“员工违规查询客户信息”属于？

2025年金融风险管理师操作风险数字银行风险专题试卷及解析3

A、内部欺诈

B、外部欺诈

C、就业实践

D、客户行为

【答案】A

【解析】正确答案是A。员工违规行为符合内部欺诈定义。B选项指外部人员；C、

D选项与题干无关。知识点：操作风险事件细分。易错点：混淆内部与外部欺诈。

9、数字银行“智能风控模型失效”最可能因？

A、数据质量差

B、利率波