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2026年供水公司办公区域清洁分区责任制度

第一章总则

第一条为规范本公司办公区域清洁分区责任管理工作，营造整洁、卫生、安全的办公环境，明确各部门及人员的清洁责任，提升办公环境管理水平，依据《公共场所卫生管理条例》《城市市容和环境卫生管理条例》及公司办公秩序管理相关规定，结合本公司办公区域布局和使用实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本公司所有办公区域的清洁分区责任管理，覆盖行政办公区、生产调度办公区、客户服务办公区、会议室、走廊、卫生间、茶水间等全部办公区域；适用于公司各部门及全体员工，包括正式员工、劳务派遣人员、实习人员等，明确各主体在清洁分区管理中的职责和操作规范。

第三条办公区域清洁分区责任管理遵循“分区包干、责任到人、标准统一、协同维护、奖惩分明”的基本原则，将办公区域按功能划分为若干责任区，明确各责任区的清洁主体和标准，兼顾部门间公共区域的协同维护，通过考核奖惩推动清洁责任落实。

第四条各部门职责分工：行政部为办公区域清洁分区责任管理的核心责任部门，负责划分清洁责任区、制定清洁标准、采购清洁用品、监督清洁落实情况、组织清洁检查；各部门负责人为本部门责任区清洁管理的第一责任人，负责督促本部门员工完成责任区清洁工作，配合行政部开展清洁检查；保洁人员负责公共区域的专业清洁维护，协助各部门处理清洁难点问题；全体员工为所在工位及所属责任区清洁的直接责任人，需按规完成日常清洁，共同维护办公环境。

第二章清洁分区原则与覆盖范围

第五条核心管理原则：一是分区清晰原则，按“谁使用、谁负责”的思路划分责任区，明确各部门专属责任区和跨部门公共责任区，杜绝责任交叉或空白；二是责任到人原则，每个责任区明确主责部门、配合部门，每个工位明确清洁责任人，确保清洁工作可追溯、可追责；三是标准统一原则，制定统一的清洁质量标准，无论专属责任区还是公共责任区，清洁要求保持一致；四是动态适配原则，办公区域布局调整、人员变动时，及时调整责任区划分和责任人，确保责任覆盖无遗漏；五是安全合规原则，清洁操作需符合安全规范，清洁用品采购和使用需符合环保、卫生相关要求，避免影响员工健康。

第六条管理覆盖范围：一是区域类型覆盖，包括各部门专属办公区（员工工位、部门独立办公室）、公共办公区（走廊、楼梯、大厅）、功能配套区（卫生间、茶水间、会议室、接待室）、辅助区域（储物间、设备间、打印室）等所有办公相关区域；二是清洁内容覆盖，包括日常清扫（地面、桌面、门窗擦拭）、垃圾清理、设施维护（洗手台、饮水机、开关面板清洁）、卫生消杀（卫生间、茶水间定期消毒）等全部清洁工作；三是责任主体覆盖，包括各部门负责人、工位员工、保洁人员、行政部监督人员等所有参与清洁管理的人员。

第三章分区责任具体划分

第七条专属责任区划分：一是部门独立办公区，各部门所在的独立办公室、专属工位区为该部门专属责任区，由部门负责人统筹，员工各自负责本人工位清洁，部门指定专人负责本区域公共部分（如部门内会议桌、窗台、地面）的日常清洁；二是专属功能区，如财务部档案室、研发部实验室等专属功能区域，由对应部门全权负责清洁维护，行政部仅负责监督标准执行；三是工位责任划分，每位员工对本人工位范围内的桌面、座椅、电脑设备、抽屉等区域负清洁责任，做到物品摆放整齐、无灰尘、无杂物堆积。

第八条公共责任区划分：一是走廊、楼梯、大厅等公共通行区域，由保洁人员负责日常清扫和定期消杀，各相邻部门配合维护，发现垃圾、杂物需及时清理或告知保洁人员；二是卫生间、茶水间等公共配套区域，由保洁人员负责专业清洁和每日消杀，使用人员需自觉维护，避免随意丢弃垃圾、弄脏设施；三是会议室、接待室等公共使用区域，实行“使用后即时清洁”原则，使用部门需在会议结束后清理桌面杂物、擦拭桌椅，保洁人员每日进行全面清洁和补充用品；四是打印室、储物间等辅助公共区域，由行政部指定专人统筹，使用人员共同维护，做到物品分类摆放、地面无废纸杂物。

第九条特殊区域责任划分：一是设备间、配电室等专业区域，由运维部门负责基础清洁，保洁人员在运维人员指导下开展非专业部分清洁，避免触碰设备造成安全隐患；二是客户接待区，由客户服务部负责日常基础清洁，保洁人员每日进行深度清洁，确保接待环境整洁；三是室外办公相关区域（如办公区停车场、绿化带），由保洁人员负责整体清扫，各部门员工不得随意丢弃垃圾，发现大面积垃圾堆积需及时告知行政部。

第四章清洁标准与操作要求

第十条日常清洁标准：一是工位清洁，桌面无灰尘、无食物残渣、无零散杂物，办公用品分类摆放整齐，电脑屏幕、键盘定期擦拭，抽屉内物品有序收纳；二是地面清洁，无垃圾、无积水、无明显污渍，踢脚线无积灰，走廊、楼梯地面每日至少清扫1次，专属办公区地面由部门每日清扫；三是门窗清洁，玻璃无污渍、无划痕，窗框、窗台无积灰，门体