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2025年智慧树知到《公关策划》考试题库及答案解析

就读院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.公共关系策划的首要步骤是（）

A.确定策划目标

B.选择传播渠道

C.评估策划效果

D.组建策划团队

答案：A

解析：公共关系策划是一个系统性的过程，确定策划目标是首要步骤，因为目标决定了后续所有策划活动的方向和内容。只有明确了目标，才能选择合适的传播渠道、组建合适的团队，并最终评估策划效果。

2.在公共关系策划中，SWOT分析主要用来（）

A.分析竞争对手

B.评估传播效果

C.识别组织自身的优势、劣势、机会和威胁

D.确定策划预算

答案：C

解析：SWOT分析是一种常用的战略规划工具，在公共关系策划中，它主要用于帮助组织分析自身的内部优势（Strengths）和劣势（Weaknesses），以及外部的机会（Opportunities）和威胁（Threats），为制定策划策略提供依据。

3.公共关系策划方案中，通常不包括（）

A.策划背景

B.策划预算

C.策划时间表

D.策划人员名单

答案：D

解析：一个完整的公共关系策划方案通常应包括策划背景、策划目标、策划内容、策划步骤、策划预算、策划时间表、效果评估方法等部分。策划人员名单可能在具体执行层面需要，但不一定在策划方案中详细列出。

4.公共关系活动策划中，确定活动主题的关键是（）

A.紧跟时事热点

B.吸引媒体关注

C.符合组织形象

D.创新独特

答案：C

解析：公共关系活动策划的主题必须与组织的形象和价值观相符合，这样才能有效地传递组织信息，维护和提升组织形象。虽然紧跟时事热点、吸引媒体关注和创新独特都是重要的考虑因素，但符合组织形象是确定活动主题的根本原则。

5.在公共关系策划中，确定目标受众的关键是（）

A.人数最多

B.财力最雄厚

C.与组织利益最相关

D.地理位置最集中

答案：C

解析：公共关系策划的目标受众是指那些对组织的决策和行为有直接影响或间接影响，或者组织希望其了解和支持其决策和行为的个人、群体或组织。确定目标受众的关键是考虑其与组织利益的相关性，即他们与组织的利益有何关联，以及组织的决策和行为将如何影响他们。

6.公共关系策划中，传播渠道选择的主要依据是（）

A.渠道费用

B.渠道覆盖面

C.目标受众接触习惯

D.策划人员喜好

答案：C

解析：公共关系策划中选择传播渠道时，最主要的依据是目标受众接触信息的习惯和偏好。不同的传播渠道有不同的特点和受众群体，选择与目标受众接触习惯相匹配的渠道，才能更有效地传递信息，达到预期的传播效果。

7.公共关系策划方案中，通常不包括（）

A.策划预期效果

B.策划风险评估

C.策划人员分工

D.策划经费来源

答案：C

解析：一个完整的公共关系策划方案通常应包括策划背景、策划目标、策划内容、策划步骤、策划预算、策划时间表、策划预期效果、策划风险评估、效果评估方法等部分。策划人员分工可能在具体执行层面需要，但不一定在策划方案中详细列出。

8.公共关系活动策划中，确定活动形式的关键是（）

A.活动规模

B.活动主题

C.目标受众

D.活动时间

答案：C

解析：公共关系活动策划中，确定活动形式的关键是考虑目标受众的特点和需求。不同的目标受众有不同的偏好和习惯，选择合适的活动形式才能吸引他们的关注，达到预期的传播效果。

9.在公共关系策划中，效果评估的主要目的是（）

A.确定策划预算

B.检验策划方案可行性

C.衡量策划效果，为后续策划提供依据

D.证明策划人员能力

答案：C

解析：公共关系策划的效果评估是指对策划方案实施后的效果进行测量和评价，其主要目的是衡量策划方案的实际效果，分析成功和失败的原因，为后续的策划提供依据和参考。

10.公共关系策划中，通常采用的风险评估方法包括（）

A.定量分析

B.定性分析

C.定量分析和定性分析

D.模拟演练

答案：C

解析：公共关系策划中的风险评估是指对策划过程中可能出现的各种风险进行识别、分析和评价，以制定相应的风险应对措施。风险评估方法通常包括定量分析和定性分析两种，定量分析主要采用统计方法对风险发生的概率和影响进行量化评估，定性分析则主要依靠专家经验和直觉对风险进行判断和评估。

11.公共关系策划的核心是（）

A.制造轰动效应

B.维护组织声誉

C.传递组织信息

D.协调组织关系

答案：B

解析：公共关系策划的核心目标是维护和提升组织的声誉。虽然制造轰动效应、传递组织信息、协调组织关系都是公共关系工作的重要组成部分，但维护组织声誉是其最根本、最核心的目标。

12.公共关系策划的出发点和落脚点是（）

A.组织