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2025年远程医疗健康评估合同协议

鉴于甲方（[服务提供方名称，如XX远程医疗科技有限公司或XX医院]）拥有合法的远程医疗服务资质，并具备提供远程医疗健康评估服务的能力；乙方（[服务接受方姓名或名称]）有意向甲方获取远程医疗健康评估服务；根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规的规定，双方经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据乙方需求，通过远程医疗技术平台，为乙方提供健康评估服务。该服务包括但不限于在线问诊咨询、病史采集与记录、指导乙方使用指定的远程监测设备（如智能血压计、血糖仪等）采集健康数据、接收并评估乙方提供的医学影像资料（如X光片、心电图等，仅限于合同约定的范围和目的）、生成健康评估报告等。

1.2服务范围限于乙方提出的特定健康问题或根据乙方健康状况进行的常规健康评估，具体服务项目由双方根据实际情况协商确定，或按照甲方平台提供的标准服务项目选择。

1.3甲方提供服务的具体流程包括：乙方通过甲方指定的远程医疗平台进行预约、在线提交健康信息或上传相关数据、与甲方授权的医务人员进行远程沟通（如视频、图文等形式）、接收评估报告等环节。

第二条服务期限

2.1本协议服务期限自双方签字或盖章之日起生效，至乙方完成约定次数的服务或双方协商一致终止协议之日止。

2.2若服务期限届满前乙方需要继续使用服务，应提前[具体天数，如十五]日向甲方提出书面或电子形式的通知，双方可协商续签协议。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方的权利：

(a)有权要求乙方提供进行健康评估所必需的真实、准确、完整的个人信息和健康数据。

(b)有权根据服务内容和标准收费（如适用）。

(c)对在服务过程中获取的乙方的非公开信息享有在法律法规允许范围内及为实现服务目的所需的保密权。

(d)有权根据评估结果，向乙方提供专业的健康建议、治疗指导或必要的转诊建议。

3.1.2甲方的义务：

(a)保证甲方及其授权医务人员具备合法的医疗机构执业许可或相应的医疗资质，并按照国家及行业相关医疗规范、标准和职业道德提供服务。

(b)提供安全、稳定、合规的远程医疗服务平台，确保服务过程的数据传输和存储符合国家网络安全等级保护要求及个人信息保护相关法律法规。

(c)严格保护乙方的个人信息和健康数据安全，采取必要的技术和管理措施防止数据泄露、篡改、丢失；未经乙方明确同意，不得向任何第三方（法律法规另有规定的除外）披露乙方的个人信息和健康数据，除非是为了履行协议约定或法律规定。

(d)确保参与评估的医务人员具备相应的专业能力和资质，并根据评估需要，提供足够、必要的专业支持。

(e)在合理的时间内完成健康评估，并向乙方提供清晰、易懂的评估报告。评估报告应包含评估依据、主要发现、专业建议等核心内容。

(f)对乙方在服务过程中提出的疑问进行必要的解释和答复。

3.2乙方的权利与义务

3.2.1乙方的权利：

(a)有权获得甲方提供的符合约定标准和服务内容的远程医疗健康评估服务。

(b)有权了解本协议的各项条款，特别是关于服务内容、费用、隐私保护、责任限制等条款。

(c)有权要求甲方对其个人信息和健康数据予以保密。

(d)有权要求甲方对其提供的个人信息和健康数据进行准确评估，并对评估报告的内容提出疑问或要求解释。

(e)有权在认为评估结果存在重大错误或甲方服务存在严重违约时，要求复核或采取其他补救措施。

(f)有权根据本协议约定或法律法规规定，随时终止本协议。

3.2.2乙方的义务：

(a)保证其提供给甲方的个人信息和健康数据真实、准确、完整，并对其真实性负责。如有虚假陈述，甲方有权暂停或终止服务，并可能不承担相应责任。

(b)按照甲方平台的要求，真实、完整地填写病史资料，配合甲方完成必要的远程沟通和健康数据采集。

(c)按照甲方指引，正确、安全地使用指定的远程监测设备采集数据，并对数据的准确性负责。

(d)仅将甲方提供的远程医疗服务平台用于本协议约定的健康评估目的，不得用于任何其他用途。

(e)遵守甲方平台的使用规则和操作指引。

(f)如需甲方提供超出本协议约定范围的服务，应另行协商并可能需要支付额外费用。