2025年变革之道-如何构建供应链韧性报告（科技行业）-.pptxVIP

变革之道：

科技公司如何在

非常规世界中

构建韧性供应链;

目录

01.执行摘要

02.简介

03.领跑者如何运用领导力、人才和技能最大限度地提升韧性

04.充分利用技术和数据

05.共同承担责任，推动供应链韧性建设

06.物流服务提供商是供应链韧性的核心

07.变革之道：在非常规世界中提升供应链韧性;

01.执行摘要

您的供应链是否足够坚韧，能够应对当今不确

定、动荡和复杂的世界？地缘政治冲突、气候变化的影响以及日益频繁的自然灾害正在加剧风险。

不断演变的贸易关系使形势愈加复杂，加剧了

商品和零部件短缺或成本上升的可能性。

企业必须准备好应对，而科技行业因其复杂的

全球供应链和产品，在风险面前尤其脆弱。

例如，智能手机可能包含数千个部件，这些部

件通常由数十家位于世界各地的不同供应商制造。;

我们的发现;;;

深度剖析韧性领跑者

我们考察了科技企业因供应链中断导致的年均营收损失差异。上一财年营收损失低于1%的企业属于韧性领跑者，损失超过5%的企业则为韧性追随者。根据这样的衡量标准，17%的科技企业跻身韧性领跑者行列，24%是追随者（见图表1）。;;

03.领跑者如何利用领导力、人才与技能最大

限度地提升韧性

韧性领跑者对供应链职能及首席供应链官的角色有着清晰认知。他们认为，供应链韧性是驱动整体业务绩效的关键因素，因此该职能必须在组织中发挥更具战略性的作用。;;

这一新兴的战略性供应链职能需要一套不断演化的技能。科技行业的韧性领跑者对此深有洞察。近1/4的领跑者认为，打造具有韧性与适应力的供应链团队是首席供应链官（CSCO）的首要战略任务，而追随者中不到1/10持相同看法。

与更侧重物流专长等传统供应链能力的其他企业不同，领跑者着力构建广泛的能力体系。例如，相较于追随者，他们更倾向于关注：与供应链合作伙伴协作及关系管理能力；掌握先进的供应链技术，如人工智能与数字孪生，以及地缘政治风险管理能力。

许多市场都面临人才短缺，在这种情况下，招聘可能非常困难。领跑者比追随者更倾向于从内部寻找解决方案，例如提升现有员工的技能：;

将由首席供应链官领导的供应链职能定位为战略性增长引擎，而非成本中心。

与其他职能部门和团队紧密合作，在整个组织中建立韧性文化。

优化供应链团队的技能组合，将技术能力与沟通、关系构建、风险管理意识等软技能有机融合。

通过提升内部技能并与第三方建立合作，填补团队的人才与经验空缺。;

04.充分利用技术和数据

为增强韧性，现代供应链正依托新兴技术，同时培养高效运用这些技术所需的技能。研究显示，韧性领跑者决心践行这一思路。

许多组织计划增加对先进技术的投资，同时加大对数据收集、管理和分析的投入，这些正是新兴工具的基础。;

新兴技术在领跑者中更受

欢迎

调查显示，韧性领跑者尤其愿意加大新兴技术的应用。例如，61%的领跑者企业正在投资先进分析工具，以预测市场需求变化并适应供应链中断；而追随者中仅43%进行了同等投资。

“我们运用人工智能进行统计预测，AI

能相当精准地评估我们各区域业务发展态势。”

StuartWhiting

施耐德电气

全球供应链-物流与规划高级副总裁;;

员工需要具备使用这些工具的能力：29%的科技公司担忧自身缺乏能力，无法从供应链数据中提取可操作的洞察。

“我们正在开发工具和系统，将数据进

行汇总，使其更易于作为决策依据。数据匮乏并非问题所在，我们需要探索更具价值的数据处理方式。”

MatteoPecci

德龙首席运营官

DeLonghi

捷普公司在数据优化方面的投资堪称典范。该公司正在加大对数据优化的投资，运用工具追踪38,000家供应商，实时模拟市场动态变化及潜在或实际中断事件的影响。;

评估基础数据。填补数据缺口，利用内部和外部数据源为业务构建“单一数据源”。投资各种工具，以充分利用这些数据。;;;

“我们与伙伴开展合作的方式多种多样。从产品协同创新到将可持续性融入其中，并提高成本效益，我们在多个领域与战略供应商和物流伙伴密切合作。”

StuartWhiting

施耐德电气

全球供应链-物流与规划高级副总裁

Whiting表示：“施耐德电气已大幅削减合作物流供应商数量，从

2012年的1450家减少至如今的16家核心伙伴。我们共同在控制塔内协同运作，确保端到端解决方案的交付执行。”;

“我们的VCommand平台能够连接第三方，构建真实数据的单一来源。”捷普公司的Frank

McKay说道，“这并不需要捷普及其供应链职能部门从零开始构建，我们的合作伙伴在整个过程中发挥了关键作用。”

并非企业无法简单直接地建立这些关系，但最具韧性的科技公司看到了建立高效互利伙伴关系的契机。例如，55%的领跑者正重新协