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社区街道不作为、乱作为、慢作为工作总结(2篇)

第一篇

在社区治理与服务的工作推进中，街道办事处扮演着至关重要的角色。其工作效能与质量直接关系到社区居民的生活质量、社区的和谐稳定以及社会的发展进步。然而，在实际工作中，街道存在不作为、乱作为、慢作为等问题，严重影响了政府形象和群众利益。以下是对这些问题的详细总结。

一、不作为问题表现及分析

1.公共设施维护方面

部分社区街道对公共设施维护工作存在明显的不作为现象。以老旧小区为例，许多楼房的楼道照明设施损坏后长期无人维修，居民在夜间出行存在极大的安全隐患。一些社区的健身器材因年久失修，出现松动、损坏等情况，不仅无法正常使用，还可能对居民造成伤害，但街道相关部门却没有及时进行排查和修复。

分析其原因，一方面是街道工作人员责任意识淡薄，没有将公共设施维护工作列入重要的工作议程，缺乏主动作为的精神；另一方面，可能是由于资金分配不合理，导致用于公共设施维护的资金不足，从而影响了维护工作的正常开展。

2.环境卫生管理方面

在环境卫生管理上，街道不作为的情况也较为突出。一些社区的垃圾清理不及时，垃圾桶周围经常堆满垃圾，散发着难闻的气味，影响了社区的整体环境和居民的生活质量。此外，街道对社区内的卫生死角整治不力，如一些背街小巷、老旧小区的角落等地方，长期存在垃圾堆积、杂物乱堆的问题，严重影响了城市的美观和卫生。

这主要是因为街道环卫管理部门工作不到位，缺乏有效的监督和考核机制。工作人员对环境卫生问题重视不够，存在敷衍了事的现象，没有真正履行好环境卫生管理的职责。

3.社区安全保障方面

社区安全是居民最为关心的问题之一，但部分街道在这方面存在不作为的情况。例如，一些社区的消防设施配备不足，消防通道被堵塞，但街道没有及时进行整改和疏通。此外，对社区内的治安隐患排查不够深入，对一些违法犯罪行为打击力度不够，导致社区居民缺乏安全感。

街道在社区安全保障工作中存在责任分工不明确、协调配合不到位的问题。相关部门之间缺乏有效的沟通和协作，没有形成工作合力，导致社区安全保障工作无法得到有效落实。

二、乱作为问题表现及分析

1.政策执行方面

在政策执行过程中，部分街道存在乱作为的现象。一些街道为了完成上级下达的任务指标，不考虑实际情况，盲目执行政策，导致政策执行效果不佳。例如，在推进老旧小区改造工作中，一些街道没有充分征求居民的意见和建议，强行实施改造方案，引起了居民的不满和抵触情绪。

这反映出街道工作人员缺乏正确的政绩观，过于注重表面政绩，忽视了群众的利益和需求。同时，对政策的理解和把握不够准确，缺乏科学的决策方法和程序，导致政策执行出现偏差。

2.行政审批方面

街道在行政审批过程中也存在乱作为的问题。一些街道工作人员在办理行政审批事项时，存在吃拿卡要、故意刁难等现象，增加了企业和群众的办事成本和难度。此外，审批程序不规范，存在审批环节过多、审批时间过长等问题，影响了行政审批的效率和质量。

这主要是由于街道行政审批制度不完善，缺乏有效的监督和制约机制。部分工作人员纪律意识淡薄，利用手中的权力谋取私利，严重损害了政府的形象和公信力。

3.社区管理方面

在社区管理中，部分街道存在乱作为的情况。一些街道工作人员在处理社区事务时，缺乏公正公平的原则，偏袒一方，引起了社区居民的不满。例如，在处理邻里纠纷时，没有进行深入调查和了解，就随意做出裁决，导致纠纷得不到妥善解决。

街道工作人员的业务能力和综合素质有待提高，缺乏正确的工作方法和沟通技巧。同时，社区管理机制不完善，缺乏民主决策和民主监督，导致社区管理工作出现混乱。

三、慢作为问题表现及分析

1.群众诉求处理方面

部分街道在处理群众诉求时存在慢作为的现象。居民通过各种渠道反映的问题，街道往往不能及时进行处理和回复，导致问题得不到及时解决，影响了居民的正常生活。例如，居民反映的小区噪音扰民问题，街道在接到投诉后，没有及时进行调查和处理，而是一拖再拖，使居民的生活受到了严重影响。

这主要是因为街道缺乏有效的群众诉求处理机制，对群众反映的问题重视不够，没有建立健全的问题跟踪和反馈制度。同时，工作人员的工作效率低下，缺乏紧迫感和责任感，导致群众诉求处理不及时。

2.项目推进方面

在社区项目推进过程中，街道慢作为的情况也较为常见。一些社区的基础设施建设项目、公共服务项目等，由于街道的原因，导致项目进度缓慢，无法按时完成。例如，一些社区的文化活动中心建设项目，由于街道在项目审批、资金落实等方面工作滞后，导致项目工期延长，影响了居民的文化生活需求。

街道在项目管理方面存在能力不足的问题，缺乏科学的项目规划和组织协调能力。同时，对项目推进过程中遇到的问题解决不及时，缺乏有效的应对措施，导致项目进度受到影响。

3.信息公开方面

街道在信息公开方面存在慢作为的问题。一些