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2025年金融营销考试试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.金融营销的核心是（）

A.产品销售

B.客户需求满足

C.市场份额扩大

D.利润最大化

答案：B。金融营销的核心是围绕客户需求，通过设计和提供合适的金融产品与服务来满足这些需求，而不是单纯的产品销售、扩大市场份额或追求利润最大化，虽然这些也是营销目标，但满足客户需求是基础和核心。

2.以下哪种金融产品属于固定收益类产品（）

A.股票

B.期货

C.债券

D.外汇

答案：C。债券通常会在发行时约定固定的利率和到期偿还本金，属于固定收益类产品。股票的收益是不固定的，取决于公司的经营状况和市场行情；期货是一种标准化的合约，价格波动较大，收益不确定；外汇市场汇率波动频繁，收益也不稳定。

3.金融营销调研的第一步是（）

A.确定调研目标

B.制定调研计划

C.收集调研资料

D.分析调研资料

答案：A。只有先明确了调研目标，才能确定后续的调研方法、范围等内容，制定出合理的调研计划，进而收集和分析资料。所以确定调研目标是金融营销调研的第一步。

4.银行向个人发放的用于购买住房的贷款属于（）

A.消费信贷

B.商业信贷

C.票据贴现

D.担保贷款

答案：A。消费信贷是金融机构向消费者个人提供的用于消费目的的贷款，购买住房属于个人消费行为，所以银行向个人发放的住房贷款属于消费信贷。商业信贷主要是针对企业的生产经营活动提供的信贷；票据贴现是指持票人将未到期的商业票据转让给银行，银行扣除贴现利息后将余额付给持票人的一种融资行为；担保贷款只是贷款的一种担保方式，住房贷款可以是担保贷款，但从贷款用途角度分类属于消费信贷。

5.保险公司通过电视广告进行营销，这种促销方式属于（）

A.人员推销

B.广告促销

C.营业推广

D.公共关系

答案：B。电视广告是通过各种媒体向广大消费者传播保险产品信息，属于广告促销的范畴。人员推销是通过销售人员与客户面对面交流来推销产品；营业推广是通过短期的刺激手段来促进销售，如赠送礼品、抽奖等；公共关系是通过各种公关活动来树立企业的良好形象。

6.金融产品的生命周期一般不包括以下哪个阶段（）

A.开发期

B.投入期

C.成长期

D.成熟期

答案：A。金融产品的生命周期通常包括投入期、成长期、成熟期和衰退期。开发期是产品正式推向市场之前的研发阶段，不属于产品生命周期的阶段。

7.金融营销组合策略中的4P不包括（）

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.人员（People）

答案：D。金融营销组合策略中的4P分别是产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。人员（People）是7P营销组合理论中在4P基础上增加的要素。

8.证券投资基金按照投资标的可分为（）

A.开放式基金和封闭式基金

B.成长型基金、收入型基金和平衡型基金

C.股票基金、债券基金、货币市场基金等

D.公司型基金和契约型基金

答案：C。按照投资标的，证券投资基金可分为股票基金（主要投资于股票）、债券基金（主要投资于债券）、货币市场基金（主要投资于货币市场工具）等。开放式基金和封闭式基金是按照基金的运作方式分类；成长型基金、收入型基金和平衡型基金是按照基金的投资目标分类；公司型基金和契约型基金是按照基金的组织形式分类。

9.金融机构通过设立网上银行、手机银行等方式拓展业务，这体现了金融营销渠道的（）发展趋势。

A.多元化

B.电子化

C.一体化

D.专业化

答案：B。设立网上银行、手机银行等是利用电子信息技术开展金融业务，体现了金融营销渠道的电子化发展趋势。多元化是指渠道形式的多种类型，如除了传统网点，还有代理销售等；一体化强调不同渠道之间的协同和整合；专业化侧重于渠道在特定业务领域的专业服务能力。

10.以下关于金融营销市场细分的说法，错误的是（）

A.市场细分有助于金融机构发现市场机会

B.市场细分可以使金融机构更好地满足客户需求

C.市场细分的依据是客户的同质性

D.市场细分可以提高金融机构的营销效率

答案：C。市场细分的依据是客户的异质性，即不同客户在需求、偏好、行为等方面存在差异。通过市场细分，金融机构可以将整体市场划分为不同的细分市场，从而发现市场机会，更好地满足不同客户的需求，提高营销效率。

11.金融产品定价时需要考虑的成本不包括（）

A.资金成本

B.运营成本

C.营销成本

D.机会成本

答案：D。金融产品定价时通常会考虑资金成本（如吸收存款的利息成本等）、运营成本（如员工工资、办公场地费用等）和营销成本（