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项目管理专业能力测试题及答案

一、单项选择题（共10题，每题3分，共30分）

某软件开发项目在需求评审阶段，客户突然提出新增3个核心功能，且要求不延长项目工期。项目经理首先应采取的措施是（）

A.直接拒绝客户需求，避免项目失控

B.立即组织团队评估新增需求的工作量和影响

C.同意客户需求，要求团队加班赶工

D.与客户协商增加项目预算，再安排需求落地

项目进度计划中，关键路径的核心特征是（）

A.路径上的活动持续时间最短

B.路径上的活动总时差为零

C.包含的活动数量最多

D.不受其他活动的约束影响

某项目执行过程中，团队成员发现采购的核心设备存在质量缺陷，影响后续工序推进。此时项目经理应启动的流程是（）

A.变更控制流程

B.风险应对流程

C.质量控制流程

D.采购合同索赔流程

下列关于项目范围说明书的描述，正确的是（）

A.仅需明确项目包含的工作内容

B.是项目团队与干系人达成的范围共识文件

C.由项目经理单独制定并审批

D.一旦制定后不可修改

项目风险管理中，“制定应急预案，明确当风险发生时的应对措施和责任分工”属于（）

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对规划

D.风险监控

某项目预算为100万元，已完成工作量的预算成本（PV）为60万元，实际成本（AC）为65万元，已完成工作的实际成本（EV）为58万元。该项目的成本绩效指数（CPI）是（）

A.0.89

B.0.92

C.1.03

D.1.05

项目团队处于“震荡期”时，团队成员的主要特征是（）

A.相互信任，高效协作

B.陌生谨慎，依赖项目经理

C.意见分歧，冲突频发

D.目标清晰，工作有序

下列哪种情况最适合采用“敏捷开发”方法进行项目管理（）

A.需求明确且稳定，技术方案成熟的大型项目

B.需求频繁变更，需要快速迭代交付的创新项目

C.政府主导的合规性要求严格的基建项目

D.团队成员分散在不同国家，沟通成本较高的项目

项目收尾阶段的核心工作不包括（）

A.完成最终产品或服务的交付验收

B.整理项目文档并归档

C.开展项目绩效评估和经验总结

D.启动新的项目阶段计划

当项目出现“进度滞后且成本超支”的情况时，项目经理首先应（）

A.调整项目计划，压缩关键路径活动时间

B.分析滞后和超支的根本原因

C.向高层领导申请增加预算

D.减少项目范围以保证按时交付

二、多项选择题（共5题，每题4分，共20分；多选、少选、错选均不得分）

项目干系人管理的核心目标包括（）

A.识别所有关键干系人及其需求

B.确保干系人对项目目标达成共识

C.控制干系人对项目的负面影响

D.持续维护与干系人的良好沟通

下列属于项目进度控制的有效工具和技术的有（）

A.甘特图

B.关键路径法（CPM）

C.挣值管理（EVM）

D.头脑风暴法

项目质量保证与质量控制的区别在于（）

A.质量保证关注过程改进，质量控制关注结果检验

B.质量保证是事前预防，质量控制是事后纠正

C.质量保证面向项目团队内部，质量控制面向客户

D.质量保证由项目经理负责，质量控制由质量部门负责

导致项目变更的常见原因包括（）

A.客户需求发生变化

B.项目团队成员变动

C.技术方案出现重大问题

D.外部环境（如政策、市场）变化

项目团队建设的有效方法包括（）

A.组织团队建设活动（如户外拓展）

B.建立清晰的绩效考核和激励机制

C.明确团队成员的角色和职责

D.定期开展团队沟通和反馈会议

三、案例分析题（共2题，每题25分，共50分）

案例一

某公司承接了一个企业官网升级项目，项目周期为3个月，预算50万元。项目启动后，项目经理小李按计划完成了需求调研和方案设计，并组建了由5名开发人员、2名设计师组成的团队。

项目执行到第2个月时，出现以下问题：

客户反馈设计的官网页面风格不符合预期，要求全部重新设计，而设计工作已接近完成，重新设计将至少增加15天工期。

一名核心开发人员因个人原因离职，导致部分开发工作停滞。

项目实际已支出成本35万元，仅完成了40%的工作量。

问题：

请分析该项目目前面临的主要风险和问题（10分）

针对上述问题，项目经理小李应采取哪些具体应对措施（15分）

案例二

某新能源汽车零部件研发项目，采用敏捷开发模式，项目团队由产品经理、研发工程师、测试工程师共8人组成。项目初期进展顺利，已完成2个迭代周期，交付了核心功能原型。

但在第3个迭代周期中，出现以下情况：

市场部门突然提出需新增“电池续航优化算法”功能，