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2026年烟草制品公司供应商绩效评价管理制度

第一章总则

第一条为规范公司供应商绩效评价管理工作，建立科学的供应商筛选、激励与淘汰机制，保障烟草制品采购物资/服务的质量与供应稳定性，降低采购合作风险，依据《中华人民共和国烟草专卖法实施条例》《企业内部控制应用指引第7号——采购业务》《烟草行业采购管理办法》等相关法律法规，结合公司烟叶原料、包装辅料、生产设备、服务类采购合作的实际情况，制定本制度。

第二条本制度所称供应商绩效评价，是指对公司合作供应商的履约能力、产品质量、服务水平、价格合规性等维度进行量化与定性评价的全流程管理行为，涵盖评价体系设定、评价周期、评价流程、结果应用、整改跟踪等核心环节。

第三条本制度适用于公司所有合作供应商的绩效评价，包括原料供应商（烟叶、香精香料）、辅料供应商（烟盒、滤嘴棒、包装膜）、设备供应商（生产设备、仓储设备）、服务供应商（物流、维保、检测），涉及采购部、质量部、仓储部、财务部、使用部门及所有参与评价的人员。

第四条供应商绩效评价遵循“客观公正、分级评价、动态管理、优胜劣汰”的核心原则，严格遵守烟草行业供应商管理要求，做到评价有标准、结果有应用、整改有跟踪、合作有分级，确保供应商资源适配公司生产经营需求。

第五条公司采购部为供应商绩效评价的归口管理部门，负责组织开展评价工作、汇总评价结果、跟踪整改落实；质量部负责评价供应商产品/服务质量维度；仓储部负责评价供应商交货及时性、到货完好率维度；财务部负责评价供应商价格合规性、发票规范性维度；使用部门负责评价供应商产品使用适配性、服务响应速度维度。

第二章绩效评价体系

第六条按供应商类型划分评价维度及权重：

（一）原料供应商：质量维度占比50%（烟叶等级达标率、含水率合规率、香精香料成分达标率），交货维度占比30%（交货及时率、到货批次合格率），合作维度占比20%（价格稳定性、应急供应能力）；

（二）辅料供应商：质量维度占比40%（包装材料印刷精度、滤嘴棒尺寸合规率、包装膜拉伸强度），交货维度占比35%（交货周期达标率、破损率），合作维度占比25%（售后服务响应速度、价格竞争力）；

（三）设备供应商：质量维度占比45%（设备运行故障率、配件适配性），服务维度占比35%（安装调试及时性、维保响应速度、质保期服务质量），合作维度占比20%（价格合规性、技术支持能力）；

（四）服务供应商：服务维度占比60%（物流配送及时率、维保完成率、检测报告准确性），合作维度占比40%（服务价格合规性、应急服务响应能力、沟通配合度）。

第七条绩效评价等级划分：

（一）优秀供应商：综合评分90分（含）以上，评价周期内无违约记录、无质量投诉，可纳入公司核心供应商名录，享受优先合作、付款周期优化等激励政策；

（二）合格供应商：综合评分70分（含）-90分，评价周期内偶有轻微履约偏差但已及时整改，可正常开展合作，需针对性优化不足项；

（三）待整改供应商：综合评分60分（含）-70分，存在明显履约问题（如交货延迟、质量抽检不合格），需在15个工作日内提交整改方案，整改完成后重新评价；

（四）不合格供应商：综合评分60分以下，或存在重大违约（如提供假冒伪劣产品、多次逾期交货且未整改），立即暂停合作，情节严重的纳入公司供应商黑名单，终止合作关系。

第三章评价周期与流程

第八条绩效评价周期：

（一）月度评价：针对服务供应商（物流、维保）开展月度评价，重点考核当月服务完成质量、响应及时性，作为月度服务费结算的依据；

（二）季度评价：针对辅料供应商开展季度评价，重点考核季度内产品质量稳定性、交货合规性，作为下一季度采购份额分配的参考；

（三）半年度评价：针对原料供应商开展半年度评价，重点考核烟叶收购季、香精香料供应期的履约能力，作为下半年合作调整的依据；

（四）年度评价：针对所有供应商开展年度综合评价，汇总各周期评价结果，形成年度绩效报告，作为次年供应商名录调整、采购招标的核心依据。

第九条绩效评价流程：

（一）评价发起：采购部在评价周期结束后3个工作日内发起评价，向各评价部门发放评价通知，明确评价维度、完成时限；

（二）维度评分：各评价部门在收到通知后5个工作日内完成对应维度评分，质量部提交质量检测报告、仓储部提交交货记录、财务部提交价格核查结果，评分需附具体数据支撑；

（三）结果汇总：采购部在收到各部门评分后2个工作日内完成综合评分，核对评分数据准确性，形成初步评价结果；

（四）结果确认：采购部将初步评价结果反馈至对应供应商，供应商有异议的可在3个工作日内提交申诉材料，采购部复核后出具最终评价结果；

（五）结果公示：最终评价结果在公司内部办公系统公示5个工作日，无异议后纳入供应商档案。

第四章评价结果应用

第十条优秀供应商激励措施：

（一）合作激励：在同等