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2025年皮肤科年终工作总结及2026年工作计划

2025年，皮肤科在医院党委的统筹领导下，以“强基础、促专科、提质量、优服务”为核心目标，围绕医疗、教学、科研、管理等多维度协同推进，全年门诊量达12.8万人次（同比增长20%），住院患者1620例（同比增长15%），手术及操作量4800台次（同比增长35%），其中三级以上手术占比42%，较去年提升8个百分点。科室获评“省级临床重点专科建设单位”，1项新技术获“医院年度创新医疗技术奖”，团队在核心期刊发表论文23篇（含SCI6篇，最高影响因子8.2），各项工作取得阶段性成效。现将具体工作总结如下：

一、2025年重点工作完成情况

（一）医疗服务提质增效，专科能力显著提升

1.优化诊疗流程，强化急危重症救治

针对皮肤科门诊“复诊患者多、检查等待长”的痛点，推行“分时段预约+弹性排班”模式，将普通号源提前7天开放，专家号源40%用于现场加号，复诊患者预约准确率从75%提升至92%。开设“皮肤急危重症绿色通道”，整合急诊科、ICU、药剂科等多学科资源，全年救治重症药疹、大疱性皮肤病等急危患者68例，抢救成功率97%，较去年提高2个百分点。

2.推进亚专科建设，拓展技术边界

聚焦“皮肤肿瘤与外科”“光电与皮肤美容”“变态反应与银屑病”三大亚专科方向，全年开展Mohs显微描记手术23例（较去年增长110%），完成皮肤鳞癌、黑色素瘤等恶性肿瘤根治术56例，联合病理科建立“术中快速冰冻-病理诊断-外科修复”一站式流程，肿瘤切缘阳性率从18%降至8%。光电治疗中心新增308准分子激光、皮秒激光等设备，开展痤疮瘢痕点阵激光联合PRP治疗、黄褐斑综合管理等项目，全年治疗量达1.2万人次，患者满意度95%。

3.规范诊疗行为，严控医疗质量

修订《皮肤科诊疗常规（2025版）》，新增银屑病生物制剂使用、特应性皮炎阶梯治疗等12项临床路径。通过“科室质控小组+医院质管办”双轨检查，全年病历甲级率99.2%（较去年提升0.5%），抗菌药物使用率18%（低于医院目标值2%），门诊患者次均费用420元（同比下降5%），实现“质量提升、费用可控”的管理目标。

（二）教学科研协同发展，学科影响力持续扩大

1.教学体系更加完善

作为“国家级住院医师规范化培训基地”，全年带教规培医师24名、实习生36名，采用“理论授课+临床跟诊+技能考核”三位一体培养模式，规培医师出科考核通过率100%，3名学员获“医院优秀规培生”称号。承办省级继续教育项目《皮肤镜诊断新进展》，吸引省内外260名医护人员参与，获评“年度优质继教项目”。

2.科研成果实现突破

以“银屑病免疫机制”“皮肤肿瘤微环境”为研究方向，牵头承担省部级课题3项（含重点项目1项）、市厅级课题5项，获科研经费280万元。与基础医学院合作开展“IL-33在特应性皮炎中的致病机制”研究，相关成果发表于《JournalofInvestigativeDermatology》（IF8.2）；参与多中心临床研究2项，其中“新型JAK抑制剂治疗斑秃”研究入组病例数居全国前5，为药物上市提供关键数据。

3.学术交流成效显著

科室骨干全年参加国际学术会议4次（如世界皮肤病大会）、国内会议12次，作大会报告6人次。与北京协和医院皮肤科建立“远程会诊+病例讨论”常态化合作机制，全年开展远程会诊32例，疑难病例确诊率从82%提升至90%。

（三）患者服务精准化，满意度稳步提高

1.特色服务惠及重点人群

针对儿童皮肤病高发问题，开设“儿童皮肤病专病门诊”，由2名高年资主治医师固定坐诊，配备儿童专用检查设备（如儿童皮肤镜、小儿紫外线治疗仪），全年接诊患儿1.8万人次，家长满意度96%。针对慢病患者，建立“银屑病/特应性皮炎患者管理群”，通过微信推送用药提醒、复诊指导，全年随访患者1200例，规范治疗率从65%提升至80%。

2.优化就医体验举措落地

在门诊区增设“自助报告打印机”“智能问诊终端”，检查报告平均等待时间从40分钟缩短至15分钟；推行“诊后扫码评价”，实时收集患者意见，全年整改服务短板17项（如候诊区增设儿童游乐区、调整叫号系统音量）。第三方满意度调查显示，科室患者满意度94.5%（同比提升3%），位列医院临床科室前三。

（四）团队建设成效突出，人才梯队更趋合理

1.人才培养力度加大

选派4名骨干医师赴上海华山医院、广州中山三院进修皮肤外科、皮肤病理等亚专科，1名医师攻读博士学位（研究方向为皮肤肿瘤免疫治疗）。通过“科室大查房+病例讨论+技能竞赛”等形式开展内部培训52次，年轻医师（35岁以下）独立完成二级