2025年福州市马尾区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）.docxVIP

2025年福州市马尾区社区工作人员《网格员》考试全真模拟易错、难点汇编题库（附答案）

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《福建省社区网格服务管理条例》，马尾区某社区拟划分新网格，其管辖户数原则上不超过（）。

A.300户

B.400户

C.500户

D.600户

答案：C

解析：《福建省社区网格服务管理条例》明确规定，城市社区网格管辖户数一般不超过500户，农村社区可适当放宽。

2.网格员在日常巡查中发现某商铺消防通道被杂物堵塞，正确的处理流程是（）。

A.当场清理杂物并记录

B.拍照取证后直接联系消防部门

C.通知商铺负责人整改，3日内复查

D.记录台账后上报街道网格化服务管理中心

答案：D

解析：网格员发现安全隐患应先通过网格信息系统或纸质台账记录，及时上报街道网格化中心，由中心协调相关部门处理，不得越权直接执法。

3.独居老人张奶奶反映家中水管漏水，网格员小李应优先（）。

A.联系物业维修

B.自行购买工具维修

C.告知张奶奶自行联系维修人员

D.记录诉求后上报社区便民服务窗口

答案：A

解析：网格员需发挥“桥梁”作用，对于居民生活类紧急诉求（如水管漏水），应优先联系社区合作的物业或维修单位，快速响应；若物业缺失，再上报社区协调。

4.某小区业主因停车位分配问题与物业发生冲突，网格员介入调解时，错误的做法是（）。

A.分别倾听双方诉求

B.直接判定物业责任

C.引导双方查阅《福州市物业管理条例》

D.建议通过社区调解委员会协商

答案：B

解析：网格员调解纠纷应保持中立，不得偏袒任何一方，需引导双方依法协商，而非直接判定责任。

5.马尾区某社区推行“网格+数字平台”管理，网格员需每日登录“e福州”社区模块更新信息。以下信息中，无需每日更新的是（）。

A.新入住租户信息

B.独居老人健康状况

C.商铺营业执照有效期

D.消防设施检查记录

答案：C

解析：商铺营业执照有效期属于静态信息，只需在变更时更新；其他选项为动态信息（人员流动、健康状态、设施状态）需及时更新。

6.根据《福州市社区工作者职业体系建设实施办法》，网格员年度考核结果分为“优秀、合格、基本合格、不合格”四档，其中“优秀”比例不超过（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

答案：B

解析：文件规定，社区工作者（含网格员）年度考核优秀比例一般不超过15%，具体由街道根据实际调整。

7.网格员在录入流动人口信息时，发现某租户未办理居住证，正确的处理是（）。

A.当场要求租户立即办理

B.告知租户15日内到派出所登记

C.记录信息后推送至公安部门

D.直接标记为“重点关注人员”

答案：C

解析：网格员负责信息采集和推送，居住证办理属公安部门职责，网格员应将未办证信息通过网格系统推送至公安网格责任民警，由其跟进。

8.台风“海葵”登陆前，网格员需重点巡查的场所不包括（）。

A.老旧房屋屋顶

B.地下车库排水口

C.社区文化活动中心

D.工地临时板房

答案：C

解析：台风前需重点排查易发生险情的场所（老旧房屋、地下空间、临时建筑等），社区文化活动中心属室内公共设施，非紧急风险点。

9.某网格内一名精神障碍患者未按时服药，家属拒绝配合社区随访。网格员应（）。

A.联系派出所强制送医

B.记录情况并上报街道卫健部门

C.批评家属未尽监护责任

D.自行购买药物送至患者家中

答案：B

解析：精神障碍患者管理需遵循“属地管理、部门协同”原则，网格员应及时上报街道卫健或民政部门，由专业人员介入，不得擅自处理。

10.马尾区某社区开展“垃圾分类”宣传，网格员设计的以下标语中，最符合居民接受习惯的是（）。

A.“违反分类规定将面临罚款！”

B.“垃圾分一分，环境美十分！”

C.“厨余垃圾必须破袋投放！”

D.“请严格按照四分法分类！”

答案：B

解析：宣传标语需口语化、有亲和力，B选项通过押韵和正向引导更易被居民接受；其他选项偏指令性或专业性，效果较差。

11.网格员小张在巡查中发现某楼道电箱门损坏，正确的上报描述应为（）。

A.“某小区3号楼2单元电箱坏了”

B.“某小区3号楼2单元3层楼道电箱门缺失，存在触电风险”

C.“电箱有问题，需要维修”

D.“3号楼2单元楼道电箱门损坏，请处理”

答案：B

解析：上报信息