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2025年福州市鼓楼区社区网格工作人员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.社区网格工作人员的核心职责是：

A.协助完成街道下达的经济指标

B.精准掌握网格内人、地、物、事、组织等基础信息

C.负责社区公共设施维修

D.组织社区商业促销活动

答案：B

2.根据《福建省社区治理条例》，网格划分应遵循的原则是：

A.地域相邻、规模适度、便于管理

B.按户籍人口数量平均划分

C.以社区办公场所为中心辐射2公里

D.与行政区划完全一致

答案：A

3.网格内发现独居老人连续3天未外出，正确的处理流程是：

A.直接联系开锁公司破门查看

B.先联系老人亲属确认情况，无回应后联系社区民警

C.拍摄视频记录后上报街道

D.通知物业上门查看即可

答案：B

4.社区开展垃圾分类宣传时，针对“大骨头”的分类指导正确的是：

A.属于厨余垃圾（湿垃圾）

B.属于其他垃圾（干垃圾）

C.属于可回收物

D.属于有害垃圾

答案：B（注：大骨头因难以降解，归类为干垃圾）

5.网格内某商铺将货物堆放在公共通道，影响居民通行。网格工作人员首先应：

A.直接扣押堆放物品

B.联系城管部门强制清理

C.与商铺负责人沟通，宣传《福州市市容和环境卫生管理条例》相关规定

D.拍摄照片后在业主群批评曝光

答案：C

6.采集网格内流动人口信息时，应重点登记的内容不包括：

A.身份证号

B.现居住地址

C.工作单位

D.婚姻状况

答案：D（注：流动人口信息采集以居住和就业相关信息为主）

7.组织社区老年人健康讲座时，最需要提前确认的事项是：

A.讲座主题的学术权威性

B.参与老人的基础健康状况（如是否有高血压、心脏病史）

C.场地的音响设备效果

D.主讲人的交通安排

答案：B

8.处理邻里因空调外机安装位置引发的纠纷，关键步骤是：

A.直接判定哪一方违规

B.组织双方现场查看，明确《住宅室内装饰装修管理办法》中关于外墙使用的规定

C.建议双方通过法律诉讼解决

D.要求物业拆除争议外机

答案：B

9.网格内某租户反映房东未退还租房押金，网格工作人员的正确做法是：

A.以社区名义出具调解书强制房东退款

B.告知租户可向辖区司法所申请调解或向法院提起诉讼

C.联系房东批评教育并要求立即退款

D.将双方矛盾升级为社区治安事件上报

答案：B

10.台风预警期间，网格内危旧房屋住户拒绝转移，工作人员应：

A.尊重住户意愿，仅做好安全提示

B.联合公安、社区民警说明风险，必要时采取强制措施

C.通知其子女劝说，若无效则放弃

D.记录后上报街道，由上级处理

答案：B

11.社区智慧平台录入人口信息时，发现某居民身份证号与系统登记不一致，正确处理方式是：

A.直接修改系统数据

B.联系居民核对身份证原件，确认无误后由社区专管员修改

C.忽略差异，按原数据上报

D.推测为笔误，自行更正

答案：B

12.组织社区儿童暑期活动时，预防意外事件的关键措施是：

A.准备常用药品

B.与家长签订安全责任书，明确监护责任

C.安排2名以上工作人员全程陪同

D.选择室内活动场所

答案：B

13.网格内某企业排放刺鼻气味，影响居民生活，工作人员应首先：

A.联系环保部门检测

B.拍摄视频上传12345便民服务平台

C.与企业负责人沟通，要求立即整改

D.组织居民到企业门口抗议

答案：C

14.社区低保户申请审核中，不属于应核查的内容是：

A.家庭人均收入

B.家庭成员健康状况

C.家庭财产（如房产、车辆）

D.子女就读学校等级

答案：D

15.网格内老年人使用“e福州”APP查询社保信息遇到困难，工作人员应：

A.告知自行联系12333咨询

B.现场指导操作步骤，重点讲解“服务—社保查询”模块

C.记录需求后转交社区年轻人处理

D.建议改用线下窗口办理

答案：B

16.处理居民反映的“楼道灯损坏”问题，正确流程是：

A.联系物业维修，3日内反馈结果

B.自行购买灯泡更换

C.登记后上报街道，由街道协调

D.告知居民自行联系供电局

答案：A

17.网格内某微信群传播不实信息“社区即将封控”，工作人员应：

A.立即在群内发布官方辟谣信息，联系群主