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技术服务合同到期续签协议

甲方(技术服务接受方):[需方公司全称]

地址:[需方公司地址]

法定代表人/授权代表:[姓名]

职务:[职务]

联系方式:[电话]

电子邮箱:[邮箱]

乙方(技术服务方):[供方公司全称]

地址:[供方公司地址]

法定代表人/授权代表:[姓名]

职务:[职务]

联系方式:[电话]

电子邮箱:[邮箱]

鉴于甲方因业务需要,委托乙方提供技术服务,原《[原合同名称]技术服务合同》(合同编号:[原合同编号])(以下简称“原合同”)已于[原合同到期日期]终止。甲乙双方经友好协商,就延续原合同项下的技术服务事宜,达成如下协议:

第一条续签期限

1.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章(或合同专用章)之日起生效。

1.2本协议服务期限自[续签起始日期]起至[续签终止日期]止,共计[续签期限时长]。

1.3若本协议到期后双方无书面异议,则本协议自动续展[自动续展期限或次数],每次续展期限同本协议第一条约定的期限。

第二条技术服务内容与范围

2.1乙方同意在本协议有效期内,按照原合同附件[附件编号或名称]及相关约定,继续为甲方提供[具体描述原合同中的技术服务内容,例如:XX系统的运维支持服务],具体包括但不限于:

(1)系统运行状态监控;

(2)故障诊断与修复;

(3)定期技术巡检;

(4)根据甲方需求进行的必要配置调整;

(5)响应甲方提出的服务请求;

(6)[根据实际情况增列或修改的其他服务内容]。

2.2乙方应确保提供的服务符合原合同约定的服务标准,并满足甲方[描述具体的业务需求或性能要求]。

第三条服务标准与要求

3.1乙方应保证所提供服务的可用性达到[明确的服务可用性指标,例如:99.9%]。

3.2乙方应设立专门的服务团队,负责接收、处理甲方的服务请求,主要服务渠道为[电话/邮件/远程系统]。

3.3对于甲方提出的服务请求,乙方应在[明确的服务响应时间,例如:15分钟]内响应;对于需要现场处理的请求,乙方应在收到请求后[明确的到达时间,例如:4小时]内抵达甲方现场。

3.4乙方应按照甲方要求或行业标准,定期提供[例如:月度/季度]服务报告,总结服务情况、存在问题及改进建议。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务:

(1)有权要求乙方按照本协议约定提供服务;

(2)应及时、准确地向乙方反馈系统问题或提出服务需求;

(3)应为乙方提供必要的技术环境、设施及配合人员,以保障服务的顺利进行;

(4)应按照本协议第五条约定按时支付服务费用;

(5)对乙方提供的技术服务成果有检验权,并应在收到成果后[约定验收时间,例如:7个工作日]内进行验收确认。

4.2乙方的权利与义务:

(1)有权按照本协议约定收取服务费用;

(2)应严格按照本协议第二条约定的内容、标准和要求提供服务;

(3)应指派经验丰富的技术人员为甲方提供服务,并保持人员相对稳定;

(4)应对在服务过程中接触到的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务,保密期限为本协议有效期内及协议终止后[约定保密期限,例如:两年];

(5)应积极配合甲方进行服务成果的验收;

(6)应遵守国家及地方有关法律法规和行业标准。

第五条服务费用与支付

5.1本协议项下的技术服务费采用[选择方式,例如:固定总价/按工时]方式计费。

5.2若采用固定总价,则服务总费用为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]),含税。此费用包含本协议第二条约定的所有技术服务内容。

5.3若采用按工时,则费用标准为[具体金额]元/人/小时,实际发生的服务工时由甲方确认,每月[具体日期]前乙方提供工时报告及发票,甲方于收到发票后[具体天数,例如:30]日内支付当月费用。

5.4甲方应将服务费用支付至乙方以下指定账户:

账户名称:[乙方账户名]

开户银行:[乙方开户行]

银行账号:[乙方银行账号]

5.5乙方应在收到甲方付款后,按照国家规定开具等额发票。

第六条知识产权

6.1乙方在履行本协议过程中使用甲方提供的资料或信息,仅限于为本协议约定目的而使用,不得用于任何其他用途。

6.2本协议履行过程中,乙方为履行服务而开发的任何软件、文档等知识产权,归[约定归属方,例如:乙方/甲乙双方共有]所有。归属方为乙方的,甲方有权在服务期内免费使用该成果;归属方为甲方的,乙方应在服务结束后[约定时间,例如:15日]内向甲方交付完整的技术成果,并配合甲方进行知识产权的申请和保护。

6.3未经对方书面同意,任何一方不得将本协议项下由对方提供的或双方共同拥有的知识产权进行转让或

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