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单位办学风险应急预案

单位办学风险应急预案是为有效应对办学过程中可能出现的各类突发风险，保障师生生命财产安全、维护正常教学秩序、防范系统性风险扩散而制定的全流程处置方案。本预案覆盖教学安全、公共卫生、舆情危机、财务运行、设施管理及群体性事件六大核心风险领域，明确风险识别、预警响应、分级处置、后期修复等关键环节的操作标准，适用于单位所属各级办学机构（含分校、教学点）及全体教职工、学生、访客。

一、教学安全风险应对

（一）风险场景界定

教学安全风险主要包括：教学活动中师生突发人身伤害（如实验器材误操作、体育课运动损伤）；教学场所内突发公共安全事件（如火灾、踩踏）；考试/考核环节因组织失当引发的群体争议（如泄题、评分不公）；学生因心理问题或外部刺激引发的自伤、攻击性行为。

（二）预防与预警机制

1.日常预防：每学期初开展教学安全培训，重点覆盖实验室操作规范、体育器材检查流程、特殊学生（心理高危、身体残疾）关注方案；每月由安全管理部门联合教学部门对教室、实验室、功能室进行双随机检查，留存检查影像及整改台账；考试类活动实行命题-监印-保管-分发全链条责任到人，设置2名以上独立监督员全程参与。

2.监测预警：建立教学安全三级监测网，即教师课堂观察（实时记录异常行为）、班主任日常巡查（重点关注学生情绪波动）、安全管理员周检（设备运行状态）；发现学生连续3日情绪低落、实验设备异常声响、考试场地布置存在通道堵塞等预警信号时，责任主体需在30分钟内通过内部OA系统提交《风险预警单》，附现场照片及初步判断，安全管理部门2小时内组织复核并启动预响应。

（三）分级响应与处置

1.一般风险（I级）：单个学生轻微擦伤、实验器材小范围泄漏（未造成污染）、个别家长对考试成绩提出异议。现场教师立即实施基础急救（如止血、冲洗），实验室泄漏需用专用吸附材料处理并通风；家长异议由教务处1个工作日内调取监控、复核试卷，形成书面答复并电话沟通。

2.较大风险（II级）：3人以下中度受伤（需送医）、实验室化学品泄漏污染局部区域、10人以上学生联名质疑考试公平性。启动应急小组（分管副校长+安全、教学、后勤负责人），受伤人员由校医陪同送定点医院，同步通知家长；实验室污染区域立即封锁，联系专业机构4小时内完成检测及清理；考试争议由校纪委介入调查，24小时内召开学生代表座谈会通报进展。

3.重大风险（III级）：5人以上重伤、火灾/踩踏导致人员被困、大规模罢课抗议。第一时间拨打120/119，疏散组引导师生按逃生路线撤离至安全区域（操场、广场），后勤组切断电源燃气；校长亲自担任现场总指挥，每30分钟向教育主管部门书面报告进展；罢课事件需在1小时内启动校领导-年级组长-班主任三级对话机制，同步联系心理专家开展团体辅导，48小时内形成调查结论并通过全校大会、官方公众号双重发布。

（四）后期修复与复盘

事件处置结束后7个工作日内，责任部门提交《风险处置报告》，内容包括事件经过、处置措施、责任认定、改进建议；安全管理部门组织全校案例教学，模拟同类场景演练；对受伤师生开展3个月跟踪回访，对心理受影响群体提供免费咨询；修订相关制度（如实验室准入需增加操作考核环节），更新应急物资清单（补充急救药品、防化服）。

二、公共卫生与疫情防控风险应对

（一）重点风险点

1.传染病聚集性暴发（如流感、诺如病毒、肺结核）；

2.食品安全事件（食堂供餐引发的集体呕吐、腹泻）；

3.输入性疫情（师生外出返回后确诊传染病）。

（二）常态化防控措施

1.健康监测：师生每日晨检（体温+症状）、午检（重点观察），异常情况通过健康打卡系统实时上报；食堂从业人员持双证（健康证、培训证）上岗，食品原料实行索票索证+快检双验证，每餐留存48小时样品。

2.应急物资储备：按师生总数20%配置N95口罩、体温计、消毒湿巾，设置独立隔离观察室（每间15㎡，配备通风设备、应急药品），储备10日用量的常用消杀药剂（含氯消毒液、75%酒精）。

（三）应急处置流程

1.传染病暴发：发现3例以上同症状病例（如发热伴咳嗽），立即暂停该班级课程，将患者转移至隔离室，通知家长接回就医；采样送检确认病原体后，对教室、宿舍进行终末消毒（紫外线照射2小时+含氯消毒液擦拭）；密切接触者居家医学观察，每日2次健康报告；确诊为甲类/乙类传染病时，2小时内向属地疾控中心报告，配合开展流调，必要时全校停课并配合封控。

2.食品安全事件：出现5人以上呕吐腹泻，立即封存剩余食品及原料，保护现场；校医采集患者呕吐物/粪便样本，联系疾控中心检测；启动备用供餐方案（与资质餐饮企业签订应急供餐协议）；24小时内通过家长群通报事件原因及处置进展，配合市场监管部门调查，对涉事供应商终止合作并追责。

3.输入性疫情：师生返岗返校后核酸检测阳