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信息技术会考安全预案

为确保信息技术会考全过程安全、稳定、有序实施,有效预防和应对考试过程中可能出现的各类安全风险,保障考试数据准确、网络畅通、设备可靠、人员规范,依据《中华人民共和国网络安全法》《教育考试违规处理办法》等相关法律法规,结合考试实际需求,制定本安全预案。本预案适用于信息技术会考从考前准备、考中实施到考后收尾的全流程安全管理,涵盖网络安全、数据安全、设备安全、人员操作安全及环境安全等核心领域。

一、组织架构与职责分工

成立信息技术会考安全管理工作领导小组(以下简称“领导小组”),全面统筹考试安全工作。领导小组设组长1名,由考点负责人担任;副组长2名,分别由信息技术部门负责人、考务管理负责人担任;成员包括网络技术组、数据管理组、设备保障组、现场督导组、后勤应急组等5个专项工作组组长及相关技术骨干。

组长职责:负责安全工作整体决策,指挥重大突发事件处置,协调跨部门资源调配,确保考试安全目标实现。

副组长职责:协助组长开展工作,分别牵头技术安全与考务安全两条主线,监督各专项组任务落实,定期向组长汇报安全态势。

网络技术组(5-7人):负责考试网络环境搭建、运行监控、攻击防御及故障排查,保障互联网、局域网双链路稳定,实时监测网络流量、攻击行为及设备状态。

数据管理组(3-5人):负责考试数据(含考生信息、答题数据、评分记录)的采集、存储、传输与归档,落实数据加密、访问控制及备份策略,确保数据全生命周期安全。

设备保障组(4-6人):负责考试终端(计算机、服务器、交换机、打印机等)的调试、维护与应急替换,提前检测设备性能,备足备用配件,确保考试期间设备零中断运行。

现场督导组(2-3人):负责监督考务人员操作规范,核查考生身份验证流程,抽查考试环境安全(如考场封闭性、监控覆盖度),记录违规行为并即时上报。

后勤应急组(3-4人):负责考场电力供应保障(配备UPS电源及备用发电机)、环境安全(防火、防水、防暴)、人员疏散引导及临时物资调配(如打印纸、耗材)。

各专项组实行“每日晨会-实时沟通-晚间总结”机制,组长需在每日考试开始前30分钟汇报准备情况,考试期间每2小时通报安全动态,考试结束后提交当日安全总结报告。

二、风险识别与分级管理

通过历史数据复盘、专家访谈及模拟演练,梳理出考试全流程可能面临的安全风险,按影响程度划分为三级(Ⅰ级:重大影响,导致考试中断或数据损毁;Ⅱ级:较大影响,局部功能受限;Ⅲ级:一般影响,不影响考试整体进度)。

(一)网络安全风险

1.外部攻击:可能遭遇DDoS攻击(导致网络拥塞)、SQL注入(篡改数据库)、XSS跨站脚本攻击(窃取考生信息)、钓鱼攻击(诱导考务人员泄露权限),风险等级Ⅰ级。

2.链路中断:互联网运营商故障、局域网线路物理损坏(如光纤被挖断)、路由器/交换机配置错误,可能导致考场终端无法连接考试系统,风险等级Ⅱ级。

3.流量异常:考生集中登录时流量突增(超过带宽上限)、恶意程序占用带宽(如终端感染病毒),可能导致页面加载缓慢或卡顿,风险等级Ⅲ级。

(二)数据安全风险

1.数据泄露:内部人员违规访问(如越权查询考生信息)、外部黑客破解数据库(未加密存储)、移动存储设备丢失(含备份数据),可能导致考生隐私泄露或成绩被篡改,风险等级Ⅰ级。

2.数据丢失:服务器硬件故障(如硬盘损坏)、备份策略失效(未定期校验备份文件)、误操作删除(如考务人员错误清理临时文件),可能导致答题数据无法恢复,风险等级Ⅱ级。

3.数据错误:OCR识别误差(扫描答题卡时)、系统接口异常(评分系统与答题系统数据同步失败)、考生误操作(如提交未完成答题),可能导致成绩统计偏差,风险等级Ⅲ级。

(三)设备安全风险

1.核心设备故障:服务器宕机(CPU/内存过载)、主交换机损坏(导致局域网瘫痪)、密钥服务器异常(无法生成考试登录令牌),风险等级Ⅰ级。

2.终端设备故障:考生计算机蓝屏(系统文件损坏)、键盘/鼠标失灵(硬件老化)、显示器花屏(显卡故障),风险等级Ⅱ级。

3.辅助设备故障:打印机卡纸(无法打印应急准考证)、监控摄像头断电(无法留存考场影像)、身份证识别仪故障(考生身份核验失败),风险等级Ⅲ级。

(四)人员与环境风险

1.操作失误:考务人员未按流程开启考试系统(如未提前加载加密模块)、监考教师未核查考生座位号(导致替考)、技术人员误关闭防火墙(引发攻击),风险等级Ⅱ级。

2.自然灾害:考场所在区域突发停电(未启用备用电源)、暴雨导致机房进水(设备短路)、地震引发设备倾倒(服务器损坏),风险等级Ⅰ级。

3.人为破坏:考生故意损坏终端设备(如插拔硬件)、无关人员闯入考场(干扰考试

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