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换货商品服务执行协议

协议双方

甲方（提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（接受方）：[乙方公司全称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[如适用]

注册地址/住址：[乙方注册地址/住址]

联系电话：[乙方联系电话]

鉴于

1.乙方于[原始交易日期]与甲方签订了编号为[原始合同编号]的[原始合同名称]（以下简称“原始合同”），购买了甲方提供的[商品名称][型号/规格]，乙方已支付相应款项。

2.因[具体换货原因，例如：商品存在质量问题/功能故障/不符合约定/错发等]，乙方希望根据原始合同及相关法律法规，向甲方申请换货。

根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守：

第一条换货商品信息

1.1本次换货涉及的原始交易信息如下：

*原始合同编号：[原始合同编号]

*商品名称：[商品名称]

*型号/规格：[型号/规格]

*数量：[数量]

*单价：[单价]

*总金额：[总金额]

*交付日期：[交付日期]

*交付地点：[交付地点]

1.2本次换货的具体商品信息：

*换货商品名称：[商品名称]

*换货商品型号/规格：[型号/规格]

*换货商品数量：[数量]

*换货商品原因：[具体换货原因，例如：商品存在质量问题/功能故障/不符合约定/错发等，可附照片/视频等证据说明]

第二条换货服务范围与标准

2.1换货流程：

*2.1.1乙方应在本协议签订之日起[具体天数]日内向甲方提交书面换货申请，申请方式为[例如：发送邮件至甲方指定邮箱/通过甲方官方网站在线系统提交/邮寄至甲方指定地址]。

*2.1.2甲方在收到乙方换货申请后，应在[具体天数]日内进行审核，并以[例如：邮件/电话/书面通知]方式通知乙方审核结果。

*2.1.3若审核通过，甲方应在收到乙方退回的原商品并确认无误后，或在未要求退货仅换发新商品的情况下，在[具体天数]日内将换货商品发出给乙方。甲方应将发货信息（包括物流单号）及时通知乙方。

*2.1.4乙方应在收到甲方发出的换货商品后，在[具体天数]日内进行验收。验收合格后，视为换货服务完成。

*2.1.5若审核不通过，甲方应书面说明理由，并退回乙方已支付的相关款项（如有）。

2.2换货条件：

*2.2.1本换货申请符合原始合同约定及甲方现行有效的退换货政策，包括但不限于：商品在保修期内/适用退换货规定、商品本身存在质量问题或与描述不符、乙方提供有效的购买凭证等。

*2.2.2乙方退回的原商品（若需退回）应保持其原有状态，除正常合理使用造成的磨损外，不应有其他损伤、部件缺失或修改痕迹，并应附带所有原包装、配件、说明书、保修卡等（若有）。

2.3换货商品规格：

*2.3.1甲方应向乙方提供与原商品品牌、型号、规格完全一致的换货商品。

*2.3.2[可选条款]如双方同意，可在此处约定换货商品可替换为甲方提供的同等价值或指定型号的商品，差价由[甲方/乙方]承担。

2.4服务标准：

*2.4.1甲方应在收到换货申请后[具体天数]日内完成审核。

*2.4.2甲方应保证发出的换货商品符合约定的质量标准和规格。

*2.4.3甲方应提供清晰的换货流程指引，并保持与乙方的必要沟通。

第三条双方权利与义务

3.1甲方权利与义务：

*3.1.1有权审核乙方的换货申请是否符合本协议约定及原始合同约定。

*3.1.2在符合约定条件下，有权按照本协议约定向乙方提供换货商品。

*3.1.3有权要求乙方提供必要的换货信息和原始交易凭证。

*3.1.4如需乙方退回原商品，有权对退回商品进行检验，并决定是否接受退货。

*3.1.5应在约定时间内完成换货商品的发货，并承担相应的运费。

*3.1.6应保证换货商品的质量。

3.2乙方权利与义务：

*3.2.1有权根据原始合同和本协议约定申请换货。

*3.2.2有义务按照本协议约定提交换货申请，并保证所提供信息及证据的真实性。

*3.2.3如需退回原商品，有义务按照本协议约定进行退回，并可能需