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无锡市梁溪区2025年社区专职网格员考试题库及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.无锡市梁溪区社区专职网格员的主要职责不包括以下哪项？

A.采集更新网格内人口、房屋、社保等基础信息

B.参与网格内矛盾纠纷排查与初步调解

C.对网格内违法违规行为实施行政处罚

D.协助开展政策宣传、民生服务事项代办

答案：C（网格员无行政处罚权，仅负责信息上报与协助）

2.根据《梁溪区社区网格化服务管理办法（2024修订）》，专职网格员每日网格巡查时间应不少于：

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时

答案：B（办法明确要求每日巡查不少于2小时，重点区域增加频次）

3.梁溪区某网格内出现居民因楼上漏水引发的邻里纠纷，网格员应首先采取的措施是：

A.直接判定责任方并要求赔偿

B.联系物业、社区民警共同到场调解

C.记录纠纷情况后上报街道综治中心

D.告知双方自行通过法律途径解决

答案：B（网格员需联动多方力量现场调解，避免矛盾升级）

4.以下哪类信息不属于网格员需要动态更新的“基础信息库”内容？

A.独居老人健康状况

B.商铺消防设施配备情况

C.企业税务申报数据

D.出租屋承租人身份信息

答案：C（企业税务数据由税务部门管理，不属于网格基础信息采集范围）

5.梁溪区推行“网格+N”联动机制，其中“N”不包括以下哪个主体？

A.社区志愿者

B.物业企业

C.市场监管部门

D.业主委员会

答案：D（“N”指政府部门、社会组织、企业等，业主委员会为自治组织，属网格内生力量）

6.网格员在巡查中发现某老旧小区楼道堆积大量易燃杂物，正确的处理流程是：

A.立即清理杂物并拍照留存

B.联系社区物业限期整改，3日内复查

C.直接拨打119消防电话报警

D.记录后上报街道应急管理科，由专业部门处理

答案：B（网格员应督促责任主体整改，需留存整改前后对比照片，重大隐患同步上报）

7.梁溪区某网格内有一名社区矫正人员，网格员的主要职责是：

A.监督其日常行为并限制活动范围

B.定期与其沟通，了解思想动态并上报司法部门

C.协助司法部门开展教育帮扶，不参与监督

D.发现异常情况直接采取强制措施

答案：B（网格员负责日常联系与信息上报，监督由司法部门实施）

8.关于网格内特殊群体服务，以下表述错误的是：

A.对空巢老人需每周至少1次上门探访

B.对残疾人家庭应协助申请无障碍设施改造

C.对困境儿童需建立成长档案并跟踪帮扶

D.对精神障碍患者需24小时监控其行动轨迹

答案：D（精神障碍患者由监护人及专业机构管理，网格员负责定期随访与信息上报）

9.梁溪区社区网格划分的主要依据是：

A.户籍人口数量（300-500户/网格）

B.实际居住人口数量（300-500户/网格）

C.行政区域边界（以社区居委会辖区为单位）

D.城市道路、河流等自然标识（无固定户数限制）

答案：B（梁溪区按实际居住人口300-500户划分网格，兼顾管理效率与服务覆盖）

10.网格员在开展人口信息采集时，遇到居民拒绝配合，正确的处理方式是：

A.说明采集目的（属政府公共服务需要）并出示工作证件

B.告知不配合将影响其享受社区服务

C.联系派出所强制登记信息

D.记录“拒绝配合”后跳过该户

答案：A（需依法说明采集依据，争取居民理解，不得威胁或强制）

11.梁溪区2024年启动“智慧网格”平台升级，网格员需重点掌握的功能不包括：

A.移动端实时定位与轨迹回放

B.居民诉求“一键上报”与进度查询

C.网格内重点人员电子档案管理

D.社区公共设施维修费用线上审批

答案：D（维修费用审批属街道或社区财务流程，非网格员操作权限）

12.网格员在巡查中发现某商铺未悬挂营业执照，正确的处理措施是：

A.当场没收营业执照并责令停业

B.记录商铺信息，上报市场监管部门

C.要求店主3日内提供营业执照复印件

D.联系社区民警对店主进行警告

答案：B（网格员无执法权，需将线索推送至对应职能部门）

13.以下哪项不属于网格内“安全隐患”范畴？

A.高层住宅电梯未定期检验

B.居民私拉飞线充电

C.社区文化广场广场舞噪音

D.楼道内灭火器压力不足

答案：C（噪音属矛盾纠纷类，需通过调解解决；安全隐患指直接威胁人身财产安全的风险）

14.梁溪区某网格计划