2025《企业绩效考核问题研究的国内外文献综述》2700字.docVIP

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企业绩效考核问题研究的国内外文献综述

1.1国外研究现状

绩效考核最早出现在海外，一般应用于大型企业，如今已经在各类大中小型企业、社会组织中广泛应用，并发挥了非常重要的作用。

（1）绩效管理目的研究

AllenP.Blatche（2005）与AubreyDaniels（2004）在研究相关领域时，发明了绩效管理理论。简单来说，管理层为了推动企业发展，以员工特点为基础，制定的绩效考核体系，就是所谓的绩效管理。需要注意的是，目标提升、结果应用、考核评价、辅导交流以及计划制定均属于绩效管理的重要组成部分。对企业来说，组织、部门以及个人的绩效极为重要。因此，提升所有主体的绩效，是实施绩效管理的主要目的[1-2]。JamesWebb以及RichardWakelen（2010）在研究过程中，指出衡量标准、管理评审、管理体系、员工忠诚度、内部凝聚力以及企业发展前景都会受到绩效管理系统的影响。因此，绩效管理系统是企业健康发展的重要组成部分[3]。

（2）绩效考核主要内容研究

Sepehrirad（2012）认为一个相对来说比较科学的绩效考核技术能够有效的提升企业的内部结构运转效率，优化内部组织成员的工作态度，提升企业可持续化成长的概率[4]。Samuel（2014）根据企业的具体条件出发，结合企业的可持续化发展规划内容，系统化、规范化、专业化、深入化的完善企业绩效考核评估的技术与内容[5]。IIbeogu（2015）在研究该领域时，选取员工视角为切入点，对绩效考核体系展开深入探究。经过反复论证，他认为员工的积极性与绩效考核体系的完善性呈正相关[6]。Apak（2016）在研究过程中，以顾客满意度为切入点，并结合员工的受教育程度，详细分析了绩效考核体系与顾客满意度之间的关系[7]。Karabat（2018）在研究该领域时，选取目标绩效考核为研究方法，并指出认为绩效考核制度是一个长期性的组织管理和自我发展的制度。由绩效考核目标以及绩效考核计划的制度和规划、绩效考核实施、员工绩效评估和绩效反馈四个部分组成。因此绩效考核制度具有系统性、目的性、强调沟通和不断自我完善的特点[8]。Malmi（2019）对瑞士的中小型企业进行了研究，总结出可以将平衡计分卡用在不同的两个方面上，一种是战略实施的工具，另一种是信息系统的工具[9]。

1.2国内研究现状

现阶段，国内的中小企业数量越来越多，市场竞争愈发激烈。在此基础上，许多大型企业开始进军海外市场。在研究过程中，笔者发现绩效考核体系的完善性与企业发展之间的关系逐渐成为学界的主要研究内容之一。

（1）绩效考核对员工成长的重要性研究

纪淑琴（2010）在研究该领域时，选取认知模式为切入点，对绩效管理体系展开深入探究。经过反复论证，她认为绩效管理体系会对员工的积极性以及忠诚度构成显著影响[10]。科学的绩效管理体系有着自我完善的特点，可以不断的将信息反馈给员工，员工则可以针对性的强化自身的优势，补齐自身发展的短板[11]。廖建桥（2013）在研究过程中，选取内部控制为切入点，详细分析了企业的内部控制与绩效考核之间的关系。他明确指出绩效管理系统与绩效考核体系密切相关，两者均属于内部控制的重要组成部分[12]。刘翠萍（2015）在研究该领域时，选取基础制度为切入点，对绩效考核体系展开深入探究。她认为，基础制度的完善性会对企业发展构成显著影响。因此，管理层要充分发挥基础制度的优势，提高资源利用率，逐步拓宽利润空间。通过这种方式，既提升了管理层的领导能力，又提高了员工的工作能力[13]。

（2）绩效考核对企业发展的重要性研究

李郁洪（2016）在研究过程中，选取绩效考核系统为切入点，详细分析了企业发展与绩效考核机制之间的关系。他认为考核标准不统一、考核模式较为落后以及考核内容比较片面是考核系统中较为常见的不足之处。对企业来说，绩效考核标准极为重要。究其原因，绩效考核标准是绩效考核体系的重要组成部分。因此，管理层必须结合企业现状，不断优化绩效考核标准，提升绩效考核体系的合理性[14]。古震羽（2019）在研究该领域时，选取员工的工作量为切入点，对绩效考核体系展开深入探究。他明确指出，完善的绩效考核体系，有助于提升公司的发展潜力[15]。王玺（2020）以国内某通信企业为例，认为在5G市场竞争日趋激烈的背景下，通信企业持续发展的重要保障就是科学的管理方式，而绩效考核制度是管理方式是否科学的重要体现形式。然而该通信企业的绩效考核制度流于形式，没有做到促进企业健康发展的作用。从通信公司的实际情况出发，采用大数据分析的方式对绩效考核管理系统进行了优化改进[16]。

1.3国内外研究现状评价

在研究过程中，笔者发现国外学者对绩效考核体系很感兴趣。与此同时，相关领域的研究成果数