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第五章企业文化变革·企业文化·
第一节企业文化变革的原因一、变革的外部原因(一)政治因素处于一定政治体制和政治形态之中的企业无疑要深受政治因素的影响,企业文化的发展变化是由社会政治决定的。(二)经济因素企业是社会经济细胞,它时刻与外部环境发生着物质和经济信息的交换,经济环境的变化会深深地影响企业和企业的文化,企业文化发展变化是由社会经济变化而引起的。
第一节企业文化变革的原因(三)科技因素作为社会环境因素之一的科技力量或水平也会影响企业文化。综观历史,每一次科技革命无不引起翻天覆地的变化。在大的方面,它会推动整个社会快速向前发展;在小的方面,它会促使企业用新的技术手段、新的管理体系去经营管理。(四)文化因素企业文化本身就是社会文化的子系统,社会文化因素的变化必然会引起企业文化的变迁。如果社会文化大环境已经向前发展了,而企业文化这一小系统仍然是故步自封,必然为大的社会文化环境所不容。
第一节企业文化变革的原因二、变革的内部原因(一)整体视角1.企业文化负积累我们可以从两个层次来把握企业文化的负积累:其一,随着时间的推移,企业文化自身会逐渐显示出不合理性和矛盾性。其二,在任何时间和任何情况下,企业文化体系自身都包含着相互对立、相互矛盾的理念、伦理、规范和思想体系。因此,企业文化自诞生之日起便在内在结构和功能上存在某些不和谐的因素。
第一节企业文化变革的原因二、变革的内部原因(一)整体视角1.企业文化负积累我们可以从两个层次来把握企业文化的负积累:其一,随着时间的推移,企业文化自身会逐渐显示出不合理性和矛盾性。其二,在任何时间和任何情况下,企业文化体系自身都包含着相互对立、相互矛盾的理念、伦理、规范和思想体系。因此,企业文化自诞生之日起便在内在结构和功能上存在某些不和谐的因素。
第一节企业文化变革的原因(二)个体视角1.企业领导对企业现有文化不满企业文化与企业领导休戚相关。企业文化的形成、发展、兴衰和变迁取决于企业领导的文化素质。领导人有怎样的文化素质,就会建立出怎样的企业文化。可以说,企业领导者是企业文化变革的倡导者和设计师。2.企业员工对企业现有文化认识模糊企业文化不仅受企业领导、企业高层管理者的影响,企业员工的力量在企业文化的形成、发展和变迁过程中也不容忽视。
第二节企业文化变革的内容一、企业价值观的变革(一)以新核心价值观引导外围价值观企业价值观变革的关键,首先在于确立适应企业发展要求的新核心价值观,并在企业发展的一定时期尽可能地保持该新核心价值观的相对稳定性。这种对企业的新核心企业价值观的倡导,是企业文化变革取得成功的重要经验。与此同时,要保持原有企业价值观中那些具有一定的适应性和灵活性的表现形式,并将其移植于新企业价值观,这有助于借助原有外围价值观形式的灵活性保证新核心价值观的稳定性。
第二节企业文化变革的内容(二)以主导价值观引领主流价值观企业价值观变革的过程中,有两种因素对其运行具有重要影响。一种是企业所倡导的新价值观,即具有优秀素质的企业家对企业价值观的认识和理解,及以此为基础形成的企业新价值观形式;另一种是企业中普遍存在的价值观,即普遍存在于企业的员工中的各种零散的、不系统的价值观形式。可以说,一个企业中主流价值观与企业的主导价值观相符合程度的高低,是判断企业价值观变革成败的重要标准。
第二节企业文化变革的内容(三)将企业价值观变革与企业发展全过程相联系企业价值观变革应做到坚持变革、管理、渗透并重,把企业价值观变革与企业发展的全过程紧密联系在一起。企业价值观的变革,即通过企业价值观的管理、渗透等手段,把企业新价值观的根本要求最终体现在企业的产品和服务中,体现在企业员工的精神状态中,体现在社会对企业形象的认同中。所以企业价值观变革首先是通过企业的经营管理活动来实现的。企业价值观的变革必须全面渗透到企业发展的各个细节中去,努力通过每一件产品的生产经营过程、通过企业生产流程的每一个环节得到体现。企业价值观的渗透,是与企业新价值观本身所具有的观念性质密不可分的。这种渗透的实现,就是企业价值观建设的细化、深化。
第二节企业文化变革的内容(四)企业价值观变革以企业家领导为依托在企业价值观变革的过程中,企业家和管理者的作用至关重要。对一个企业的发展来说,企业家和管理者不仅要具备卓越的管理和领导才能,更要始终不渝地把革新企业的核心价值观作为企业发展根本任务。管理水平和领导能力是企业管理者是否胜任其职务的重要方面,对企业发展十分重要。企业价值观的变革,是一项复杂的系统工程。只有把这个系统涉及的方方面面从总体发展的角度进行充分的认识,企业才能建构起既符合企业进步的前进要求,又体现企业发展的现实状况的企业新价值观。这项工程的实现,是一个长期的过程,需要企业进行不懈的努力。
第二节
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