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2025年物业公司年度工作总结暨2026年度工作计划
2025年，物业行业在“保交付、稳运营、提品质、降能耗”的主旋律中加速分化。公司把“现金流安全”写进第一KPI，把“客户净推荐值≥55”钉在客服中心入口，把“设备故障率≤0.8次/万平方米·年”贴在工程值班室。全年营业收入3.78亿元，同比增长11.4%；经营性现金流净流入4860万元，同比提升22%；毛利率18.7%，较去年提高2.3个百分点；物业费综合收缴率96.8%，创历史新高；客户满意度87.4分，同比提升4.1分；员工敬业度78分，提升5分；全年安全生产零死亡、零火灾、零群体事件；能耗总量同比下降6.4%，节约电费410万元；完成
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