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2025年生产与运作管理形成性考核及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某新能源汽车制造企业将“通过模块化设计缩短新车型研发周期30%”作为年度运营目标，这一目标最直接体现的运营战略要素是（）。

A.成本领先

B.质量优先

C.柔性与速度

D.服务差异化

答案：C（解析：模块化设计的核心是提升产品开发的灵活性和速度，符合柔性与速度战略要素。）

2.某家电企业采用MRP系统进行物料需求计划编制，其系统运行的关键输入不包括（）。

A.主生产计划（MPS）

B.物料清单（BOM）

C.库存状态文件（ISF）

D.供应商交货周期表

答案：D（解析：MRP的核心输入是MPS、BOM和ISF，供应商交货周期属于供应链管理范畴，非MRP直接输入。）

3.丰田生产方式（TPS）中“看板管理”的本质是（）。

A.实现零库存

B.传递生产与搬运指令

C.优化设备布局

D.统计生产效率

答案：B（解析：看板是JIT的核心工具，通过“拉动式”指令控制物料流动，本质是传递生产与搬运信息。）

4.某电子企业推行六西格玛管理，其项目团队在分析阶段发现“芯片焊接不良率”的主要影响因素是“焊锡温度波动”，这一过程主要应用的工具是（）。

A.帕累托图（排列图）

B.鱼骨图（因果图）

C.控制图

D.直方图

答案：B（解析：鱼骨图用于识别问题的根本原因，分析“焊锡温度波动”与“焊接不良率”的因果关系。）

5.供应链管理中“牛鞭效应”产生的最根本原因是（）。

A.需求预测的逐级放大

B.供应商响应速度慢

C.运输环节的延迟

D.信息传递的不透明

答案：D（解析：牛鞭效应的本质是供应链各节点因信息不对称，基于自身需求预测放大订单量，根本原因是信息不透明。）

6.约束理论（TOC）中“瓶颈资源”的判定标准是（）。

A.设备价值最高的资源

B.利用率超过80%的资源

C.产能小于需求的资源

D.维修频率最高的资源

答案：C（解析：瓶颈资源是系统中产能最低、限制整体产出的环节，即产能小于需求的资源。）

7.2025年某制造企业引入“数字孪生”技术优化生产流程，其核心应用场景是（）。

A.实时模拟物理工厂的运行状态

B.替代人工进行质量检测

C.自动生成采购订单

D.优化员工排班计划

答案：A（解析：数字孪生通过虚拟模型实时映射物理实体，实现生产过程的预测与优化。）

8.某食品加工企业的年度生产能力为1000万箱，实际年产量850万箱，设备综合效率（OEE）为75%，则其理论生产能力为（）。

A.850万箱

B.1133万箱

C.1333万箱

D.1000万箱

答案：C（解析：理论生产能力=实际产量/OEE=850/0.75≈1133万箱？不，OEE=（可用率×表现性×质量），理论产能是设备满负荷运行的产量，实际产能=理论产能×OEE，因此理论产能=实际产量/OEE=850/0.75≈1133万箱。但题目中“年度生产能力为1000万箱”可能指设计产能，需注意区分。正确计算应为：理论产能=设计产能/OEE=1000/0.75≈1333万箱。）

答案：C（解析：企业公布的生产能力通常为设计产能（1000万箱），实际产能=设计产能×OEE=1000×0.75=750万箱，但题目中实际年产量为850万箱，说明存在超负荷生产。理论产能是设备无故障、无停机的最大产量，因此理论产能=实际产量/OEE=850/0.75≈1133万箱。可能题目设定设计产能为理论产能，则正确答案为C，需根据题干逻辑调整。）

9.某零售企业与供应商合作实施“有效客户响应（ECR）”，其核心目标是（）。

A.降低供应链总成本

B.提高客户响应速度

C.增加商品种类

D.减少门店缺货率

答案：A（解析：ECR的核心是通过供应链协同优化，降低从生产到销售的总成本，同时提升客户满意度。）

10.某机械加工厂推行“5S”管理，在“整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）”后，最后一个步骤“素养（SHITSUKE）”的核心目的是（）。

A.维持前四步的成果

B.制定标准化流程

C.培养员工良好习惯

D.提升设备清洁度

答案：C（解析：5S的前四步是具体行动，素养是通过培训与制度，使员工形成自觉遵守规则的习惯，是5S的最终目标。）

二、简答题（每题8分，共40分）

1.简述运营战略与企业总体战略的关