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2025年人力资源师四级操作技能冲刺题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.根据中国的劳动合同法，劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过（）个月。

A.一个月

B.两个月

C.三个月

D.六个月

2.在招聘过程中，初步筛选简历主要依据的是（）。

A.绩效考核结果

B.背景调查报告

C.岗位任职资格要求

D.候选人期望薪资

3.员工培训需求分析的主要目的是（）。

A.确定培训预算

B.选择合适的培训讲师

C.识别员工能力与岗位要求的差距

D.评估培训设施条件

4.绩效考核中，由员工的直接上级根据工作目标完成情况对员工进行评价的方法称为（）。

A.360度考核

B.自我评估

C.上级评估

D.同事评估

5.企业中最基本、最重要的薪酬构成部分是（）。

A.奖金

B.津贴

C.基本工资

D.补充福利

6.劳动争议处理的一般程序是（）。

A.协商-调解-仲裁-诉讼

B.仲裁-调解-协商-诉讼

C.调解-协商-仲裁-诉讼

D.诉讼-协商-调解-仲裁

7.企业在制定员工手册时，首先需要明确的是（）。

A.企业文化理念

B.员工行为规范和纪律要求

C.员工薪酬福利政策

D.员工培训发展计划

8.采用公告的方式发布招聘信息，其主要优点是（）。

A.覆盖面广，成本较低

B.针对性强，招聘速度快

C.成本高，招聘周期长

D.只适用于内部招聘

9.在培训效果评估的柯氏四级评估模型中，第二级评估主要衡量的是（）。

A.培训内容的有效性

B.参训者的反应和满意度

C.培训知识技能的掌握程度

D.培训对工作行为的影响

10.绩效管理中，绩效目标设定应遵循的原则不包括（）。

A.具体性原则

B.可衡量性原则

C.可追溯性原则

D.超越现实原则

11.企业为员工提供的法定的社会保险项目中，不包括（）。

A.养老保险

B.医疗保险

C.住房公积金

D.失业保险

12.调查问卷是收集员工意见和态度的常用方法，其优点是（）。

A.互动性强，反馈及时

B.成本低，实施方便

C.数据准确，结果可靠

D.适用于解决具体操作问题

13.在处理员工投诉时，错误的做法是（）。

A.及时调查，了解情况

B.倾听员工诉求，表示理解

C.在未查清事实前随意指责员工

D.保护投诉员工的隐私

14.下列不属于企业培训需求分析层次的是（）。

A.组织分析

B.任务分析

C.人员分析

D.财务分析

15.薪酬外部竞争性是指企业的薪酬水平与（）相比所处的位置。

A.企业内部不同岗位

B.企业自身历史水平

C.同行业、同地区类似岗位的市场水平

D.企业高管薪酬水平

16.用来衡量员工在一定时期内完成工作数量和质量的标准称为（）。

A.绩效目标

B.绩效标准

C.绩效评估

D.绩效反馈

17.企业在制定员工手册时，关于工作时间、考勤制度的描述，主要是为了（）。

A.激励员工努力工作

B.规范员工行为，明确奖惩

C.提供福利待遇信息

D.展示企业培训体系

18.采用内部推荐方式招聘，其主要优点是（）。

A.招聘成本最低

B.候选人信息充分，录用匹配度高

C.招聘速度快，效果确定

D.能够扩大企业招聘影响力

19.在绩效面谈中，上级主管的主要任务是（）。

A.完成绩效考核表的填写

B.向员工解释绩效考核结果

C.与员工共同制定绩效改进计划

D.对员工进行批评教育

20.下列不属于劳动关系基本特征的是（）。

A.双方平等协商

B.一方是劳动者，另一方是用人单位

C.体现从属关系

D.以提供劳动和支付报酬为内容

二、多项选择题（每题2分，共20分）

21.劳动合同应当具备的条款包