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急性食物中毒应急预案
为有效应对急性食物中毒事件,最大程度保障公众生命健康安全,降低事件危害及社会影响,结合实际情况,制定本应急处置方案。方案涵盖组织架构、监测预警、事件报告、现场处置、医疗救治、调查溯源、信息发布、后期处置等全流程操作规范,明确各环节责任主体与具体措施。
一、应急组织架构与职责分工
成立急性食物中毒应急指挥部(以下简称“指挥部”),由属地政府分管领导任总指挥,卫生健康、市场监管、公安、疾控、宣传等部门负责人任副总指挥,统筹事件处置全局。指挥部下设六个专项工作组,实行组长负责制,成员从各相关部门抽调专业人员组成。
1.综合协调组:由政府办公室牵头,负责指挥部日常运转,统筹各工作组任务分配,跟踪处置进度并形成书面报告,协调跨部门资源调配,组织召开工作会议并整理会议纪要,确保信息上传下达畅通。
2.医疗救治组:由卫生健康部门牵头,联合辖区内二级以上医院、急救中心组成。负责制定患者救治方案,协调定点医院开通绿色通道,调配急救药品、设备及医护人员,监测患者病情变化并及时调整治疗措施,指导基层医疗机构开展轻症患者留观与转诊工作。
3.现场处置组:由市场监管部门牵头,联合城管、街道办等单位组成。负责对涉事场所(如餐饮单位、集体食堂、食品加工点等)实施现场管控,封存可疑食品、原料、加工工具及相关记录,开展环境采样与初步调查,指导涉事单位开展消毒消杀,协调转移可能受污染的食品及物品。
4.调查溯源组:由疾控中心联合市场监管、公安部门组成。疾控中心负责开展流行病学调查,绘制病例时间分布、人群分布及暴露因素图表;市场监管部门负责追溯食品原料采购链条,核查索证索票、加工操作记录等;公安部门同步介入,对疑似投毒、故意污染等行为开展刑事调查。
5.后勤保障组:由财政部门牵头,联合应急管理、交通等部门组成。负责保障处置所需物资(如急救药品、消毒器械、防护装备等)的储备与供应,协调交通工具保障人员及样本运输,提供临时办公场地、通讯设备等基础支持。
6.信息宣传组:由宣传部门牵头,联合网信办、融媒体中心组成。负责统一信息发布口径,通过官方网站、政务新媒体、新闻发布会等渠道向社会公布事件进展、救治情况及预防提示,监测网络舆情并及时回应公众关切,防止不实信息传播。
二、监测预警机制
建立“政府主导、部门联动、社会参与”的三级监测体系,通过日常监测、重点排查与舆情收集,实现早发现、早预警、早处置。
1.日常监测
-医疗机构监测:二级以上医院及基层卫生服务机构需严格执行食源性疾病报告制度,对出现恶心、呕吐、腹痛、腹泻等症状且24小时内3人以上就诊的群体,立即向属地卫生健康部门报告。
-监管部门监测:市场监管部门定期对餐饮服务单位、食品流通企业开展监督检查,重点检查食品原料采购、存储条件、加工操作规范及从业人员健康状况,发现不符合食品安全标准的行为及时责令整改并记录在案。
-社会力量监测:鼓励消费者通过12315、12345等平台投诉举报疑似食物中毒事件,对同一时间段、同一区域的集中投诉进行重点关注。
2.预警分级与响应
-三级预警(黄色):单个医疗机构报告24小时内3-9例疑似病例,或消费者投诉反映某场所出现群体性不适症状但未确诊。由卫生健康部门通知相关单位加强监测,市场监管部门对涉事场所开展突击检查,医疗机构做好应急准备。
-二级预警(橙色):24小时内报告10-49例疑似病例,或出现重症病例(如脱水、休克、意识障碍等)。指挥部启动应急响应,各工作组进入待命状态,开展流行病学初步调查,对涉事场所实施临时管控。
-一级预警(红色):24小时内报告50例以上疑似病例,或出现死亡病例、跨区域传播趋势。指挥部立即召开全体会议,各工作组全面进驻现场,启动跨区域协调机制,向公众发布风险提示。
三、事件报告流程
严格执行“首报快、续报准、终报全”的报告原则,确保信息及时、准确、完整传递。
1.报告主体:涉事单位(餐饮服务提供者、食品生产企业等)、接诊医疗机构、消费者为第一报告人;任何单位和个人发现疑似急性食物中毒事件均有义务报告。
2.报告时限:
-涉事单位发现员工或消费者出现疑似症状,应在30分钟内通过电话向属地市场监管部门及卫生健康部门报告;
-医疗机构接诊3例以上疑似病例,应在1小时内通过传染病报告系统向疾控中心报告,并同步电话告知卫生健康部门;
-消费者通过投诉平台反映情况,平台工作人员应在30分钟内将信息推送至市场监管部门。
3.报告内容:
-首报信息:事件发生时间、地点、涉及人数、主要症状(如呕吐、腹泻频率及性状)、涉事单位名称及经营资质、已采取的措施等;
-续报信息:新增病例数、重症患者救治情况、现场调查进展(如可疑食品种类、加工环节问题)、实验室检测初步
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