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救助站官僚主义整改报告范文

根据上级关于深化作风建设、整治形式主义官僚主义的工作部署，我站聚焦救助服务主责主业，通过实地走访、问卷调查、座谈交流等方式，深入查摆服务流程、工作作风、责任落实等方面存在的突出问题，坚持立行立改、标本兼治，推动救助服务从“办了”向“办好”转变。现将整改情况报告如下：

一、问题查摆情况

通过全面自查与外部反馈相结合，共梳理出四大类12项具体问题，集中反映出服务理念、制度执行、能力建设等方面的短板。

（一）服务意识淡化，存在“门好进、事难办”的形式主义倾向。在日常接待中，部分工作人员存在机械执行政策、被动应对诉求的现象。例如，2023年8月接访的流浪人员张某（智力障碍