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市场调查问卷设计
教学目标
知识目标
•1.了解问卷的基本概念和作用
•2.掌握问卷设计的流程、结构和组织编排方法
•3.掌握问卷问题与答案设计的方法和技巧
技能目标
•1.能根据调查项目设计一份机构完整、内容合理的问卷
•2.能在设计问题和答案时使用恰当的方法和技巧
•3.能利用网络问卷编制工具和软件（如：问卷星），设计编
制一份网络调查问卷，并完成问卷的发放和回收
思政目标
•1.培养分析问题、解决问题的实践技能和实事求是的精髓
•2.提高问卷设计、评估、修正的专业技能，培养精益求精
的“工匠精神”
•3.提高逻辑思维能力，对数字媒体新技术的学习和应用2能
力
01市场调查问卷的含义、作用与类型
02设计市场调查问卷
CONTENTS03问卷主体部分的设计技巧与注意事项
03问卷的评估与预测
市场调查问卷的含义、作用与类型
一、问卷的含义
问卷是市场调查问卷或市场调查表的简称，是市场调查人员向被调
查者收集信息的工具，它由一系列用来获取被调查者信息的格式化的问
题、备选答案及说明构成。标准化设计的问卷，不但有利于准确、高效
地收集可信的市调信息，而且便于信息处理和分析，是一种标准化和统
一化的信息搜集工具。
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二、问卷的类型
1.按调查性质和目的的不同
结构型问卷、无结构型问卷
2.按问卷传递方式
送发问卷、访问问卷、网络问卷
3.按问卷填写方式
自填问卷、代填问卷
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三、问卷的作用
便于调查信息保证信息收集
统计处理和定量分析
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