送货上门配送服务条款.docxVIP

送货上门配送服务条款

甲方（配送方）：[配送公司全称]

统一社会信用代码：[配送公司统一社会信用代码]

地址：[配送公司注册地址]

联系电话：[配送公司联系电话]

乙方（收货方）：[客户名称]

统一社会信用代码/身份证号码：[客户统一社会信用代码或身份证号码]

地址：[客户详细送货地址]

联系电话：[客户联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方提供送货上门配送服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方向乙方提供将货物从[货物出发地/甲方指定地点]运送至乙方指定地址的送货上门服务。

1.2货物信息：货物名称为[货物具体名称]，规格型号为[货物具体规格型号]，数量为[货物具体数量]，包装要求为[货物具体包装要求]。货物清单及详情作为本协议附件[如有，请填写编号，无则删除]。

1.3送达地址：乙方指定收货地址为[客户详细送货地址]，指定收货人姓名[指定收货人姓名]，联系电话[指定收货人联系电话]。如需代收，代收人信息为[代收人姓名及联系电话]。

1.4配送时间：甲方应按照乙方要求或约定的时间窗口于[具体日期][具体时间段]前将货物送达乙方指定地址。如遇特殊情况需调整配送时间，甲方应提前[具体时间，如24小时]通知乙方，并征得乙方同意。

第二条服务费用与支付

2.1配送费用按照以下标准计算：

(1)基础运费为人民币[具体金额]元；

(2)距离附加费按[具体计算方式，如每公里X元]计算；

(3)重量/体积附加费按[具体计算方式]计算；

(4)其他费用：如需[午间配送/节假日配送/代收货款/上门安装等特殊服务]，额外费用为人民币[具体金额]元。

2.2总服务费用为人民币[总金额]元（大写：[大写金额]）。

2.3支付方式：乙方应在[具体时间节点，如货物发出时/签收时]通过[具体支付方式，如银行转账/货到付款/在线支付平台]向甲方支付上述服务费用。

账户信息：

开户行：[开户银行名称]

户名：[甲方账户名称]

账号：[甲方银行账号]

2.4如采用货到付款方式，乙方应支付全部服务费用。

2.5费用包含税费：本协议约定的服务费用[包含/不包含]相关税费，如包含，由[甲方/乙方]承担；如不包含，则税费由[甲方/乙方]承担。

第三条订单与调度

3.1乙方通过[具体下达方式，如甲方官网/APP/客服电话/书面订单]向甲方下达配送订单，并提供准确完整的收货信息。

3.2甲方在收到订单后，应在[具体时间，如15分钟]内向乙方发送订单确认通知。

3.3乙方如需变更订单内容（如改变送达地址、配送时间等）或取消订单，应至少提前[具体时间，如2小时]以书面形式或甲方认可的其他方式通知甲方。订单变更或取消可能导致额外费用，具体费用标准按本协议约定或双方另行约定执行。

第四条货物安全与责任

4.1甲方应采取必要的措施确保货物在运输过程中的安全，并为货物购买足额的运输保险，保险范围包括[具体范围，如运输途中的火灾、爆炸、盗窃、意外损坏等]。保险具体条款作为本协议附件[如有，请填写编号，无则删除]。

4.2货物包装由[发货方/甲方]负责，包装应符合运输要求。如因包装不当导致货物损坏，由[发货方/甲方]承担责任。

4.3货物签收视为甲方已完成交付义务，并视为货物已完好无损送达乙方或其授权人。乙方或其授权人在签收时应检查货物外观是否完好，如有问题应在签收单上注明，并立即向甲方反映。未在签收单上注明异议的，视为货物符合约定。

4.4因不可抗力（如地震、洪水、战争、政府行为等）导致货物损毁、延迟送达或无法送达，甲方不承担赔偿责任，但应积极采取补救措施，并及时通知乙方。

4.5因甲方运输原因（如车辆故障、驾驶员操作失误、交通事故等）导致货物损毁、灭失或延迟送达，甲方应承担赔偿责任。赔偿范围包括直接损失，赔偿上限为货物价值[具体倍数或金额]元。

4.6因乙方或其授权人、收货人的故意或重大过失（如泄露密码导致货被错领、拒收不合理的货物、保管不当等）造成的货物损失，由乙方自行承担责任，甲方不承担责任。

第五条送达与签收细节

5.1甲方应在约定时间窗口内，使用合适的运输工具将货物送达乙方指定地址。

5.2甲方尝试送达一次。如首次送达未能成功（如无人签收、地址错误、联系不上收货人等），甲方应在[具体时间，如2小时内]联系乙方，根据乙方指示进行处理，可能包括留置通知、改日重送、联系乙方亲友代收或退回发货方等。相关产生的额外费用（如退回费用、改日费等）由[双方协商确定/本协议约定承担方]承担。

5.3如允许代收，代收人需出示有效证件，并确认代收事由。因代收