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联合办公室管理条例试行版

第一条本条例适用于XX联合办公室(以下简称本空间)内所有入驻企业、独立办公人员(以下统称用户)及临时访客的日常管理,涵盖空间使用、设备设施运维、安全保障、行为规范、费用结算等全流程管理事项。本空间运营方(以下简称管理方)负责条例实施与监督,用户须配合执行相关规定。

第二条空间使用管理

(一)共享区域使用规范

1.共享区域包括公共办公区、会议室、洽谈区、休闲区及配套茶水间,实行预约制管理。用户需通过管理方指定线上平台(以下简称管理平台)提前24小时预约,特殊紧急情况可提前4小时电话预约并补录信息。预约需注明使用时段、人数及设备需求(如投影、白板等),超时使用需提前30分钟申请续用,未申请且超时30分钟以上的,管理方有权收回使用权。

2.公共办公区工位采取先到先得原则,用户单次使用不超过4小时,连续使用需间隔1小时。工位上仅可放置当日办公必需品(电脑、文件、水杯等),禁止堆放私人物品或长期占用。每日19:00后未清理的物品,管理方将统一收纳至失物招领处,超过7日未认领的视为遗弃物品处理。

3.会议室使用需遵守谁预约谁负责原则,使用结束后10分钟内完成设备归位(关闭电源、整理桌椅、清理垃圾),未达标者扣除2次预约积分(积分每月重置,基础积分为10分,扣至0分暂停预约权限1周)。投影设备使用后需待散热完成方可关闭电源,违规操作导致设备损坏的,按维修成本100%赔偿。

4.休闲区及茶水间禁止用餐(仅允许简餐),食物残渣需即时清理,咖啡渍、饮料渍污染台面的,需使用指定清洁工具处理,未处理的每次扣除1分。冰箱内物品需标注用户姓名及存放日期,超过3日未清理的,管理方有权清理。

(二)独立工位管理

1.独立工位仅限签约用户本人使用,禁止转租、出借或与他人共用。用户需自行配置工位锁具(管理方可提供合规锁具购买渠道),钥匙丢失需及时报备,禁止自行撬锁。

2.工位墙面仅允许张贴与工作相关的便签、进度表(总面积不超过墙面的1/3),禁止张贴广告、宣传画或私人照片。电线需沿线槽固定,禁止乱拉乱接,违反者需在24小时内整改,逾期未整改的管理方将代为处理,费用由用户承担。

3.工位区域卫生由用户自行负责,管理方每周五17:00进行卫生检查,重点检查垃圾堆积、物品杂乱、灰尘覆盖情况。连续2次检查不合格的,扣除5分并通报批评;累计3次不合格的,管理方有权调整工位位置。

第三条设备设施管理

(一)基础设备使用

1.打印机、扫描仪实行账号绑定制,用户需通过个人工号登录使用,禁止使用他人账号。彩色打印每张0.5元,黑白打印每张0.2元,费用自动从预存账户扣除,余额不足时设备自动锁定。打印文件需即时取走,超过30分钟未取的文件自动删除,重要文件建议本地备份。

2.公共区域空调温度夏季设定不低于26℃,冬季不高于20℃,用户可通过管理平台提交温度调整申请,管理方根据区域人数动态调节。禁止自行调整空调遥控器或关闭电源,违规操作导致设备故障的,赔偿维修费用并扣除3分。

(二)网络与通讯设备

1.本空间提供双链路千兆宽带(主链路电信,备用链路联通),用户需通过管理平台申请IP地址,禁止私接无线路由器或交换机。私接设备导致网络拥堵的,管理方有权切断违规设备网络并扣除5分,造成其他用户损失的需承担赔偿责任。

2.无线网络(SSID:XX-CoWork-5G/2.4G)采用动态密码认证,密码每日24:00自动更新,用户需通过管理平台获取当日密码。访客网络(SSID:XX-Guest)需通过短信验证码登录,单次连接时效为4小时,禁止用于商业用途或大规模数据下载(单设备下载速率超过200Mbps视为违规)。

(三)设施维护与报修

1.用户发现设备设施故障(如空调不制冷、插座没电、门锁损坏)需通过管理平台故障报修模块提交信息,注明位置、故障现象及联系方式。管理方维修响应时间为:工作日8:30-18:00内30分钟,非工作日1小时。紧急故障(如漏水、断电)可直接拨打24小时值班电话(XXX-XXXXXXX),维修人员30分钟内抵达现场。

2.维修费用由管理方承担,但因用户人为损坏(如暴力开关门窗、故意破坏设备)产生的维修费用由责任人全额承担。无法确定责任人的公共区域设施损坏,费用由该楼层所有用户按工位数量均摊。

第四条安全与应急管理

(一)消防安全

1.消防通道、安全出口严禁堆放物品或设置障碍物,每日18:00后管理方进行巡查,发现障碍物立即清理,相关责任人扣除5分。消防设施(灭火器、烟感报警器、应急灯)禁止遮挡或挪用,每月15日管理方组织消防设施检查,发现问题立即整改并记录。

2.用户需参加管理方每季度组织的消防演练(首次入驻30日内需

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