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医院关于中层干部职责分工的通知

为进一步优化医院管理体系,明确中层干部权责边界,提升整体运行效率与服务质量,依据《医疗机构管理条例》《医院岗位职责管理办法》及本院《章程》相关规定,结合当前医疗业务发展需求与管理实际,现就中层干部职责分工作如下具体规定:

一、总体要求

中层干部作为医院管理体系的核心枢纽,需同时履行管理者执行者协调者三重角色,既要落实院党委、院务会决策部署,又要统筹本部门(科室)日常运行,更要主动衔接上下级、跨部门工作。职责分工遵循权责对等、分类管理、协同高效、动态调整原则,确保各项工作责任到人、流程清晰、闭环可溯。

二、管理类中层干部职责

(一)医务科科长

全面负责医疗业务统筹管理,具体职责包括:

1.医疗质量与安全管理:组织制定医疗质量控制标准(含门急诊、住院、手术、病历等核心环节),每月牵头开展医疗质量检查,针对病历书写不规范、围手术期管理疏漏等问题形成整改清单,跟踪落实闭环;监督落实18项医疗核心制度,每季度分析医疗安全事件(如非计划再次手术、患者跌倒等),提出改进措施并报分管院长。

2.医疗资源调配:根据门诊量、住院床日、手术台次等动态数据,协调科室间床位、设备、人员调度(如急诊高峰时段协调内科、外科支援);统筹多学科会诊(MDT)管理,制定会诊流程与质量评价标准,每月统计MDT开展情况并评估效果。

3.医疗技术管理:审核新技术、新项目准入申请(含安全性、可行性论证),监督开展过程中的风险防控;组织医疗技术临床应用定期评估(每年至少1次),对存在安全隐患或疗效不确切的技术提出暂停或终止建议。

4.医患沟通与纠纷处理:指导科室规范医患沟通(如手术知情同意书签署、病情变化告知),牵头处理重大医疗纠纷(24小时内介入调查,72小时内形成初步报告),配合医疗鉴定与法律诉讼,定期分析纠纷原因并开展全员培训。

(二)护理部主任

主导全院护理工作质量提升与队伍建设,具体职责包括:

1.护理质量监管:制定分级护理、基础护理、危重症护理等操作规范,每月抽取5%在院患者核查护理措施落实情况(如压疮预防、管道护理);每季度组织护理质量分析会,重点关注静脉输液外渗、护理文书书写错误等问题,制定改进方案并跟踪验证。

2.护理人力管理:根据科室床护比(如ICU≥1:2.5、普通病房≥1:0.4)动态调配护士,落实弹性排班(如门急诊高峰时段增加备班);统筹新入职护士规范化培训(3年内完成100学时理论+800学时临床实践),组织护士分层培训(N1-N4级分别设定培训目标与考核标准)。

3.护理科研与创新:鼓励开展护理新技术(如新型伤口敷料应用、智能护理设备操作),每年组织2次护理创新项目评选;支持护士参与科研课题(提供文献检索、统计分析等支持),定期汇总科研成果并推荐发表核心期刊论文。

4.护理安全管理:建立护理不良事件上报系统(非惩罚性上报),每月统计跌倒、用药错误等事件,分析根本原因并制定预防措施(如高风险药物双人核对、患者身份双重验证);监督消毒供应中心质量(每批次器械灭菌效果监测,留存记录3年)。

(三)医院感染管理科科长

负责全院感染防控体系建设与执行监督,具体职责包括:

1.感染监测与每日审核医院感染病例(重点监测ICU、血液科等高危科室),对发生率异常升高(如呼吸机相关肺炎>10‰)的科室下发预警通知;每季度分析多重耐药菌感染趋势,提出接触隔离、环境消毒等防控建议。

2.防控措施落实:监督手卫生执行(每月抽考医护人员,要求依从性≥95%)、无菌操作规范(如手术铺巾、静脉穿刺)、医疗废物管理(分类收集、暂存时间≤48小时);每季度对重点部门(手术室、产房、内镜室)进行环境卫生学检测(空气、物体表面、医护人员手),合格率需达100%。

3.培训与指导:每季度开展院感知识培训(覆盖新入职人员、转岗人员),内容包括标准预防、传染病防控(如新冠、流感)、消毒灭菌技术;针对口腔科、血透室等特殊科室制定个性化防控指南(如牙钻手机灭菌参数、透析管路复用规范)。

4.应急处置:制定突发公共卫生事件院感防控预案(如诺如病毒暴发、职业暴露),组织应急演练(每年至少2次);发生感染暴发时(同科室3例以上同源感染),2小时内启动应急响应,协调流行病学调查、环境终末消毒、密切接触者医学观察等工作。

(四)质量管理与评价科科长

统筹全院质量与绩效管理,推动持续改进,具体职责包括:

1.质量指标管理:制定科室质量关键指标(如手术患者死亡率、平均住院日、药占比),每月收集数据并与三级医院评审标准、行业标杆对比,形成《质量分析报告》报送院领导;对连续3个月未达标的科室下发《整改通知书》,跟踪整改进度。

2.绩效方案制定:根据医院战略目标(如学科发展

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