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货运代理到付拒收责任协议

委托方（发货人）：[委托方名称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注册地址：[注册地址]，联系电话：[联系电话]，统一社会信用代码：[统一社会信用代码]。

受托方（货运代理）：[货运代理名称]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注册地址：[注册地址]，联系电话：[联系电话]，统一社会信用代码：[统一社会信用代码]。

鉴于委托方委托受托方处理货物运输事宜，并选择采用到付方式支付运费，在货物运抵目的地后，收货人需先支付运费才能提取货物，若收货人拒收货物，则可能产生一系列责任问题。为明确各方在货物到付被拒收情况下的权利与义务，避免纠纷，保障各方利益，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

在本协议中，下列词语具有以下含义：

“到付”指货物运抵目的地后，由收货人支付运费的运输方式。

“拒收”指收货人因任何原因拒绝提取货物的行为。

“货物”指委托方委托受托方运输的物品。

“运单”指受托方签发的货物运输单据，作为货物运输和运费支付的凭证。

“合理费用”指因货物拒收而产生的，经双方协商或根据相关法律规定应由相关方承担的合理费用，例如仓储费、滞箱费、检验费、退运费等。

第二条受托方的责任

受托方同意履行以下责任：

1.1履行运输义务：受托方应按照双方约定的运输路线、方式、运输工具和时效，将货物安全、完好地运抵目的地，并承担运输过程中货物的正常损耗责任。

1.2提示付款：货物到达目的地后，受托方应及时通知收货人付款并提取货物，通知方式可包括但不限于电话、短信、电子邮件等。

1.3协助处理拒收：若收货人拒收货物，受托方应积极协助委托方与收货人沟通，了解拒收原因，并根据本协议约定及双方指示处理相关事宜。

1.4货物保管：在货物被拒收后，收货人未在合理期限内提取，受托方应将货物移至适合保管的场地进行妥善保管，直至委托方或其指定的第三方处理货物为止，并承担由此产生的合理保管费用。

1.5信息反馈：受托方应及时将收货人拒收货物的信息、原因以及货物的现状反馈给委托方。

1.6提交单据：受托方应在处理完毕后，根据委托方的要求提交相关运输单据、货物照片、视频、检验报告等证明文件。

第三条委托方的责任

委托方同意履行以下责任：

3.1提供真实信息：委托方应向受托方提供真实、准确、完整的货物信息、收货人信息（包括姓名/名称、地址、联系方式）、货物价值、保险信息以及其他相关文件，并对信息的真实性负责。

3.2支付运费：委托方应按照本协议约定或双方另行确认的运费金额，在指定时间内将运费支付至受托方指定的账户。

3.3处理拒收：收货人拒收货物时，委托方应及时通知受托方，并说明拒收原因。委托方应根据拒收原因和实际情况，与受托方协商处理货物的方案，可能包括但不限于：

3.3.1退回货物：委托方承担退回货物的运费、保险费、产生的合理检验费、仓储费等所有相关费用。

3.3.2在目的地销售或处理：经与受托方和收货人协商一致，可在目的地将货物销售或以其他方式处理（如捐赠、报废等），所得款项在扣除运费、保管费、处理费、检验费、保险费以及其他合理费用后，剩余部分归委托方所有。如需向收货人追偿，受托方应提供必要的协助。

3.3.3其他方案：双方可根据具体情况协商其他处理方案。

3.4承担合理费用：委托方应承担因货物拒收而产生的合理费用，包括但不限于在目的地的仓储费、滞箱费、检验费、清洁费、维修费、保险费以及因退运产生的费用等，除非拒收原因是受托方在运输过程中的故意或重大过失造成的，或收货人明确表示因货物本身质量问题拒收。

第四条收货人的责任

4.1按时付款：收货人应在货物运抵目的地后[]日内，按照运单上标明的金额支付运费。

4.2及时提取货物：收货人应在支付运费后[]日内，凭有效凭证提取货物，并承担货物的后续保管责任。

4.3妥善处理拒收后果：若收货人因任何原因拒收货物，应自行承担由此产生的一切后果，包括但不限于运费、保管费、滞箱费、检验费、退运费、包装费、保险费以及可能的法律诉讼费、律师费等。

第五条货物拒收后的处理

5.1协商解决：货物拒收后，委托方和受托方应首先通过友好协商解决货物的处理问题。

5.2协议约定：双方应按照本协议第三条的约定处理货物拒收事宜。

5.3货物处置期限：如委托方未在通知拒收后[]日内与受托方就货物处理方案达成一致，或委托方未履行其处理货物的义务，受托方有权根据实际情况，在采取必要保护措施（如拍照、录像、保存样品等）后，按照本协议第三条约定或按照合理商业惯例处理货物，处理方式可包括但不限于退回、销售、报废等，相关费用由委托方承担。受托方处理货物前应再次通知委托方。

5.4信息登记：受托方应在收到收货人拒收确认或经核实后，将拒收信息详细记录在案，并作为处理后续事宜的参考。