2025年保健科工作总结及下一步工作打算.docxVIP

2025年保健科工作总结及下一步工作打算

2025年，保健科在医院整体部署与上级业务部门指导下，紧密围绕“全周期健康管理”核心目标，以基本公共卫生服务为基础，以重点人群健康干预为抓手，以能力提升与创新服务为驱动，全年累计服务覆盖辖区常住居民12.8万人，完成既定工作指标的105%，在慢性病管理、妇幼保健、健康教育等领域取得阶段性成效，为辖区居民健康水平提升提供了有力支撑。现将本年度工作总结如下，并结合实际问题提出2026年工作方向。

一、2025年主要工作完成情况

（一）基本公共卫生服务提质增效，筑牢健康管理网底

全年规范完成12类基本公共卫生服务项目，电子健康档案规范管理率达93.6%（较2024年提升2.1个百分点），动态更新率89.2%。其中，65岁以上老年人健康管理完成7820人，完成率91.4%，体检异常指标干预跟进率100%；高血压患者规范管理12350人，规范管理率88.7%，血压控制率69.3%（较上年提高3.2个百分点）；2型糖尿病患者规范管理4120人，规范管理率85.1%，血糖控制率65.8%（提高2.9个百分点）。通过“家庭医生+专科医师+健康管理师”三方联动模式，为320名失能、独居老人提供“上门体检+用药指导+康复训练”个性化服务，累计上门服务1200余次，相关案例被《健康社区报》专题报道。

在孕产妇健康管理方面，全年管理早孕建册286人，建册率98.6%，产后访视率100%，高危孕产妇规范管理率100%，无孕产妇死亡病例。0-6岁儿童健康管理覆盖3210人，系统管理率97.8%，视力筛查异常干预率95%，龋齿筛查干预率92%，较上年分别提升3%和4%。通过“线上随访+线下门诊”结合模式，为120名早产儿、低体重儿建立专项健康档案，每月开展生长发育评估与喂养指导，干预有效率达89%。

（二）健康教育与促进创新突破，居民健康素养显著提升

以“健康细胞工程”为载体，全年开展主题健康教育活动68场，覆盖3.2万人次。创新推出“健康微课堂”系列，通过短视频平台发布高血压、糖尿病、儿童营养等科普视频42期，总播放量超15万次，互动评论3000余条；联合社区打造“健康小屋”8个，配备智能血压计、体质检测仪等设备，提供“自助检测+健康解读”服务，累计服务1.8万人次，居民自主健康管理意识提升27%。

针对重点人群开展“一对一”健康指导，为2000名高血压患者定制“饮食-运动-用药”三位一体管理方案，随访显示3个月后达标率提高18%；为500名孕产妇开展“孕期心理+分娩准备+产后康复”系列讲座，产后抑郁筛查阳性率较上年下降5%；为3-6岁儿童家长举办“科学喂养与行为习惯”工作坊12场，参与家长满意度达98%。全年居民健康素养水平抽样调查结果为32.5%（较2024年提高4.2个百分点），提前完成“健康中国2030”阶段性目标。

（三）应急防控能力持续强化，公共卫生防线稳固

全年高效完成流感、诺如病毒等季节性传染病防控任务，建立“监测-预警-处置”闭环机制，与疾控中心、社区卫生服务中心共享疫情数据，实现风险人群4小时内排查、24小时内追踪。流感疫苗接种覆盖1.2万人，接种率较上年提高10%；诺如病毒聚集性疫情处置响应时间缩短至2小时，未发生扩散事件。

在新冠病毒感染“乙类乙管”常态化防控中，重点加强65岁以上老人、慢性病患者等脆弱人群健康监测，建立“红黄绿”风险分级台账，为2300名高风险人群发放“健康包”（含退烧药、血氧仪、健康手册），开展线上问诊服务3000余次，重症转诊及时率100%。全年组织应急演练4次，覆盖人员防护、样本转运、环境消杀等环节，参演人员操作规范达标率100%，应急物资储备满足30天满负荷运转需求。

（四）科室能力建设全面推进，服务质效双提升

硬件设施方面，完成科室标准化改造，新增智能健康管理系统1套，实现电子健康档案、体检数据、随访记录的实时同步与智能分析；配备便携式超声仪、骨密度检测仪各2台，提升上门服务与基层筛查能力。软件建设方面，全年开展内部培训24次，内容涵盖慢性病管理指南、儿童生长发育评估、健康教育技巧等，人均培训时长40学时；选派5名骨干参加国家级学术会议，引进“慢性病自我管理小组”“孕产期心理评估工具”等先进经验并转化应用。

服务质量方面，通过“满意度调查+问题反馈+整改落实”闭环管理，全年收集居民意见建议120条，整改完成率100%。重点优化老年人体检流程，将空腹项目集中安排、报告解读增设“方言版”讲解，体检满意度从85%提升至92%；开通儿童保健“线上预约+分时段就诊”服务，候诊时间缩短40%，家长投诉量下降60%。

二、存在的问题与不足

尽管本年度工作取得一定成效，但对照居民健康需求与高质量发展要求，仍存在以下短板：一是服务精细化程度有待提高，部分慢性病患者个性