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2025年度医院急诊医学科工作总结及2026年工作计划

2025年度，急诊医学科在医院党委行政的统筹领导下，紧密围绕“急诊急救能力提升年”核心目标，以“高效、精准、安全”为工作主线，全面落实急诊分级诊疗制度，强化多学科急救协作机制，深化急诊亚专科建设，在医疗服务、质量安全、学科发展、教学科研及团队建设等方面取得阶段性成效。全年共接诊急诊患者28.6万人次（同比增长8.2%），抢救危重症患者1.2万例（其中ECMO支持42例、CRRT治疗217例），急救成功率达93.7%（同比提升1.2个百分点），平均急诊留观时间缩短至5.8小时（同比减少1.1小时），未发生重大医疗安全事件，患者满意度达95.6%，核心指标持续优化。

一、2025年度重点工作完成情况

（一）医疗服务效能显著提升，急危重症救治体系更趋完善

1.优化急诊全流程管理：针对就诊高峰时段（18:00-22:00）患者集中、候诊时间长的问题，推行“动态弹性排班+分区诊疗”模式，增设夜间急诊快速通道，将非急危患者分流至“急诊简易门诊”（由高年资主治医师轮值），日均分流患者230人次，高峰时段平均候诊时间从42分钟缩短至18分钟。同时，完善“急诊-ICU-手术室”绿色通道，与心内科、神经外科、创伤外科等12个科室建立“10分钟响应机制”，胸痛患者D-to-B（门球时间）平均缩短至28分钟（达标率92%），卒中患者静脉溶栓时间中位数45分钟（同比缩短10分钟），严重创伤患者从接诊到手术平均时间65分钟（同比减少20分钟）。

2.强化危重症救治能力：依托医院“五大中心”（胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇、危重新生儿）建设，组建急诊危重症救治小组（含ECMO、CRRT、机械通气等亚专业方向），全年开展多学科联合抢救（MDT）327次。成功救治一例心跳骤停8分钟的老年患者（经ECMO支持+亚低温治疗后神经功能恢复良好）、一例多发伤合并失血性休克患者（通过损伤控制外科联合介入止血技术挽救生命），相关病例入选省级急诊典型案例库。

3.提升突发事件应急处置水平：参与“7·15”化工泄漏事故、“9·20”高速公路连环车祸等3起公共事件救援，累计派出急救团队17批次、56人次，转运伤员108人。通过实战检验，优化《群体性事件急诊应急预案》，增加“现场检伤分类-快速转运-院内分层救治”全链条流程，配备便携式血气分析仪、床旁超声等移动急救设备，应急响应时间从15分钟缩短至8分钟。

（二）质量安全管理持续强化，风险防控机制更加健全

1.完善质量控制体系：修订《急诊核心制度执行手册（2025版）》，重点强化首诊负责制、三级检诊制度、危急值报告制度的落实。每月开展“质量安全双月查”（医疗+护理联合检查），针对“急诊留观超过24小时患者管理”“高警示药品使用”等薄弱环节制定专项整改措施。全年共排查安全隐患19项，整改完成率100%；医疗不良事件上报52例（同比增加18%），通过根本原因分析（RCA）改进流程12项（如调整抢救车药品摆放顺序、优化静脉采血核对流程）。

2.深化急救技能培训：实施“分层递进式”培训方案，针对新入职医生（N1-N2级）开展“急诊基础技能30项”强化训练（包括气管插管、电除颤、中心静脉置管等），月度考核通过率从85%提升至98%；针对高年资医生（N3-N4级）开展“疑难病例解析+模拟抢救”实战演练（全年组织24场，覆盖87人次），模拟场景涵盖脓毒症休克、过敏性喉头水肿、急性中毒等，团队协作评分从82分提升至91分。护理团队开展“急救护理技能大比武”，静脉穿刺成功率达99.2%（同比提升0.5%），除颤仪操作平均时间缩短至12秒（达国内先进水平）。

3.推进信息化支撑：接入医院“智慧急诊”系统，实现电子病历与检查检验、药房、影像等系统的实时对接，急诊患者电子病历完整率达100%，检查申请单平均处理时间从15分钟缩短至5分钟。引入“急诊患者病情评估系统”（基于APACHEⅡ评分），对留观患者实施动态风险预警，自动推送“潜在危重症”患者信息至值班医生，全年提前识别高风险患者213例，避免病情恶化事件17例。

（三）学科与人才建设协同推进，发展动能不断增强

1.亚专科建设取得突破：在原有急诊危重症、急性中毒、创伤急救等亚专业基础上，增设“急性心脑血管病急诊”亚专科（由心内科、神经科专家驻点联合门诊），开设“急诊胸痛门诊”“急诊卒中门诊”，日均接诊专科患者40人次，推动急诊从“综合救治”向“专科精准救治”转型。全年开展急诊介入手术（如急诊PCI、脑动脉取栓）127例，较2024年增长63%，技术难度系数（CMI值）提升至2.1（同比增加0.3）。

2.科研与教学双向赋能：作为省级急诊医学住院医师规范化培训基地，全年带教规培生32