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企業管理概述§3-1企業管理的概念與任務一、企業管理的概念所謂企業管理,就是由企業經理人員或經理機構對企業的經濟活動過程進行計畫、組織、指揮、協調、控制,以提高經濟效益,實現盈利這一目的的活動的總稱。§3-1企業管理的概念與任務一、企業管理的概念企業的生產經營活動包括:生產管理,即對以生產為中心的基本生產過程、輔助生產過程以及產前的技術準備過程和產後的服務過程的管理。經營管理,即對企業聯繫到社會經濟的流通、分配、消費等過程,包括物資供應、產品銷售、市場預測與市場調查、對用戶服務在內的管理。§3-1企業管理的概念與任務二、企業管理的任務(一)合理組織生產力兩方面含義:使企業現有的生產要素得到合理配置與有效利用。不斷開發新的生產力。(二)維護並不斷地改善社會生產關係一定的社會生產關係是企業管理的基礎,企業要維護其賴以產生、存在的社會關係為了保證生產力的不斷發展,通過改進企業管理手段、方法的途徑對生產關係的某些環節、某些方面進行調整、改善。§3-2現代企業管理發展趨勢一、管理重心的轉移現代企業管理的重心已經從過去對物的管理轉移到對人的管理美國與日本的經驗二、管理組織的變化企業管理權是從集中走向分散,企業的組織結構是從金字塔型走向大森林型(也有人稱之為扁平型或網路結構)§3-2現代企業管理發展趨勢二、管理組織的變化大森林型組織結構大體上有以下幾種類型:(1)分廠制代替總廠制,即把規模龐大、產品眾多的企業。(2)分層決策制代替集中決策制。(3)以產品事業部代替職能事業部。(4)分散的利潤中心制代替集中利潤制。(5)研究開發人員的平等制代替森嚴的等級制。對於組織未來發展的預測:環境的變化要求組織從管理結構到管理方法都將是柔性的;組織將需要採取主動適應型戰略;員工素質日益提高,管理將重點放在說服而不是強迫職工參與組織的職能工作。什麼是最有效的組織?官僚主義機構?特別機構主義?其他?§3-2現代企業管理發展趨勢三、企業管理發展中的其他變化(一)企業創新管理將越來越受到重視(二)企業“軟體”管理將更加系統化(三)企業戰略管理將強調目標的創新(四)企業權變管理將更加靈活和精細(五)開放式面對面的感情管理(六)未來企業管理的“三中心”、“兩方向”(七)企業管理將更善於借用外腦§3-3企業管理者的素質與技能一、管理者的含義二、管理者的分類三、管理者的技能四、未來管理者應具備的能力§3-3企業管理者的素質與技能一、管理者的含義非管理性的工作和管理性的工作從事管理性工作的人就是管理者管理者是組織和利用各種資源去實現組織目標的指揮者、組織者二、管理者的分類(一)按管理者在組織中所處的層次分類1.基層管理者。2.中層管理者。3.高層管理者。(二)按管理者在組織中所做的工作分類1.市場行銷管理者。2.生產業務管理者。3.財務管理者。4.人事管理者。5.行政管理者。6.其他管理者。三、管理者的技能(1)技術技能。(2)人際關系技能。(3)概念形成技能。(4)診斷技能。(5)分析技能。不同層次的管理者在這些方面的要求有所不同如何培養合格的管理者?四、未來管理者應具備的能力(一)機敏應變的能力.(二)激勵後進職工的能力.(三)處理和綜合資訊的能力.(四)承諾終生學習的意願和能力.

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