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护理文书书写规范
护理文书,作为医疗文书体系中不可或缺的组成部分,是护理人员在临床实践过程中,对患者病情观察、护理措施落实、治疗效果反馈及护患沟通等关键环节的客观、真实、系统、完整的记录。其质量不仅直接反映护理工作的专业水平与服务质量,更在医疗纠纷处理、医疗质量控制、教学科研及法律举证中扮演着至关重要的角色。因此,规范护理文书书写,是每一位护理人员必须恪守的基本准则与专业素养。
一、护理文书书写的基本原则
护理文书的书写应遵循以下核心原则,这些原则是保证文书质量的基石:
(一)客观真实原则
客观真实是护理文书的生命线。记录内容必须是护士亲眼所见、亲耳所闻、亲手所做的客观事实,以及患者的主诉和医生的医嘱执行情况。严禁虚构、篡改、主观臆断或添加未经证实的信息。例如,描述患者疼痛时,应记录患者主诉的疼痛部位、性质、程度(如使用疼痛评分量表)及伴随症状,而非护士自身的猜测。
(二)准确及时原则
“准确”要求文书内容在时间、地点、人物、事件、原因、结果等方面必须无误,医学术语使用规范,数据准确无误。“及时”则强调护理行为完成后应立即记录,避免拖延或遗漏,尤其是对于急危重症患者的抢救和病情变化,必须在第一时间完成记录,以保证记录的时效性和真实性。
(三)完整规范原则
护理文书应按照规定的格式和内容进行书写,项目填写齐全,不缺项、漏项。记录应体现护理工作的连续性和完整性,从患者入院到出院(或转归)的整个过程,包括病情观察、护理评估、护理诊断、护理措施、效果评价等均应完整记录。书写应字迹清晰(手写时)、语句通顺、标点正确,避免使用不规范的简体字或自造字。
(四)清晰可辨原则
无论是手写还是电子录入,护理文书均应清晰可辨。手写时,字迹工整,不潦草;电子录入时,应选择规范的输入法,避免错别字和歧义。对于需要修改的内容,应按照规定的方法进行,保持原记录清晰可辨,并注明修改日期、时间及修改人签名。
(五)遵法依规原则
护理文书的书写必须遵守国家相关法律法规、卫生行政部门及医疗机构的规章制度和技术规范。例如,《病历书写基本规范》、《护理文书书写规范》等是直接的指导文件。同时,要注意保护患者隐私,文书中涉及患者个人信息的内容不得随意泄露。
二、护理文书书写的核心要素与规范要求
(一)记录内容的核心要素
1.患者身份识别信息:准确记录患者姓名、性别、年龄、住院号/门诊号等,确保唯一标识。
2.日期和时间:每项记录均需注明准确的执行日期和时间,采用24小时制记录。
3.主诉与病情观察:客观记录患者的主诉、症状、体征变化,以及与疾病相关的其他情况。例如,体温、脉搏、呼吸、血压、意识状态、皮肤黏膜、引流液的颜色性质量等。
4.护理措施与执行情况:详细记录已实施的护理操作,如给药(药物名称、剂量、途径、时间、患者反应)、注射、输液、吸氧、吸痰、导尿、手术前后护理、康复指导等。对于医嘱执行情况,应注明“遵医嘱”并记录执行过程及患者反应。
5.治疗效果与反馈:记录护理措施实施后的效果评价,患者症状是否缓解,有无不良反应等,并及时向医生反馈病情变化和治疗效果。
6.沟通与告知:记录与患者及家属的重要沟通内容,包括病情告知、治疗方案解释、健康教育、风险告知等,必要时应有患者或家属的知情同意签名。
7.签名:每项记录完成后,执行护士必须签署全名,以示负责。
(二)常见护理文书的书写要点
1.体温单:严格按照规定的项目和时间点测量并记录生命体征,准确绘制体温曲线。出入量、体重、血压、手术、分娩、转科、死亡等重要信息也需在体温单相应位置准确记录。
3.医嘱执行单:包括长期医嘱执行单、临时医嘱执行单等,是执行医嘱的直接凭证。应准确核对医嘱信息,执行后及时签名并注明时间。对于药物过敏史、皮试结果等应醒目记录。
4.护理评估单:入院时及病情变化时对患者进行全面评估的记录,包括生理、心理、社会、文化等多个维度,为确立护理诊断和制定护理计划提供依据。评估内容应全面、客观,并有动态更新。
5.手术护理记录单/围手术期护理记录:记录术前准备、术中配合、术后护理的全过程,重点关注患者术前皮肤准备、禁食水情况、术中生命体征、出血量、尿量、术后伤口情况、引流情况及并发症的观察与护理。
(三)书写语言与表达方式
1.专业术语:使用规范的医学护理术语,避免使用口语化、模糊不清或容易引起歧义的词语。例如,“心跳停止”应记录为“心搏骤停”,“打针”应记录为“肌内注射”或“静脉注射”。
2.客观描述:避免使用主观判断性语言,如“患者情况良好”、“恢复不错”等,应代之以具体的客观指标,如“患者神志清楚,生命体征平稳,进食流质饮食无不适”。
3.准确量化:尽可能使用量化数据描述,如“体温38.5℃”、“尿量500ml”、“伤口渗血约5ml”,而非“高烧”、
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