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4s店行政部月工作总结

为更好的开展公司行政人事工作，立足本部门的根本工作职能，特对xx年行政人事部的各项工作进展如下设计和规划。希望通过这些有方案的工作能够进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，保证公司的运营在既有组织架构中进展。完成公司个职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供依据。建立及时有效的绩效考核制度与机制并与薪资挂钩，建立内部升迁制度，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力等等。从而提高以行政人事管理为核心的公司整体管理水平，通过行政人事部方案、执行、落实、监视、修正工作，带动各个职能部门的标准有效工作。

目前行政人事部虽然在原有的工作制度原那么根底上对各项工作虽有一定的标准流程但还是存在以下的重点各类问题：

1、员工根底信息、档案等资料缺失和不标准。员工档案、劳动合同等不完整。

2、招聘工作，“招人难，留人难”直接影响正常的运营工作。

3、员工在职期间异开工作不标准，如入职、离职、调动等本部门没有完全把控。

4、培训工作，没有方案性和系统的组织监视。

5、考核工作，还没有形成考核循环管理，不能反映员工工作表现。

6、薪酬管理工作，目前薪酬制度还不健全和完善，缺少员工薪资管理的依据。

7、还没建立内部纵向横向沟通机制从而难以逐步形成固有的企业文化，不能控制员工流动率及劳资关系、纠纷处理。

8、公司人力资源调配不够，员工工作单一积极性不能调动。

第一部分人力资源

一、人员招聘

xx年是公司开展转折的一年，人力需求迅速增加，主要表达在公司构造调整，所需人员进一步增加。而明年二期工程的启动无论在原有经营范围还是扩张的部分需求将进一步提升，所以人事行政部应逐步完成公司的招聘方案。利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动顶峰期的时机，补充基层员工和基层管理，尤其是本行业高端人才和优秀根底人才，作为人力资源的更替、补充和培养储藏。公司目前处于变动改革期，xx年总体目标首先要保证满足岗位需求，然后再考虑人才储藏，实现梯队建立。详细招聘岗位、人数等需要根据各各用人部门要求确定。

1、方案采取的招聘方式：以现场招聘会为主，兼顾网络、报刊、推荐等。

2、详细实施方案：①多参加各类费用低或的招聘会或校园招聘会，非基层管理员工和技能员工采用网络或报刊。鼓励员工间的转介绍，但关键岗位或管理岗位原那么上不承受推荐。②今后针对校园招聘基层岗位会以实习生名义进展，一是能扩大招聘成功的机率，二是能为日后开展培养管理储藏，三是可以采用轮岗机制进展旺淡季合理的人员岗位调配。

3、招聘过程管理按既定的招聘管理制度进展，行政人事部与职能部门进展充分沟通原那么上应提前一个月对人员需求进展方案招聘。

4、方案发生招聘费用：根据实际情况而定。

1、培训工作主要分为：新员工入职培训、员工在职岗位培训

2、详细实施方案：①新员工入职培训，根据招聘情况原那么上在一个月内完成，课程安排在原有的根底上再优化，并做好跟进工作，同时给予学习的知识进展考核。②员工在职岗位培训，主要针对员工工作中的技能或员工间存在的不良工作情绪气氛由行政人事部开发课件培训或外训来不定期进展。③管理员工培训，基层管理干部的培训是提升管理水平的途径和方法，

我们要改变过去被动的学习方式，从要求学到主动想去学，因为随着公司的开展壮大，我们总会出现管理瓶颈，所以我们基层的管理层干部的知识更新要能跟得上公司的开展速度。详细的培训形式有授课、读书写心得体会、集中学习演讲等，课程以领导力、执行力、管理等方面为主，要求每月中旬（15日前后）开展一次半天以上的集中培训。

3、培训费用：全年控制在5000元以内。

绩效考核工作的根本目的不是为了处分不尽职尽责的员工，而是有效鼓励员工不断改善工作方法，建立公平的竞争机制，从而推进企业的开展。目前公司绩效考核制度没有详细形成，但在实验过程中没有到达预期的效果，主要是由于对绩效考核工作没有给予高度的重视，月度方案总结评分有一定的随意性。

1、详细实施方案：①xx年1月中旬前各职能部门依据目前工作现状与行政人事部共同确定各岗位的考核指标，行政人事部进展梳理。②xx年1月底完成对《公司绩效考核制度》和配套方案撰写，提交厂长及各部门主管进展审议并修改于2月中旬前通过。③xx年3月开始对修改完善的方案全面实施绩效考核。

2、实施目标本卷须知：绩效考核工作涉及各部门员工的切身利益，因此行政人事部在保证绩效考核薪酬体系链接的根底上要做好绩效考核根本意义的宣传。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核。绩效评价体系是一个循环的管理行为有制定、执行、监视、修正、在制定的过程，在操作过程中难免会出现一些意想不