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2026年综合科工作计划

2026年综合科将围绕单位年度中心工作目标，以“强统筹、优服务、提效能、促协同”为核心方向，聚焦制度建设、统筹协调、后勤保障、信息化支撑、队伍建设五大关键领域，系统推进各项工作提质增效，为单位整体运行提供坚实保障。具体工作计划如下：

一、深化制度建设，构建科学规范的管理体系

以“制度管根本、流程提效率”为目标，全面梳理现有管理制度，重点解决制度碎片化、流程冗余、执行标准不统一等问题，形成覆盖全流程、责任可追溯的制度体系。

1.制度梳理与优化：一季度完成对现行48项综合管理制度的全面评估，通过部门访谈、业务流程跟踪、历史问题复盘等方式，识别制度漏洞与执行痛点。重点针对跨部门协作（如会议组织、文件会签）、资产管理（如设备采购、报废处置）、应急管理（如突发事件响应、舆情处理）三类高频场景，修订《跨部门协作管理办法》《固定资产全周期管理细则》《突发事件应急处置流程》3项制度，新增《电子文件归档与保管规范》《公务接待标准化操作指南》2项适应数字化转型需求的制度。二季度组织制度宣贯会，通过案例讲解、模拟演练确保全员掌握核心要求；三季度开展制度执行情况专项检查，针对执行偏差问题建立整改台账，10个工作日内完成闭环。

2.流程再造与标准化：以“减环节、缩时限、提质量”为导向，运用流程图工具对12项核心业务流程（如公文运转、用印审批、会议保障）进行重新设计。例如，将原公文流转“部门起草-科室初审-分管领导审签-主要领导签发-归档”5个环节优化为“线上起草-智能预审（自动校验格式、文种）-分管领导线上审签-主要领导电子签发-自动归档”4个环节，平均办理时限由3个工作日压缩至1.5个工作日；用印审批实行“线上申请-智能匹配用印权限-即时审批”模式，取消线下纸质登记，审批效率提升60%。同步编制《综合科业务操作手册（2026版）》，细化每个流程的操作步骤、风险点提示及责任人，9月底前完成印刷并发放至各部门。

二、强化统筹协调，提升全局资源配置效能

充分发挥综合科“中枢神经”作用，建立“目标明确、责任清晰、跟踪到位”的协调机制，确保单位各项工作有序衔接、高效推进。

1.重点工作统筹推进：建立“月度协调会+重点事项台账+领导批示督办”三位一体的统筹机制。每月5日前组织召开跨部门协调会，汇总上月重点工作完成情况（完成率、滞后事项及原因），明确本月10项重点任务（含上级部署、年度计划分解、领导交办事项），逐项制定“任务内容-责任部门-完成时限-质量标准”四要素清单；同步建立电子台账，通过OA系统实时更新进度，对滞后事项提前3个工作日发送预警提醒。针对领导批示件，实行“即收即登、当日分办、全程跟踪”，建立“批示内容-办理要求-反馈时限-责任人”跟踪表，办结后形成专报呈送领导，确保批示件100%按期办结，反馈准确率达98%以上。

2.会议与活动精准保障：实行“分类管理、分级保障”的会议服务模式。一类会议（年度工作会、重大战略研讨会）提前15天制定方案，明确议程、参会人员、材料准备、场地布置（含投影、音响、座位图）、餐饮住宿（如需）等细节，会前3天组织全流程彩排，会前1天完成现场验收；二类会议（部门联席会、专题推进会）提前5天收集议题，会前2天审核材料完整性，会中安排专人记录（同步录音备查），会后24小时内形成会议纪要并印发；三类会议（临时碰头会）实行“即申请、即安排”，1小时内确认会议室及设备可用性。全年计划保障各类会议80场以上，确保零失误率；同时优化活动策划，结合单位文化建设需求，组织“季度主题活动”（如春季业务技能比武、夏季团队拓展、秋季读书分享、冬季年度总结会），每场活动提前1个月制定方案，征求30%以上员工意见调整细节，确保参与率达85%以上。

三、做精后勤保障，夯实安全高效的运行基础

以“精细化管理、人性化服务”为理念，从资产管理、办公环境、服务细节三方面入手，全面提升后勤保障满意度。

1.资产管理提质增效：引入智能化资产管理系统，一季度完成现有2300余件资产（含办公设备、家具、低值易耗品）的信息录入与标签粘贴，实现“一物一码”管理。日常管理中，领用环节实行“线上申请-系统校验库存-审批通过-扫码领用”，杜绝超量领用；盘点环节每季度通过RFID设备进行全库扫描，生成差异报告，10个工作日内完成原因核查与账务调整；报废环节严格执行“使用部门申请-技术鉴定-价值评估-审批-处置”流程，处置收入全额上缴财务，确保资产账实相符率达100%。全年计划开展2次资产使用培训（4月、10月），重点讲解设备维护、节能使用技巧，降低资产故障率15%以上。

2.办公环境优化升级：针对员工反馈集中的“工位拥挤、绿植缺乏、茶水间设施老旧”等问题，二季度启动办公区改造工程。空间布局方面，按