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消防行业自律公约

为维护消防行业市场秩序，保障公共消防安全，推动行业高质量发展，引导从业主体强化责任意识、规范经营行为、提升服务水平，促进行业成员互信互助、共同进步，本公约由消防行业相关企业、社会组织及从业人员（以下统称“会员”）共同制定，全体会员自愿遵守。

消防行业作为公共安全体系的重要组成部分，其服务质量与技术水平直接关系人民群众生命财产安全和社会稳定。近年来，行业整体呈现专业化、规范化发展趋势，但仍存在部分企业资质不符、服务标准不一、产品质量参差、市场竞争失序等问题，严重影响行业信誉与公共安全保障能力。制定本公约旨在通过自律约束，明确行业底线与价值导向，推动形成“安全为基、诚信为本、创新为要、责任为先”的行业生态，确保消防技术服务、产品供应、工程实施等各环节符合法律法规与技术标准要求，切实发挥行业在防灾减灾中的关键作用。

全体会员须严格遵守《中华人民共和国消防法》《建设工程消防设计审查验收管理暂行规定》《消防产品监督管理规定》等法律法规及相关技术标准，依法取得相应行政许可或资质证书（包括但不限于消防设施维护保养检测资质、消防安全评估资质、消防产品认证证书等），禁止无证经营、超资质范围执业或租借、挂靠资质等行为。新入会会员需提交有效资质证明文件，经公约执行机构审核备案；已入会会员资质到期前应主动完成延续申请，未及时延续或被吊销资质的，自动丧失会员资格。

从事消防设施检测、维护保养、安全评估等技术服务的会员，须严格按照《消防技术服务机构从业条件》《建筑消防设施检测技术规程》等标准开展服务，确保服务过程可追溯、结果真实可靠。服务前应与委托方签订书面合同，明确服务内容、标准、期限及双方责任；服务中需如实记录检测数据、维护过程及问题隐患，形成规范报告并由专业技术人员签字确认；服务后应向委托方反馈整改建议，对重大隐患立即报告属地消防救援机构。禁止伪造检测数据、出具虚假报告、隐瞒安全隐患或与委托方串通骗取合格结论等行为。

消防产品生产、销售会员须严格执行《消防产品强制性认证实施规则》《消防产品现场检查判定规则》等要求，确保产品设计、生产、检测符合国家标准或行业标准。生产环节需建立原材料采购验收、生产过程控制、成品出厂检验等质量管理制度，保留完整生产记录；销售环节需查验供货方资质及产品合格证明，建立进货查验与销售台账，禁止销售国家明令淘汰、假冒伪劣或未经认证的消防产品。鼓励会员通过ISO9001质量管理体系认证，参与行业优质产品评定，提升产品竞争力与市场认可度。

会员应积极应用物联网、大数据、人工智能等新技术，推动消防设施智能化改造、火灾预警精准化监测及应急响应高效化调度。开展智慧消防系统研发或集成服务时，须确保技术方案符合《智慧消防建设技术指南》等规范，数据采集、传输、存储满足信息安全要求，避免因技术漏洞导致监测失效或信息泄露。禁止以“智能消防”为名夸大宣传、降低传统消防设施标准或忽视基础消防管理。

会员在经营活动中须恪守诚实信用原则，禁止虚假宣传、低价恶性竞争、商业贿赂等扰乱市场秩序的行为。发布广告或推广信息时，须真实反映服务能力、产品性能及成功案例，不得虚构业绩、诋毁同行或误导消费者；参与项目投标时，须根据成本核算合理报价，禁止以低于成本价竞标或与其他投标人串通投标；与上下游企业合作时，须严格履行合同约定，按时支付款项或交付成果，不得拖欠工程款、服务费或擅自变更合作条件。

会员应建立健全内部管理制度，明确消防安全责任人和管理人，制定员工行为规范、服务流程标准及风险防控措施。定期组织员工参加消防安全培训、专业技能考核及应急演练，确保技术人员具备与岗位相适应的专业知识（如注册消防工程师需持续完成继续教育，消防设施操作员需持职业资格证书上岗）。鼓励会员设立质量安全管理部门，配备专职管理人员，定期对服务项目、产品质量及内部管理进行自查，及时整改存在问题。

会员法定代表人或主要负责人为企业消防安全第一责任人，须全面落实主体责任，确保企业经营活动符合法律法规和本公约要求。技术负责人需对服务成果、产品质量负直接责任，严格审核技术文件，监督关键环节实施。全体员工须遵守职业道德，保守客户商业秘密和技术秘密，不得利用职务便利谋取私利（如索要回扣、泄露客户信息、擅自更改设计方案等）。

会员应积极履行社会责任，主动参与社区消防宣传、学校消防安全教育等公益活动，定期向社会公开服务质量、产品检测等信息，接受公众监督。发生火灾事故或服务质量问题时，须立即启动应急预案，配合消防救援机构调查处理，及时向委托方及社会公众通报情况，不得隐瞒、推诿或逃避责任。鼓励会员与科研机构、院校合作开展消防技术研究，参与行业标准制定，推动行业技术创新与经验共享。

为确保公约有效执行，设立行业自律监督委员会（以下简称“监委会”），由会员代表、行