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物业交付计划
项目管理部交付计划
客户关系中心交付计划
项目年度交付工作计划表
一层室外园建翻修
电梯摄像机安装
电梯三方对讲安装
单元主机安装
单元大堂摄像机安装
联主线敷设
单元层间设备安装
室内话机安装
室内话机调试
人事行政组
1、交付前物资采购计划所列各项物资物品按节点采购到位
3、装修、家居用品等特约商户引进及场地确定
4、整理相关资料（包括交付资料、BI礼仪、家政、职务行为准则、入伙流程、入伙基本知识）
5、对接手提纸袋及礼品数量
6、礼品地毯、瓶装水、开门大吉已清洁标识、馈赠品标识、糖果等的采购到位（包四月交付数量）
7、交付流程、应知应会、回答口径（根据一期入住以来业主关注较多的问题重新拟定）的培训、考核
8、猫眼、礼品的摆放到位
环境管理组
9、地下停车场的清洁开荒
10、交付房屋（包括门、窗、室内装置及物品）、交付现场及公共区域的全面清洁开荒
11、本次清洁开荒招标、进场
12、房屋外墙、玻璃的清洗（高空作业）
13、消防楼梯、电梯、走廊、天台等的清洁
14、消防管、给排水管等外露管道的清洁（含高空作业）
15、绿化维护及补种。
16、泳池及游乐设施全面清洁
17、一期入伙前的全面消杀（两次）
18、本次交付园区垃圾桶的摆放到位（含楼道垃圾桶）
安全管理组
19、交付区域围板移位及隔离
20、完成各岗位人员配置，维护交付活动秩序，确保活动顺利进行。
21、配合入伙现场各种标示张贴、资料礼品派发。
22、配合交付现场物品摆放、布置及调运工作。
23、交付区域的清场。
24、车管系统、门禁系统的操作方法、车场岗岗位礼仪再培训
25、本次交付区域安全员巡更点及读卡器的确定安装
技术管理组
27、围墙及消防通道门的摄像机的改造。
28、水井灯的修复及水井水池的加盖
29、业主装修办理等常用质量记录表格的准备
30、本次交付区域的各系统的安装调试
31、一号组团地下停车场新增道闸的定位安装
32、设备房、机房、水泵房的设备、设施情况的检查及整改
34、本次未纳入分摊取水点的确定
35、水表管段、供水管网的清洗、验收
36、本次入伙所有电梯及电梯桥箱的检查防护。
37、本次交付房屋本体标识及各类与交付现场相关的标识制作
38、协助准备本次户型图、水电线路图及一户一表的核对
39、与地产沟通确定验房和接管时间
40、本次交付的房屋、安防门禁、公共设施模拟验收（买卖合同附图、电气施工图、装修交付标准与房屋现状逐户核对）及接管验收
41、跟踪验证接管验收中问题整改情况
42、一期各类施工合同等资料收集，及与各施工单位建立沟通渠道，收集汇总所有分包方联系人及联系电话。
43、完成本次交付水、电表核对并纳入分布图（电的抄表到户入伙前完成）
44、井盖刷漆（路面刷黑漆，草坪内刷绿漆）
45、交付现场电源、插座、电话线的准备
财务
46、管理费、水电、托收银行等相关协议的准备
47、集中交付时收款人、收费工具的安排准备
48、本次交付业主资料的录入
客户服务组
49、对接交付的房号、户数及建筑面积
50、业主资料（入伙业主的名单、需到签约室律师行清点把已签订的业主公约数目核对、回收存档）的收集和录入
51、钥匙核对与交接。（16日起按楼层开始）
52、住宅使用说明书、质量保证书、礼品、资料袋、资料盒准备
53、入伙资料的装袋、样板填写
54、本次交付日燃气、电信、网络等部门的驻场联络
55、协助布置入伙现场
56、交付流程、人员确定、物资（笔、写字板、订书机、水牌、回形针、胶水、笔筒）到位
57、猫眼、热水器可视对讲使用说明书及保修卡对接领取
58、公示展版（包括公司简洁介、如后入伙流程、装修注意事项、公共水电分摊方法）的摆放到位
59、交付指引、业户手册、居家助理等相关交付资料的准备
建安消防
空调外机位钻空
室外绿化排水整改
毛胚交楼水龙头安装
室内管道交付前试压
室内管道清洗
煤气首层调压柜
煤气公司
煤气表安装
煤气集体点火
消防栓穿楼板洞口收尾
裙楼窗渗漏整改
二楼伸缩缝渗漏整改
地下室车位、车道划线、倒车杆及编号
地下室电梯走廊装修
物业地下室宿舍装修
确认和审核交付准客户清单及面积补差清单。
交付前30天
交付前10天
竣工查帐报告及竣工备案表到位
交付证明文件的准备
责任部门/人
交付前12天
交付前15天
交付前12天
交付前5天
交付前3天
项目
内容
单位
开始时间
完成时间
责任人
实际完成时间
备注
例会跟进记录
类别
工作内容
协助部门
入伙工作的全面协调督导及地产重大事件对接
版号：A/0
序号
工作要求
完成时限要求
项目营销组
项目管理部
礼品采购到位
2、安全员（6人）岗位人员到位
渗漏整改
塔楼墙体及管道渗漏整改
塔楼窗渗漏整改
消防管渗漏整改
裙楼墙体及管道渗漏整改
4层屋
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