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2025年耳鼻咽喉头颈外科工作总结和2026年工作计划

2025年，耳鼻咽喉头颈外科在医院整体发展框架下，围绕“提升医疗质量、强化学科建设、优化患者体验”核心目标，通过团队协作与创新实践，在医疗服务、教学科研、学科发展及患者管理等方面取得阶段性成果。现将全年工作情况总结如下，并结合现状提出2026年工作计划。

一、2025年工作总结

（一）医疗服务：量质双升，技术突破

全年门诊总量达12.8万人次，较2024年增长11.5%；急诊接诊3200人次，抢救喉梗阻、大咯血等急危重症患者187例，抢救成功率98.4%；出院患者8200例，手术量5600台，其中三四级手术占比68%，较上年提升5个百分点。

技术创新方面，聚焦耳、鼻、咽喉及头颈肿瘤领域难点，开展多项新技术：

-耳科：完成人工耳蜗植入手术120例（儿童75例、成人45例），其中3例为极重度听神经发育不良患者，通过改良电极植入技术实现有效听觉重建；开展耳内镜下人工听骨链重建术210例，术后听力提高30dB以上者占89%，较传统显微镜手术效率提升30%。

-鼻科：推广“精准鼻窦外科”理念，应用导航系统完成复杂鼻颅底手术42例（包括垂体瘤经鼻切除、眶尖肿瘤切除），并发症发生率降至1.2%；开展翼管神经分支阻断术治疗难治性过敏性鼻炎150例，术后1年症状控制率达76%。

-咽喉头颈外科：实施喉癌功能保留手术135例，其中保留喉功能的部分喉切除联合术后言语康复治疗68例，患者拔管率91%，术后3个月言语功能评估优良率82%；开展经口机器人手术（TORS）治疗早期口咽癌25例，平均手术时间较传统术式缩短40分钟，术后吞咽功能恢复时间提前3天。

此外，优化急危重症救治流程，建立“突发性耳聋-眩晕-喉梗阻”多路径急救通道，将突发性耳聋患者从就诊到激素治疗的平均时间缩短至2.5小时（2024年为4小时），急性期治疗有效率提升至81%。

（二）教学培训：分层培养，成果显著

作为省级住院医师规范化培训基地，全年带教规培医师32名、实习生45名、进修医师18名。采用“基础技能+亚专科定向”分层培训模式，增设“内镜操作模拟训练”“头颈肿瘤MDT实战”等特色课程，规培医师出科考核通过率100%，全国统考平均分较上年提高8分。

教学改革方面，联合医院教育处开发“耳鼻咽喉头颈外科临床思维训练”数字平台，整合300例典型病例影像、手术视频及题库资源，实现“线上预习-线下实操-远程考核”闭环管理，该项目获医院“教学创新一等奖”。

（三）科研创新：聚焦临床，协同突破

全年获批科研项目12项，其中国家自然科学基金面上项目2项（“基于单细胞测序的突发性耳聋耳蜗微环境研究”“喉癌前病变分子分型与进展风险预测模型构建”）、省重点研发计划3项；发表SCI论文28篇，其中IF≥5分12篇，最高影响因子12.3（《Otolaryngology–HeadandNeckSurgery》论著1篇）；获实用新型专利4项（“可调节角度耳内镜吸引器”“鼻腔填塞材料取出辅助钳”等）。

实验室建设方面，依托医院转化医学中心，建成“耳科学分子生物学实验室”，配备激光共聚焦显微镜、基因测序仪等设备，支持耳蜗毛细胞再生、头颈肿瘤耐药机制等研究；与神经外科、影像科联合成立“鼻颅底疾病研究协作组”，共享临床数据与样本资源，推动多学科交叉研究。

（四）学科建设：亚专细化，特色凸显

完成亚专科架构优化，设立耳科学（含耳神经侧颅底）、鼻科学（含鼻颅底）、咽喉头颈外科学（含嗓音言语）、耳内科（眩晕与听力）4个亚专科，各亚组配备固定团队及独立门诊。其中，耳科学亚组年手术量突破1500台，成为区域人工耳蜗植入中心；咽喉头颈外科亚组牵头制定《湖南省喉癌功能保留手术专家共识》，被3家省级医院采纳应用。

设备升级方面，引进3D电子鼻咽喉镜、术中神经监护仪、CO?激光手术系统各1台，更新手术显微镜2台，设备总值较年初增长25%。

（五）患者管理：优化体验，提升满意

推行“一站式”就诊服务，整合检查、预约、缴费环节，门诊平均候诊时间缩短至35分钟（2024年为50分钟）；开通“眩晕专病”“儿童鼾症”等6个特色门诊，分流普通门诊压力，专科门诊占比提升至40%。

患者随访方面，建立“电话+微信+APP”多渠道随访体系，全年完成术后患者随访4800例，随访率92%；针对人工耳蜗植入、喉癌术后等重点人群制定个性化随访方案，提供康复指导及心理支持，患者满意度调查得分95.6分（满分100），较上年提高2.3分。

科普宣传方面，开展“爱耳日”“全国爱鼻日”等主题义诊12场，覆盖2000余人次；制作科普短视频36条（含“儿童打鼾的危害”“过敏性鼻炎误区”等），通过医院公众号、短视频平