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2025年XX医院风湿免疫科护士长工作总结及2026年工作计划

2025年是XX医院风湿免疫科护理团队稳步发展、突破创新的一年。作为科室护士长，我始终以“以患者为中心，以质量为核心”为导向，带领全体护理人员围绕护理质量提升、团队能力建设、患者全程管理及教学科研协同发展四大主线开展工作。现将本年度工作总结如下，并结合现存问题与学科发展趋势，提出2026年工作计划。

一、2025年工作总结

（一）护理质量持续改进，安全底线更趋牢固

本年度以“风湿免疫病专科护理质量指标”为抓手，通过PDCA循环管理模式，重点优化高风险环节流程。针对风湿免疫病患者因长期使用激素、免疫抑制剂导致的感染风险高、压疮/跌倒风险大等特点，修订《风湿免疫科患者跌倒/压疮风险评估及干预流程》，将评估频次从入院时扩展至用药调整后、病情波动期，全年共完成风险评估2386例次，压疮发生率由2024年的0.8%降至0.2%，跌倒事件实现“零发生”。

在用药安全管理方面，针对生物制剂、靶向药物等新型药物的特殊储存、配制要求，建立“双人核对+智能药柜管理”双轨制，设置专科用药培训考核清单，涵盖利妥昔单抗、托珠单抗等12类药物的输注反应观察要点。全年共执行特殊药物输注1568例次，未发生因操作不当导致的不良反应延误处理事件，患者用药满意度从92%提升至96.5%。

（二）团队能力分层培养，专科特色日益凸显

科室现有护士18名（副主任护师2名、主管护师6名、护师8名、护士2名），针对不同层级人员制定个性化培养方案。对高年资护士，重点强化教学与科研能力，2名副主任护师分别牵头完成《风湿免疫病患者延续护理路径优化》《生物制剂输注不良反应预警指标构建》2项院级课题；6名主管护师全部通过风湿免疫专科护士（CNP）认证，其中3人担任科室带教导师，负责实习护士、规培护士及进修护士的临床带教。对年轻护士，实施“1+1”导师制（1名高年资护士+1名专科骨干），通过每日晨问、周案例讨论、月技能考核，帮助其快速掌握关节腔穿刺术后护理、狼疮肾炎患者液体管理等专科技能。本年度新入职2名护士均提前1个月达到独立值班要求，在医院护理技能大赛中，团队获“风湿免疫专科护理组”一等奖。

（三）患者全程管理深化，就医体验显著提升

针对风湿免疫病“病程长、易反复、需长期随访”的特点，构建“院内-院外-社区”三位一体管理体系。院内层面，推行“责任护士+医师+患者”三方共商模式，每日参与医生查房，动态更新护理计划，全年共制定个性化护理方案1200余份；院外层面，依托医院互联网医院平台，建立“风湿免疫患者随访群”，由责任护士每日在线解答用药、康复问题，每月开展“云课堂”直播（内容涵盖饮食管理、关节功能锻炼等），全年累计服务患者3200人次，随访率从75%提升至92%；社区层面，与3家社区卫生服务中心签订合作协议，定期派护士下沉开展患者筛查、用药指导，帮助120名病情稳定患者实现“家门口”复查，减少往返医院的不便。

在人文关怀方面，关注患者心理需求，联合医院心理科开展“风湿免疫病患者心理支持小组”，每月组织1次团体辅导，针对狼疮患者的外貌改变焦虑、类风湿关节炎患者的功能障碍抑郁等问题进行干预。全年共服务患者86例，经评估，患者焦虑自评量表（SAS）平均分由干预前的52分降至41分，治疗依从性从68%提升至85%。

（四）教学科研协同推进，学科影响力逐步扩大

作为医院护理教学基地，本年度承担护理院校实习带教32人、规培护士轮转12人，带教满意度达98%。创新“案例式+情景模拟”教学法，将临床真实案例（如“狼疮危象患者的急救护理”）转化为教学场景，通过角色扮演、小组讨论提升学员综合能力，相关教学模式在医院教学交流会上作经验分享。

科研方面，以临床问题为导向，参与《中国风湿免疫病护理实践指南》编写1项，发表核心期刊论文3篇（其中1篇探讨“生物制剂输注中护士观察指标的优化”），获院级护理创新奖1项（“风湿免疫病患者关节功能锻炼工具包”）。

二、存在问题与不足

尽管本年度工作取得一定成效，但仍存在以下短板：一是年轻护士的急危重症护理能力有待加强，在“狼疮脑病”“血管炎急性发作”等复杂病例的应急处理中，个别护士存在评估不全面、配合不默契的情况；二是延续护理的覆盖面仍有提升空间，部分老年患者因不会使用智能手机，未能充分享受线上随访服务；三是科研成果转化不足，已完成的2项院级课题尚未形成可推广的临床工具或流程。

三、2026年工作计划

2026年，风湿免疫科护理团队将以“强基础、精专科、拓外延”为目标，重点推进以下工作：

（一）夯实安全基础，构建全链条质量管控体系

1.深化高风险环节管理：针对“风湿免疫病合并糖尿病患者的胰岛素注射管理”“免疫抑制剂用药后