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短视频直播运营经理岗位招聘考试试卷及答案
一、填空题（每题1分，共10分）
1.短视频算法推荐核心围绕______、互动率等用户行为数据。
2.直播核心流量入口包括推荐流、______、关注页、搜索页。
3.内容付费常见形式有知识付费、______、直播打赏。
4.直播SOP指______。
5.GMV=______×客单价。
6.用户生命周期含拉新、留存、______、转化。
7.MCN全称是______。
8.直播脚本核心模块含流程、话术、______、互动设计。
9.抖音黄金发布时段举例：______（2个）。
10.短视频复盘核心指标除完播率外，还有______（1个）。
二、单项选择题（每题2分，共20分）
1.最反映短视频基础吸引力的指标是？
A.点赞率B.完播率C.评论率D.转发率
2.直播互动率低优先做？
A.降价B.发福袋C.换BGMD.加产品介绍
3.不属于短视频选题原则的是？
A.垂直B.用户需求C.热点D.随机无主题
4.MCN与达人合作模式不包括？
A.签约分成B.项目合作C.永久买断D.孵化
5.不属于直播预热的是？
A.预热短视频B.社群预告C.直播中弹窗D.私域引流
6.短视频封面核心目标是？
A.美观B.突出主题C.含所有信息D.无关内容
7.直播复购率低优先优化？
A.主播颜值B.产品性价比C.时长D.BGM
8.直播中控核心职责是？
A.引导下单B.控场+数据监控C.连麦D.答提问
9.DOU+投放目标不包括？
A.播放量B.涨粉C.商品点击D.注册量
10.短视频复盘核心步骤是？
A.收集→对比→分析→优化B.只看GMVC.只看点赞D.随机分析
三、多项选择题（每题2分，共20分）
1.短视频创作核心要素？
A.明确主题B.形式新颖C.传递价值D.互动引导
2.直播关键岗位？
A.主播B.中控C.场控D.运营
3.提升直播流量方法？
A.预热短视频B.DOU+定向C.达人连麦D.平台活动
4.用户运营核心维度？
A.拉新B.留存C.促活D.转化
5.算法依赖指标？
A.完播率B.点赞率C.评论率D.转发率
6.直播脚本必含？
A.流程节点B.产品话术C.互动设计D.突发应对
7.MCN主要业务？
A.达人孵化B.内容制作C.商业变现D.数据分析
8.提升完播率技巧？
A.3秒钩子B.节奏紧凑C.结尾引导D.时长≤30秒
9.直播转化关键因素？
A.产品优势B.主播信任C.限时优惠D.用户互动
10.账号定位维度？
A.目标人群B.内容领域C.风格D.变现方式
四、判断题（每题2分，共20分）
1.直播时长越长流量越高。（）
2.短视频24小时初始数据影响后续推荐。（）
3.用户留存仅靠内容，与运营无关。（）
4.禁言违规用户影响流量权重。（）
5.DOU+不能定向精准人群。（）
6.MCN必须签头部达人盈利。（）
7.用户生命周期只有新老用户。（）
8.直播脚本不用考虑突发应对。（）
9.标题含关键词提升搜索曝光。（）
10.直播复盘只看GMV。（）
五、简答题（每题5分，共20分）
1.如何快速提升短视频初始流量？
2.直播冷场（互动少、停留短）如何应对？
3.如何优化短视频互动率（点赞/评论/转发）？
4.如何提高直播用户长期留存率？
六、讨论题（每题5分，共10分）
1.如何平衡短视频“内容质量”与“更新频率”？
2.直播带货遇到用户负面评论，如何妥善处理？
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答案部分
一、填空题答案
1.完播率
2.同城页
3.会员订阅
4.标准作业流程
5.订单量
6.促活
7.多频道网络
8.产品介绍
9.12:00-13:00、18:00-20:00（合理即可）
10.点赞率（或评论率等，合理即可）
二、单项选择题答案
1.B2.B3.D4.C5.C6.B7.B8.B9.D10.A
三、多项选择题答案
1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD
6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD
四、判断题答案
1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×
五、简答题答案
1.快速提升初始流量：①明确垂直定位（如美妆），完善账号资料；②发布3-5条优质内容（3秒钩子+垂直价值）；③引导初始互动（好友点赞+话题挑战）；④小额DOU+定向投放（精准人群，如18-30岁女性），根据数据调整内容。
2.直播冷场应对：①即时互动（发福袋/抽免单，引导扣关键词）；②切换内容（从产品转用户问答/真实场景展示）；③连麦互动（邀小达人连麦）；④调整节奏（放慢语速，口语化拉近距离）。
3.优化互动率：①评论引导（结尾问开放式问题，如“最喜欢哪个口红色号？”）；②转发激励（转发抽同款）；③内容共鸣（结合用户痛点，如职场放松技巧）；④及时回复前排评论，提升参与感
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