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2025年口腔科护理工作总结及下一步工作打算

2025年，在科室整体发展规划及医院护理部指导下，口腔科护理团队以“精准护理、人文关怀、安全护航”为核心目标，围绕基础护理质量提升、院感防控体系优化、患者体验持续改进、护理教学科研突破四大主线开展工作，全年未发生护理差错及院感事件，患者满意度达96.5%（较2024年提升4.2%），护理团队获“医院优质服务先进集体”“市级护理创新案例三等奖”两项荣誉。现将本年度工作总结如下：

一、2025年护理工作主要成效

（一）基础护理质量稳步提升，操作规范全面落实

以《口腔护理操作规范（2023版）》为基准，结合科室实际优化12项护理操作流程，重