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2025年传统管理考试题及答案

2025年传统管理考试试题

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.泰勒科学管理理论的核心目标是（）。

A.实现员工个人发展与组织目标的统一

B.通过标准化操作提高生产效率

C.构建层级分明的官僚组织结构

D.强调管理者与员工的情感纽带

2.法约尔提出的“管理五职能”中，“协调”职能的本质是（）。

A.确保组织资源按计划分配

B.整合不同部门活动以实现共同目标

C.监督下属工作是否符合标准

D.对员工行为进行奖励或惩罚

3.韦伯“理想官僚制”中，“非人格化”特征的主要作用是（）。

A.避免个人情感干扰组织决策

B.增强员工对组织的归属感

C.简化层级间的信息传递流程

D.提高基层员工的自主决策权

4.霍桑实验中，“照明实验”的关键结论是（）。

A.物理环境对生产效率无显著影响

B.员工的心理与社会需求影响工作绩效

C.群体规范比个体激励更能约束行为

D.管理者的领导风格决定团队效率

5.麦克利兰“成就需求理论”中，高成就需求者的典型特征是（）。

A.偏好高度风险的挑战性任务

B.更关注与他人的良好关系

C.倾向于设定中等难度的具体目标

D.重视组织对个人地位的认可

6.赫茨伯格“双因素理论”中，属于“激励因素”的是（）。

A.公司的工作环境

B.员工的薪资水平

C.任务本身的挑战性

D.管理层的监督方式

7.权变理论的核心观点是（）。

A.管理方式应随情境变化而调整

B.存在适用于所有组织的最佳管理模式

C.组织文化是决定管理效果的唯一变量

D.技术复杂度高于组织结构的重要性

8.明茨伯格提出的“管理者角色理论”中，“资源分配者”属于（）。

A.人际关系角色

B.信息传递角色

C.决策制定角色

D.战略规划角色

9.巴纳德“社会系统理论”认为，组织存在的基本条件不包括（）。

A.明确的共同目标

B.成员间的信息沟通

C.个人贡献的意愿

D.严格的层级控制

10.德鲁克“目标管理”（MBO）的核心流程是（）。

A.高层设定目标→分解至部门→员工执行→结果考核

B.员工参与目标设定→上下级协商→定期反馈→共同评估

C.外部专家制定目标→管理层监督→员工被动执行→奖惩分明

D.基于历史数据设定目标→部门独立完成→结果与薪酬强关联

二、简答题（每题8分，共32分）

1.简述法约尔“一般管理理论”中“14项管理原则”的核心思想，并举例说明“等级链与跳板”原则在现代企业中的应用价值。

2.对比泰勒科学管理理论与梅奥人际关系理论的主要差异，分析二者对现代管理实践的互补性。

3.韦伯“理想官僚制”被批评为“僵化”，但为何在大型组织（如跨国企业、政府机构）中仍被广泛采用？请结合官僚制的核心特征说明。

4.简述赫茨伯格“双因素理论”的基本框架，并结合当前“Z世代”员工（1995-2010年出生）的职业需求，提出企业激励策略的优化建议。

三、案例分析题（25分）

案例背景：

A公司是一家成立20年的传统制造企业，主要生产汽车零部件，员工规模1200人。创始人张总（62岁）一直采用“家长式管理”，重大决策由其一人拍板，中层管理者仅负责执行。近年来，行业竞争加剧，客户对定制化需求增加，A公司出现以下问题：

-订单交付周期从2周延长至4周，客户投诉率上升20%；

-年轻员工（30岁以下）离职率达35%，离职面谈反馈“工作机械、无成长空间”；

-部门间协作效率低，生产部抱怨研发部“需求变更频繁”，研发部指责生产部“灵活性差”。

2024年，张总决定退居二线，其子张伟（32岁，美国MBA毕业）接任总经理。张伟计划推动管理变革，重点解决上述问题。

问题：

结合传统管理理论（如法约尔的管理职能、韦伯的官僚制优化、梅奥的人际关系理论等），为张伟设计一套针对性的变革方案，并说明理论依据。

四、论述题（23分）

数字技术（如大数据、AI、区块链）正在重塑组织管理模式。有人认为“传统管理理论已过时”，也有人认为“传统理论的核心逻辑仍适用于数字时代”。请结合至少3个经典管理理论（如科学管理、官僚制、权变理论），论述你的观点，并举例说明传统理论在数字时代的适应性改进路径。

2025年传统管理考试答案

一、单项选择题

1.B2.B3.A4.B5.C6.C7.A8.C9.D10.B

二、简答题

1.